Qual produto ou licença do Microsoft 365 para empresas eu tenho?
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Office para empresas Office 365 Small Business Office 365 Germany - Enterprise Office.comHá vários planos do Microsoft 365 para empresas que a sua organização pode escolher quando você assina um dos serviços de nuvem da Microsoft. Depois que a sua organização assinar o Microsoft 365, o administrador poderá atribuir diferentes licenças do Microsoft 365 para cada conta de usuário. As diferentes licenças incluem diversos serviços, como Microsoft Office SharePoint Online no Microsoft 365 e Skype for Business Online. Confira diferentes planos do Office 365 para negócios.
Observação: Este tópico destina-se a Microsoft 365 para empresas. Se tiver um produto do Office para casa e estiver à procura de onde instalar Microsoft 365, consulte Instalar ou reinstalar o Office num PC ou Mac. Para ver para que produtos do Office para casa tem uma licença, inicie sessão com a sua conta Microsoft para Assinaturas.
Se tiver um problema no Microsoft 365 – por exemplo, não pode utilizar ou instalar Microsoft 365 num dispositivo – pode ser que não tenha a licença necessária que ative esse serviço ou que não tenha uma subscrição que inclua as aplicações de ambiente de trabalho que necessitam de instalação. Para corrigir isso, você poderá contatar o administrador ou a equipe de TI para obter ajuda ou, se você for o administrador, poderá adicionar a licença por conta própria.
Se trabalhar numa organização que utiliza Office 365 para empresas, utilize os passos abaixo para saber que Microsoft 365 para empresas produto ou licença tem. Se for um administrador e quiser saber o que Microsoft 365 subscrições foram compradas para a sua organização, siga os passos em Que Office 365 subscrição para empresas tenho? em vez disso.
Selecione o seu plano de Office 365 imediatamente abaixo e, em seguida, siga os passos:
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Entre com a sua conta corporativa ou de estudante em www.office.com/signin.
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Clique em Configurações e, em Configurações do aplicativo, selecione Office 365.
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Na página Minha conta, selecione Assinaturas.
Verá os serviços que tem licença para utilizar, como a versão de ambiente de trabalho mais recente do Microsoft 365, Microsoft Office SharePoint Online no Microsoft 365 ou OneDrive corporativo ou de estudante e Exchange Online.
Também verá a versão do serviço que está a utilizar, como o Plano 1 ou o Plano 2.
Dica: A versão de ambiente de trabalho mais recente do Office significa que obtém uma subscrição de Microsoft 365 com Word, Excel, PowerPoint e outros. O SharePoint Online significa que obtém OneDrive corporativo ou de estudante e sites de equipa. E Exchange Online significa que recebe e-mail.
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Inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional no login.partner.microsoftonline.cn.
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Clique em Configurações e, em Configurações do aplicativo, selecione Office 365.
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Na página Minha conta, selecione Assinaturas.
Verá os serviços que tem licença para utilizar, como a versão de ambiente de trabalho mais recente do Microsoft 365, Microsoft Office SharePoint Online no Microsoft 365 ou OneDrive corporativo ou de estudante e Exchange Online.
Também verá a versão do serviço que está a utilizar, como o Plano 1 ou o Plano 2.
Dica: A versão de ambiente de trabalho mais recente do Office significa que obtém uma subscrição de Microsoft 365 com Word, Excel, PowerPoint e outros. O SharePoint Online significa que obtém OneDrive corporativo ou de estudante e sites de equipa. E Exchange Online significa que recebe e-mail.
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Inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional no portal.office.de.
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Clique em Configurações e, em Configurações do aplicativo, selecione Office 365.
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Na página Minha conta, selecione Assinaturas.
Verá os serviços que tem licença para utilizar, como a versão de ambiente de trabalho mais recente do Microsoft 365, Microsoft Office SharePoint Online no Microsoft 365 ou OneDrive corporativo ou de estudante e Exchange Online.
Também verá a versão do serviço que está a utilizar, como o Plano 1 ou o Plano 2.
Dica: A versão de ambiente de trabalho mais recente do Office significa que obtém uma subscrição de Microsoft 365 com Word, Excel, PowerPoint e outros. O SharePoint Online significa que obtém OneDrive corporativo ou de estudante e sites de equipa. E Exchange Online significa que recebe e-mail.
Muitas coisas podem acontecer se não tiver o produto ou licença Microsoft 365 para empresas necessário. Veja alguns exemplos:
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Você tenta instalar o Microsoft 365 em seu PC por meio do Microsoft 365, mas descobre que não há um botão de instalação.
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Tenta utilizar Word para a Web, Excel para a Web ou outros produtos de Microsoft 365 na Web e acaba na página definições do Microsoft 365 que mostra que não tem a licença necessária.
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Você tenta entrar no OneDrive corporativo ou de estudante, mas não consegue acessar o site ou obtém uma mensagem de erro.
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Você tenta instalar o Office para iPad a partir da Apple App Store e obtém um erro dizendo que sua assinatura não está qualificada para usar o aplicativo.
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Você tenta usar o Office para iPad e descobre que aplicativos do Microsoft 365 como o Word, o Excel e o PowerPoint são somente leitura ou estão no modo de exibição.
Dica: Para obter mais informações sobre problemas relacionados com a instalação do Microsoft 365, consulte Resolução de problemas de instalação do Office.
Se não tiver o produto ou licença de que precisa, contacte o administrador Microsoft 365 ou a equipa de TI para obter ajuda para obter essa licença ou encontrar uma alternativa.
Ou, se você é o administrador, pode adicionar a licença você mesmo. Consulte Comprar licenças para a sua subscrição do Office 365 para empresas e Atribuir licenças a utilizadores no Office 365 para empresas.
Em alguns casos, talvez seja necessário adicionar um plano do Microsoft 365 ou mudar para um plano do Microsoft 365 que inclua os serviços necessários. Consulte Alternar para um plano comercial diferente do Office 365.
Saiba mais sobre os diversos planos do Office 365 para empresas disponíveis para a sua organização.
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