Applies ToOutlook para Microsoft 365 Outlook para Microsoft 365 para Mac Microsoft 365 para uso doméstico Office para empresas Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office 365 operado pela 21Vianet Office 365 operado pela 21Vianet - Administrador do Small Business Outlook.com Office 365 operado pela 21Vianet - Administrador Novo Outlook para Windows Outlook para iOS Outlook para Windows Phone 10 Email do Outlook para Windows 10 Outlook na Web para Exchange Server 2016

A maioria dos aplicativos de email, como o Outlook, pode configurar automaticamente as configurações de servidor de email. Se você precisa das configurações do servidor ou de ajuda para encontrar as configurações do servidor, clique em um dos links abaixo:

Dica: Se você for um proprietário de pequeno negócio procurando mais informações sobre como configurar o Microsoft 365, visite Auxílio e aprendizado para pequenos negócios.

Localizar as configurações do servidor de sua caixa de correio do Exchange

Se você estiver se conectando a uma caixa de correio do Exchange e não estiver usando email do Microsoft 365 ou se não tiver certeza de que está usando email do Microsoft 365, siga os procedimentos a seguir para procurar suas configurações:

  1. Entre na sua conta usando o Outlook Web App. Para obter ajuda sobre o procedimento de entrada, consulte Entrar no Outlook Web App.

  2. No Outlook Web App, na barra de ferramentas, selecione Configurações Ícone Configurações > Emails > POP e IMAP.

  3. O nome do servidor POP3, IMAP4 e SMTP e outras configurações que talvez você precise inserir estão listados na página Configurações de POP e IMAP.

Quais configurações do servidor preciso do meu provedor de email?

Para ajudar a encontrar as informações necessárias, reunimos um gráfico prático com as configurações de servidor de email que você deve solicitar. Provavelmente você também terá que configurar seu email como uma conta IMAP ou POP. O que é POP ou IMAP? Verifique com seu provedor se não tiver certeza qual usar.

Observação: Ao usar uma conta POP ou IMAP, somente os emails serão sincronizados com o dispositivo. Todos os calendários ou contatos associados a essa conta permanecem armazenados somente no computador local.

Siga estas instruções para obter as configurações de email:

  1. Imprima esta página e a mantenha em seu alcance.

  2. Ligue para seu provedor de email e peça as configurações do gráfico abaixo.

  3. Anote as configurações de servidor de email correspondentes na coluna vazia.

  4. Retorne ao seu aplicativo de email e insira as informações para concluir a configuração de email.

Observação: Talvez apenas algumas das configurações na lista sejam necessárias. Solicite ao seu provedor de email o que você precisa para acessar seu email em seu dispositivo móvel.

Configurações gerais de email

Configuração

Descrição

Anote suas configurações aqui

Exemplo

Endereço de email

O endereço de email que você deseja configurar.

seunome@contoso.com

Senha

A senha associada à sua conta de email.

--------

Nome para Exibição

O nome que você deseja que os destinatários do email vejam.

Marcelo Costa

Descrição

Adicione uma descrição de sua conta de email.

Pessoal, trabalho, etc.

Configurações de servidor de entrada de emails

Essas configurações são para enviar email para o servidor de email do seu provedor de email.

Configuração

Descrição

Anote suas configurações aqui

Exemplo

Nome do host

Nome do seu servidor de entrada de emails.

outlook.office365.com

Nome de usuário

O endereço de email que você deseja configurar.

seunome@contoso.com

Porta

O número da porta que o servidor de entrada usa.

A maioria usa 143 ou 993 para IMAP ou 110 ou 995 para POP.

Servidor ou domínio

Este é o seu provedor de email

seuprovedor.com, gmail.com, etc.

SSL?

Seus emails são criptografados com SSL?

(A SSL é ativada por padrão no aplicativo móvel do Outlook)

SSL Habilitado

Configurações de Servidor de Saída de Emails (SMTP)

Essas configurações são para enviar email para o servidor de email do seu provedor de email.

Configuração

Descrição

Anote suas configurações aqui

Exemplo

Nome do host de SMTP

Nome do servidor de saída de emails. Geralmente smtp.seuprovedor.com

smtp.office365.com

Nome de usuário de SMTP

O endereço de email que você deseja configurar.

seunome@contoso.com

Senha de SMTP

A senha associada à sua conta de email.

--------

SSL?

Seus emails são criptografados com SSL?

(A SSL é ativada por padrão no aplicativo móvel do Outlook)

SSL Habilitado

Você ainda está com problemas? Estamos ouvindo.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.