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Você pode se conectar ao Microsoft 365 ou outra conta de email baseada no Exchange no seu dispositivo Nokia (Symbian OS). Você pode usar o aplicativo de email do Nokia, o Mail for Exchange, para configurar seu email usando o Exchange ActiveSync. Isso permite que você tenha acesso às informações da conta, ao email, ao calendário, aos contatos e às tarefas. Para configurar apenas o email, confira Configurar email em telefones e tablets com recursos de Internet para POP ou IMAP em um Nokia.

A maioria dos celulares Nokia é compatível com o Exchange ActiveSync. Para saber mais sobre quais dispositivos Nokia são compatíveis com o Mail for Exchange, consulte O que mais preciso saber? posteriormente neste tópico.

Observação: Se seu telefone Nokia é um Windows Phone, confira Configurar o email no Windows Phone.

Configurar o email do Exchange ActiveSync em um telefone celular Nokia

  1. No menu Aplicativos, selecione Aplicativos > Email.

  2. Selecione Criar uma nova caixa de correio para iniciar o assistente de configuração.

  3. Aceite os termos de serviço da Nokia e selecione Iniciar.

  4. Selecione Correio para Exchangeda lista de tipos de contas disponíveis e depois digite as seguintes informações:

    1. Na caixa Senha, digite a senha da sua conta.

    2. Na caixa Nome de usuário, insira seu nome de usuário, por exemplo, seu endereço de email.

    3. Na caixa Domínio, digite seu domínio. O domínio é a parte do seu endereço de email que se segue após o sinal (@) e antecede o ponto final, por exemplo, contoso.

    4. Selecione Avançar para continuar. O assistente de configuração tentará configurar automaticamente sua conta de email.

  5. Se o assistente conseguir configurar sua conta, vá para a próxima etapa. Se esse processo não for concluído automaticamente, será preciso inserir o nome do servidor do Exchange manualmente. Na caixa Nome do servidor do Mail for Exchange, insira o nome do servidor e selecione Avançar.  

    Observações: 

    • Se estiver se conectando a um email do Microsoft 365, use outlook.office365.com para o nome do servidor. Se não estiver usando o Microsoft 365, confira Localizar o nome do seu servidor ActiveSync posteriormente neste tópico.

    • Se seu plano for o Office 365 operado pela 21Vianet e você estiver se conectando ao seu email do Microsoft 365, use partner.outlook.cn para o nome do servidor. Se não estiver usando o Microsoft 365, confira Localizar o nome do seu servidor ActiveSync posteriormente neste tópico.

  6. Selecione OK quando o Mail for Exchange informar que não é recomendável usar métodos variados para sincronizar seus contatos com o telefone.

  7. Escolha se você quer sincronizar seu calendário, contatos e tarefas selecionando as opções adequadas e depois selecionando Avançar.

Se o seu aplicativo de email não conseguir localizar automaticamente o nome do seu servidor Exchange ActiveSync, talvez você precise procurá-lo.

  • Se estiver se conectando ao seu email do Microsoft 365, use outlook.office365.com como nome do servidor Exchange ActiveSync.

  • Se estiver se conectando a uma caixa de correio do Exchange e não estiver usando o email do Microsoft 365, ou se não tiver certeza de que esteja usando o Microsoft 365, siga estas etapas para procurar o nome do servidor Exchange ActiveSync.

  1. Entre na sua conta usando o Outlook Web App. Para obter ajuda sobre o procedimento de entrada, confira Entrar no Outlook na Web.

  2. Se estiver se conectando a uma caixa de correio do Exchange e não estiver usando o Microsoft 365, o nome do servidor Exchange ActiveSync estará na barra de endereços do seu navegador quando você entrar no Outlook na Web, mas sem o https:// inicial e sem o /owa final. Por exemplo, se o endereço usado para acessar o Outlook na Web for https://mail.contoso.com/owa, o nome do servidor Exchange ActiveSync será mail.contoso.com.

