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Quando começa a escrever nos campos Para, Cc e Bcc no Outlook, são apresentadas sugestões com base naquilo que introduziu.

Selecione uma opção de separador abaixo para a versão do Outlook que está a utilizar. Que versão do Outlook tenho?

Se os passos neste separadorNovo Outlook não funcionarem, poderá ainda não estar a utilizar o novo Outlook para Windows. Selecione Outlook Clássico e, em alternativa, siga esses passos.

Consoante a conta que estiver a utilizar, as Sugestões de Contacto utilizam contactos pessoais, contactos da sua organização (como contactos de uma Lista de Endereços Global) e nomes e endereços guardados que utilizou anteriormente ao enviar mensagens.

No novo Outlook, tem a opção de:

Utilizar Sugestões de Contacto |  Ocultar um contacto sugerido

Utilizar a Lista de Sugestões de Contactos e as sugestões de Pessoas Recentes para o novo Outlook

À medida que começa a escrever um nome numa caixa Para, Cc ou Bcc , a Lista de Sugestões de Contactos apresenta até cinco nomes ou endereços correspondentes.

Se escrever um caráter "b" num dos campos do destinatário, por exemplo, a lista apresenta correspondências sugeridas. A lista Sugestões de Contactos é pesquisada pelo nome próprio, apelido, endereço de e-mail, bem como outras informações de contacto, como um número de telefone, se disponível. A lista é filtrada com cada caráter que escreve. Então, se acabares por escrever "Bo", então oLista de Conclusão Automática refinaria ainda mais para mostrar apenas o Bob Kelly.

Ocultar os seus contactos na Captura de ecrã da Web

Com cada nova pessoa que enviar por e-mail, os destinatários de mensagens adicionais são adicionados ao Lista de Conclusão Automática.

Para remover ou ocultar nomes desta lista, consulte a secção Ocultar um ou mais contactos sugeridos e, para obter informações sobre como repor a sua pesquisa, consulte Desativar ou repor os seus contactos sugeridos.

Não tem a certeza de um nome?

Se não tiver a certeza de um nome e este não aparecer na sua lista de sugestões, também pode selecionar o botão Para, Cc ou Bcc na área de endereço da sua mensagem para abrir a janela Adicionar destinatários .

  1. Em Adicionar destinatários, selecione a lista de contactos a partir da qual pretende procurar. Esta pode ser a sua lista de contactos pessoal ou a Lista de Endereços Global (GAL) da sua organização.

  2. Em Procurar nesta lista de contactos, desloque a lista de nomes ou comece a escrever o nome do contacto que procura.

    Se a lista de Pesquisa estiver em branco, é provável que esteja a adicionar um nome da Lista de Endereços Global (GAL) da sua organização, que contém mais de 500 contactos. Terá de começar a escrever carateres para o nome próprio, apelido ou endereço de e-mail para iniciar a pesquisa.

  3. Selecione Ícone de sinal de adiçãoAdicionar como destinatário. O destinatário é adicionado ao botão que selecionou (Para, Cc ou Bcc). Pode adicionar um ou vários nomes.

    Para remover um nome, selecione Sairao lado do nome que adicionou.

  4. Quando terminar de adicionar nomes, selecione Guardar. Irá regressar à sua mensagem e os nomes que selecionou serão apresentados na área de endereço da sua mensagem.

Ocultar um ou mais contactos sugeridos na Lista de Sugestões do novo Outlook

Se quiser ocultar um contacto da sua lista de sugestões, faça-o na lista de sugestões de contactos quando endereçar um e-mail. Isto pode fazê-lo para contactos pessoais, contactos que detetámos nas suas comunicações e contactos da sua organização (como contactos de uma Lista de Endereços Global). Os contactos ocultos desta forma não serão devolvidos como contactos sugeridos nos produtos do Microsoft 365 (por exemplo, Outlook, Teams, etc.) 

  1. Reencaminhar, responder ou criar um e-mail.

  2. Na linha de endereço Para:, comece a escrever o contacto que pretende ocultar.  Ocultar uma linha de endereço de captura de ecrã de contacto

  3. Quando o contacto que pretende ocultar aparecer na lista de contactos sugeridos, procure o X à direita do nome do contacto.  Ocultar os seus contactos na Web captura de ecrã dois

  4. Selecione o X e o contacto será removido da lista e também será ocultado para utilização posterior.

  5. Se escondeu acidentalmente o contacto, selecione Anular na mensagem na parte inferior central do ecrã. Esta mensagem permanecerá durante 5 segundos após ocultar um contacto.

  6. Se quiser anular a ocultação de um contacto, envie um e-mail para o contacto ao responder a um e-mail antigo ou ao escrever o endereço de e-mail completo num novo e-mail. Após aproximadamente 24 horas, o contacto será deshidido da lista de sugestões.

Os contactos pessoais guardados continuarão a ser sugeridos na pesquisa de contactos sugerida, a menos que esse contacto seja eliminado (consulte Criar, ver e editar contactos e listas de contactos no Outlook). Os contactos da sua organização continuarão a ser sugeridos na pesquisa de contactos sugerida, a menos que sejam removidos pelo Administrador da organização. 

