Monitorowanie zaangażowania w Viva Engage za pomocą analizy

Twój zasięg

Liczba osób, które wyświetlały, reagowały lub komentują Twoje wpisy

Zestawienie zasięgu

Liczba osób, które wyświetlają, reagują lub komentują

Podział z zaangażowaniem

Odsetek osób, które zareagowały lub skomentowały

Najpopularniejsze konwersacje

Najpopularniejsze rozpoczęte przez Ciebie konwersacje

Reakcje na twoje wpisy

Unikatowa liczba reakcji we wszystkich wpisach

Najpopularniejsze komentarze do wpisów

Komentarze do wpisów z największą liczbą reakcji

Zakres dat

Zakres dat umożliwia wyświetlanie trendów konwersacji począwszy od daty utworzenia wpisu i nie tylko. Zakresy dat reprezentują zmiany (różnice) dla wybranego okresu. Możesz filtrować według dni 7,28 dni, 90 dni i 365 dni. Na przykład wybierając pozycję 7 dni, możesz zobaczyć zmianę tygodniową, natomiast w ciągu 90 dni zostaną wyświetlone zmiany kwartał do kwartału.

Miejsce docelowe

Użyj tego filtru, aby uwzględnić dane w różnych społecznościach i scenariuszu lub tylko scenariusz.

Osoby Ci pomógł

Twój wpływ zależy od liczby osób, które zaangażowały się w zadane przez Ciebie pytanie lub na które udzielono odpowiedzi. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Odpowiedzi w Viva: Opis czasu zaoszczędzonego & Osoby — Centrum Społeczności Microsoft

Podsumowanie odpowiedzi

Analiza pytań, na które udzielono odpowiedzi

Podsumowanie pytań

Analiza pytań, które zostały zadane

Pytania, w które się zaangażowałeś

Zestawienie najbardziej zaangażowanych pytań, które zadałeś lub na które udzielono odpowiedzi

Osoby osiągnięty

Liczba osób, które wyświetliły, zareagowały lub odpowiedziały

Osoby zaangażowany

Liczba osób, które zareagowały lub odpowiedziały

Lejek zaangażowania

Typy zaangażowania występujące w twoim wpisie. Zawiera szczegółowe działania specyficzne dla konwersacji, takie jak zakładki i udziały.

Trendy konwersacji

Łączna liczba użytkowników, którzy wyświetlili, zareagowali i skomentowali wpis w wybranym przedziale czasu. W przypadku, gdy konwersacja została polecona lub przypięta, te akcje będą widoczne na wykresie.

Zestawienie reakcji

Łączna liczba reakcji i rodzaj używanych reakcji

Najpopularniejsze komentarze dotyczące wpisu

Omówienie najbardziej zaangażowanych komentarzy do wpisu

Udziały

Pokazuje, jak i gdzie ten wpis został udostępniony. Metryki w tej tabeli odnoszą się do nowego wpisu utworzonego po udostępnieniu.

Osoby osiągnięty 

Liczba osób, które wyświetliły, zareagowały lub odpowiedziały 

Osoby zaangażowany 

Liczba osób, które zareagowały lub odpowiedziały 

Zestawienie zakontraktowania 

Typy zaangażowania występujące w twojej sieci. Zakontraktowanie obejmuje wpisy, komentarze i reakcje. Łączna liczba zakontraktowania to zagregowana liczba wszystkich wpisów, komentarzy i reakcji wykonanych w wybranym okresie. 

Działania według platform 

Pokazuje klientów, w których występuje działanie.

Jeśli nie mamy wystarczającej ilości informacji, aby sklasyfikować klienta, zakontraktowanie jest rejestrowane jako Inne.

Podobnie, jeśli dokładny klient, w którym występuje zakontraktowanie, nie jest rejestrowany w naszych strumieniach danych, będziemy rejestrować aktywność użytkowników jako inne. Przykładem takiej sytuacji może być użycie interfejsu API lub osadzania w organizacji w celu udostępnienia użytkownikom kanału informacyjnego Engage. 

Wpisy i opinie 

Po włączeniu podsumowania SI jest wyświetlana łączna liczba opublikowanych użytkowników, łączna liczba wpisów i trendy nastrojów w całej zawartości. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Sentyment i analiza motywu w Viva Engage — pomoc techniczna firmy Microsoft. 

Popularne motywy w twojej sieci

Gdy jest włączone podsumowanie AI, pokazuje najpopularniejsze motywy omawiane w Twojej sieci. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Sentyment i analiza motywu w Viva Engage — pomoc techniczna firmy Microsoft. 

Zestawienie ogłoszeń 

Przegląd aktywności w zakresie ogłoszeń w twojej sieci obejmuje podział lokalizacji ogłoszeń za pośrednictwem scenariusza i społeczności. Przedstawiono również omówienie osób, dla które zostały osiągnięte, zaangażowane, mediana czasu pierwszego wyświetlenia oraz mediana czasu pierwszej reakcji w wybranym okresie. 

Często współautorzy 

Pokazuje, kto utworzył najwięcej wpisów w całej sieci. 

Najpopularniejsze konwersacje 

Wyświetla wpisy z największą aktywnością. Można sortować tylko według widoków, reakcji, komentarzy lub ogłoszeń.

Popularne społeczności  

Pokazuje społeczności, które mają najwięcej aktywności. Można sortować według wpisów, komentarzy, widoków na członka i zaangażowanych członków, zdefiniowanych jako osoby, które reagują lub publikują wiadomość w społeczności.  

Popularne kampanie

Pokazuje kampanie o największej aktywności. Można sortować według widoków, komentarzy i reakcji. 

Osoby zareagował 

Liczba osób, które zareagowały na post z hasztagiem kampanii. 

Osoby skomentowana

Liczba osób, które skomentowały post z hasztagiem kampanii. 

opublikowano Osoby 

Liczba osób, które utworzyły wpis za pomocą hashtagu kampanii 

Osoby osiągnięty 

Liczba osób, które obejrzały, zareagowały lub odpowiedziały na wpis za pomocą hashtagu kampanii 

Zwolenników 

Liczba osób, które śledzą kampanię  

Łączna liczba wpisów 

Pokazuje, ile wpisów zawierało hasztag kampanii spośród łącznej liczby wpisów. Listę można sortować według lokalizacji większości wpisów lub lokalizacji z większością widoków.

Najpopularniejsze konwersacje 

Przedstawia konwersacje z największą aktywnością. Można sortować według widoków, komentarzy lub reakcji.

Zestawienie obserwatorów kampanii 

Pokazuje lejek zaangażowania obserwatorów kampanii, w tym sumy ich kontynuacji i działań. Niektóre kategorie nie będą wyświetlane z mniej niż pięcioma uczestnikami. Można filtrować, aby wyświetlić aktywność tylko lidera (zgodnie z definicją na Engage).

Reakcje osób 

Pokazuje całkowity podział reakcji według typu reakcji.