  3. Se você não conseguir se conectar à sua caixa de correio usando as informações fornecidas anteriormente nesta seção, tente usar o valor de nome de servidor que pode ser encontrado nas opções do Outlook Web App.

    1. No Outlook Web App, na barra de ferramentas, clique em Configurações > Email > POP e IMAP.

      Observação: Embora não esteja configurando uma conta POP3, você usará esse valor para determinar o nome do seu servidor Exchange ActiveSync.

    2. Em Configuração POP, examine o valor de Nome do servidor.

      Se o valor Nome do servidor for outlook.office365.com, sua conta é uma Microsoft 365conta corporativa ou de estudante e você poderá usaroutlook.office365.com como o nome do servidor do Exchange.

      Se o valor Nome do servidor não for outlook.office365.com, você pode tentar usar o nome do servidor listado em sua página de opções. Por exemplo, se o nome do servidor for mail.contoso.com, tente usar mail.contoso.com como nome do seu servidor do Exchange.

Se o seu programa de email não conseguir localizar automaticamente o nome do seu servidor Exchange ActiveSync, talvez seja necessário procurá-lo.

Se estiver se conectando ao seu email do Microsoft 365, use partner.outlook.cn como o nome do servidor do Exchange ActiveSync. O nome do servidor do Exchange ActiveSync partner.outlook.cn pode ser usado se estiver utilizando a versão mais recente do Microsoft 365.

Se não estiver usando o Microsoft 365 ou se não tiver certeza de que está usando a versão mais recente do Microsoft 365, siga estas etapas para pesquisar o nome do servidor do Exchange ActiveSync. Siga estas etapas para determinar o nome do servidor do Exchange ActiveSync.

  1. Entre na sua conta usando o Outlook Web App.

  2. No Outlook Web App, na barra de ferramentas, clique em Configurações > Email > POP e IMAP.

Observação:  Embora você não esteja configurando uma conta POP3 ou IMAP, usará o nome do servidor POP para determinar o nome do seu servidor Exchange ActiveSync.

  1. Na página Configurações para Acesso POP e IMAP, em Configuração POP, examine o valor de Nome do servidor.

  2. Se o Nome do servidor for partner.outlook.cn, sua conta do Microsoft 365 está na versão mais recente do Microsoft 365, e você pode usar partner.outlook.cn como o nome do servidor Exchange ActiveSync.

  3. Se o valor de Nome do servidor estiver no formato podxxxxx.partner.outlook.cn, sua conta do Microsoft 365 ou outra conta do Exchange Online ainda não está na versão mais recente do Microsoft 365, e você pode usar partner.outlook.cn como o nome do servidor Exchange ActiveSync.

  4. Se o valor de Nome do servidor incluir o nome da sua organização, por exemplo, pop.contoso.com, o nome do servidor Exchange ActiveSync aparecerá na barra de endereços do seu navegador quando você entrar no Outlook na Web, mas sem o https:// inicial e sem o /owa final. Por exemplo, se o endereço usado para acessar o Outlook na Web for https://mail.contoso.cn/owa, o nome do servidor Exchange ActiveSync será mail.contoso.cn.

O que mais preciso saber?

  • Se você não aceitar as políticas enviadas para seu celular, não poderá acessar suas informações em seu telefone celular.

  • Se sua conta de email for do tipo que requer registro, é necessário registrá-la da primeira vez que entrar no Outlook Web App. A conexão à sua conta de email através de um celular poderá falhar, se você não registrar a conta no Outlook Web App. Após entrar na conta, saia dela. Em seguida, tente se conectar usando o celular.

  • Se aparecer Não disponível em Configuração POP, Configuração de IMAP e Configuração SMTP, talvez você precise entrar em contato com a pessoa que gerencia sua conta de email para determinar o nome do seu servidor do Exchange ActiveSync.

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