Odpowiedzi w aplikacji Viva łączą pracowników z ekspertami w danej dziedzinie, aby uzyskać odpowiedzi na ich pytania i zwiększyć ogólną naukę.

Widok strony docelowej odpowiedzi w Viva Engage

Odpowiedzi w aplikacji Viva wymagają Viva Engage planu usług wiedzy. Dowiedz się więcej o licencjonowaniu tutaj.

Krok 1. Zadaj pytanie

Rozpocznij działanie aplikacji Answers, wybierając kartę Odpowiedzi w aplikacji Viva Engage Teams. Jeśli żadne z wymienionych pytań nie pasuje do tego, czego szukasz, zadaj pytanie. 

Gdy publikujesz pytanie w witrynie Answers, dołącz temat opisujący tematy ułatwiające kategoryzę pytań. Dowiedz się więcej o tym, jak działają tematy.

Obraz interfejsu dodawania osób podczas publikowania pytania w witrynie Viva Answers

Krok 2. Dodawanie tematu

Podczas wpisywania pytania w witrynie Answers Viva Engage udostępnia do trzech tematów sugerowanych przez AI, które możesz dołączyć do pytania.

Aby wygenerować tematy sugerowane przez SI, po zakończeniu wpisywania pytania kliknij dowolne miejsce poza polem pytania.  

Wybierz najbardziej odpowiedni temat do uwzględnienia w pytaniu. Po dodaniu tematu do witryny Answers jest on dostępny dla innych osób.

Każde pytanie musi mieć temat, aby go skategoryzować i promować zalecenia.

Aby znaleźć więcej tematów do wyboru, wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Wpisz opis w obszarze poniżej pytania, aby wygenerować więcej tematów sugerowanych przez AI. 

  • Wprowadź słowa kluczowe w polu Wyszukaj tematy , aby ręcznie wyszukać więcej odpowiednich tematów w dostępnych tematach.

Znajdź więcej tematów, dodając opis lub przeprowadzając wyszukiwanie słów kluczowych.

Jeśli nie istnieją pasujące tematy, możesz zaproponować nowy temat. Aby można było je zasugerować, tematy wymagają nazwy i podsumowania.

Krok 3. Opublikuj pytanie

Przed opublikowaniem warto rozważyć dodanie szczegółowego opisu, załączników i formatowania tekstu sformatowego. Użyj przycisku Dodaj osoby , aby oznaczyć osoby, które mogą udzielić odpowiedzi na Twoje pytanie lub wskazać Ci kogoś, kto może.

Po zakończeniu pytania wybierz przycisk Opublikuj , aby opublikować pytanie. Opublikowane pytania zostaną wyświetlone na karcie Moja aktywność w witrynie Answers.

Dowiedz się więcej

Odpowiedzi w aplikacji Viva: wprowadzenie 

Odpowiedzi w aplikacji Viva: odpowiadanie na pytania i zdobywanie odznak

Odpowiedzi w aplikacji Viva: często zadawane pytania (często zadawane pytania)

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.