Configurar email em telefones e tablets com recursos de Internet
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Configurar o email POP ou IMAP em um telefone com recursos de Internet
Inicie o programa de email do seu telefone e escolha a opção para adicionar uma conta. Se você precisar de ajuda para localizar o aplicativo de email, use a documentação incluída no seu telefone ou tablet.
Use as informações a seguir para configurar seu email se você usa o Microsoft 365. Se não estiver usando o Microsoft 365, consulte Localizar as configurações do servidor neste artigo.
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Endereço de email: este é o seu endereço de email completo (por exemplo, rafael@contoso.com).
Endereço de email: este é o seu endereço de email completo (por exemplo, rafael@contoso.cn).
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Nome de usuário: o nome de usuário é o seu endereço de email completo (por exemplo, rafael@contoso.com).
Nome de usuário: o nome de usuário é o seu endereço de email completo (por exemplo, rafael@contoso.cn).
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Senha: esta é a senha da sua conta de email.
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Configurações do servidor: Estas são as suas configurações do servidor de entrada e saída. Escolha POP3 ou IMAP4.
Configurações de servidor de entrada
Nome do servidor POP3: outlook.office365.com
Nome do servidor POP3: partner.outlook.cn
Nome do servidor IMAP4: outlook.office365.com
Nome do servidor IMAP4: partner.outlook.cn
Porta: 995
Criptografia: SSL
Configurações do servidor de saída:
Nome do servidor SMTP: smtp.office365.com
Nome do servidor SMTP: smtp.office365.cn
Porta: 587
Criptografia: TLS
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Configurações de autenticação: se o programa permitir que você defina configurações avançadas, use as configurações a seguir.
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Selecione a opção servidor de saída requer autenticação.
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Selecione a configuração que permite usar o mesmo nome de usuário e senha para envio de emails.
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Não selecione a configuração de Autenticação de Senha de Segurança.
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Localizar configurações do seu servidor
Se você estiver se conectando a uma caixa de correio do Exchange e não estiver usando email do Microsoft 365 ou se não tiver certeza de que está usando email do Microsoft 365, siga os procedimentos a seguir para procurar suas configurações.
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Entrar em sua conta no Outlook Web App.
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No Outlook Web App, na barra de ferramentas, selecione Configurações > Emails > POP e IMAP.
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O nome do servidor POP3, IMAP4 e SMTP e outras configurações que pode ser necessário inserir estão listados na página Configurações para acesso POP e IMAP em Configurações POP, Configurações IMAP e Configurações SMTP.
O que mais preciso saber?
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Se aparecer Não disponível em Configuração POP, Configuração de IMAP e Configuração SMTP, talvez você precise entrar em contato com a pessoa que gerencia sua conta de email para determinar o nome do seu servidor do Exchange ActiveSync.
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Configurar uma conta de email no seu celular requer que você tenha um plano de dados com a sua operadora de telefonia celular.
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Os protocolos SSL (Secure Sockets Layer) e TLS (Transport Layer Security) são métodos que protegem as comunicações entre seu computador e o servidor de email. Alguns programas de email chamam o protocolo SSL ou TLS de "criptografia". Na maioria dos programas de email, você tem de abrir uma configuração ou uma guia "Avançado" para definir SSL para as conexões POP e IMAP e TLS para as conexões SMTP.
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Seu programa de email pode tentar usar automaticamente a porta 110 quando você utiliza POP, ou a porta 143 quando você utiliza IMAP. Se o programa de email mostrar a porta 110 ou 143, selecione a criptografia SSL. Em seguida, digite o número de porta 995 para substituir o número da porta padrão (110), se usar POP, ou o número de porta 993 para substituir o número da porta padrão (143) se usar IMAP.
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Seu programa de email pode tentar usar automaticamente a porta 25 do servidor para SMTP. Se seu programa de email mostrar a porta 25 para SMTP, certifique-se de selecionar a criptografia TLS. Em seguida, insira 587 para substituir o número da porta padrão (25).
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Se sua conta de email for do tipo que requer registro, é necessário registrá-la da primeira vez que entrar no Outlook Web App. A conexão à sua conta de email através de um celular poderá falhar, se você não registrar a conta no Outlook Web App. Após entrar na conta, saia dela. Em seguida, tente se conectar usando o celular.
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Se você se conectar à sua conta usando a conexão POP ou IMAP, poderá apenas usar e sincronizar seus emails via conexão sem fio. Se você se conectar usando a conta do Exchange ActiveSync, poderá sincronizar emails, contatos e calendário.