  • O Exchange Online no Microsoft 365 fornece algumas funcionalidades de pesquisa através do Microsoft Search. Isto inclui destinatários sugeridos ao compor um novo e-mail. A partir do Outlook para Microsoft 365 Versão 2202 (Compilação 14931.20604), se estiver ligado a uma caixa de correio do Exchange Online, as sugestões de composição para To/CC/BCC são fornecidas pelo Microsoft Search e algumas informações neste artigo não se aplicam. Por exemplo, as categorias Pessoas Recentes e Outras Sugestões nãosão utilizadas.

  • Foi adicionada uma Nota a cada secção que se aplica ao Outlook para Microsoft 365 versão 2202 ligado a uma caixa de correio do Exchange Online.

As Sugestões de Contacto são geradas no Serviço do Microsoft 365 através de contactos pessoais, contactos da sua organização (se aplicável) e guardando os nomes e endereços que utilizou anteriormente ao enviar mensagens.

No Outlook clássico, tem a opção de:

Utilizar Sugestões de Contacto |  Ocultar um contacto sugerido |  Desativar ou repor sugestões

Utilizar a Lista de Sugestões de Contactos e as sugestões de Pessoas Recentes para o Outlook clássico

À medida que começa a escrever um nome numa caixa Para, Cc ou Bcc , a Lista de Sugestões de Contactos apresenta até cinco nomes ou endereços correspondentes.

Se escrever um caráter "b" num dos campos do destinatário, por exemplo, a lista apresenta correspondências sugeridas. A lista Sugestões de Contactos é pesquisada pelo nome próprio, apelido, endereço de e-mail, bem como outras informações de contacto, como o número de telefone, se disponível. A lista é filtrada com cada caráter que escreve. Então, se acabares por escrever "Bo", então oLista de Conclusão Automática refinaria ainda mais para mostrar apenas o Bob Kelly.

Com cada nova pessoa que enviar por e-mail, os destinatários de mensagens adicionais são adicionados ao Lista de Conclusão Automática.

Ocultar um ou mais contactos sugeridos na Lista de Sugestões do Outlook clássico

Se quiser ocultar um contacto da sua lista de sugestões, é possível fazê-lo na lista de sugestões de contactos enquanto endereça um e-mail. Isto pode ser utilizado para contactos pessoais, contactos que detetámos nas suas comunicações e contactos na sua organização (conforme aplicável). Os contactos ocultos desta forma não serão devolvidos como contactos sugeridos nos produtos do Microsoft 365 (por exemplo, Outlook, Teams, etc.) 

  1. Reencaminhar, responder ou criar um e-mail.

  2. Na linha de endereço Para:, comece a escrever o contacto que pretende ocultar.

  3. Quando o contacto que pretende ocultar aparecer na lista de contactos sugeridos, procure o X à direita do nome do contacto.  Ocultar uma captura de ecrã de contacto a fechar

  4. Selecione o X e o contacto será removido da lista e também será ocultado para utilização posterior.

  5. Se quiser anular a ocultação de um contacto, envie um e-mail para o contacto ao responder a um e-mail antigo ou ao escrever o endereço de e-mail completo num novo e-mail. Após aproximadamente 24 horas, o contacto será deshidido da lista de sugestões.

Desativar ou repor os contactos sugeridos para o Outlook clássico

A Microsoft permite-lhe controlar as informações que guardamos sobre os seus contactos na pesquisa de contactos sugerida. A pesquisa de contactos sugerida compreende com quem comunica com frequência e utiliza essas informações para facilitar a localização de contactos.  

Pode gerir estas informações no dashboard Privacidade da sua conta. O dashboard de Privacidade a utilizar depende se estiver a utilizar uma conta escolar ou profissional ou uma conta Microsoft pessoal, como uma conta Outlook.com ou Hotmail.com.  

Estas definições aplicam-se às sugestões de informações de pesquisa de contactos para a sua conta e a todos os locais onde as informações dessa conta são utilizadas na Microsoft (Bing, Calendário, Delve, Excel, LinkedIn, Partilha de Documentos do Office, Office.com, OneDrive, OneNote, Outlook Para Ambiente de Trabalho, Outlook Mac, Outlook Mobile, Outlook Web Access (OWA), OWA Mini, Pessoas, PowerPoint, Project, SharePoint, Teams para Vida, Teams for Work, Windows Search, Folha de Partilha do Windows, Word, Yammer). Isto não se aplica à Xbox.   

Para contas escolares ou profissionais, faça o seguinte:

  1. Aceda a Definições & Privacidade da sua conta escolar ou profissional.

  2. Selecione o separador Privacidade e, em Opções de dados, expanda Gerir Pesquisa de Contactos.

  3. Pode Repor Índice, Transferir Contactos ou desativarCapturar contactos implícitos e a classificação de contactos das minhas comunicações.

Para contas Microsoft, faça o seguinte: 

  1. Aceda à página Privacidade da sua conta Microsoft e, se lhe for pedido, inicie sessão com a sua conta Microsoft.

  2. Desloque-se para baixo até Capacitar a sua produtividade e selecione Sugestões de pessoas.

  3. Defina o botão de alternar para Desativado.

Os contactos pessoais guardados continuarão a ser sugeridos na pesquisa de contactos sugerida, a menos que esse contacto seja eliminado (consulte Criar, ver e editar contactos e listas de contactos no Outlook). Os contactos do livro de endereços da sua organização continuarão a ser sugeridos na pesquisa de contactos sugerida, a menos que o contacto seja removido pelo administrador de TI. 

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