Ulepszanie usług detalicznych dzięki bezpiecznemu dostępowi do danych klientów
Aby zapewnić najlepszą obsługę dla swoich klientów, pracownicy powinni mieć bezpośredni dostęp do danych klientów z dowolnej lokalizacji. Potrzebujesz rozwiązania, które umożliwi pracownikom realizację zamówień i rozwiązywanie problemów przy użyciu tych danych, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo i ochronę przed ich ujawnieniem lub utratą.
Szczegóły
Dzięki Microsoft 365 możesz samodzielnie zainstalować aplikacje biznesowe, których potrzebujesz, aby szybko odpowiedzieć na pytania i problemy z klientami. Jeśli przechowujesz dane w programie SharePoint, wszyscy członkowie Twojego zespołu mogą łatwo uzyskać dostęp do wszystkich potrzebnych informacji.
Współtworzenie dokumentów sprzedaży na urządzeniach przenośnych jest łatwe i bezpieczne dzięki aplikacjom mobilnym pakietu Office. Zespół może tworzyć, gromadzić i aktualizować pliki oraz zarządzać nimi prawie na każdym urządzeniu.
Testy zabezpieczeń, takie jak zarządzanie urządzeniami przenośnymi, identyfikują, monitorują i automatycznie chronią informacje poufne. Jeśli urządzenie zostanie zgubione lub skradzione albo pracownik opuści firmę, na urządzeniu można zdalnie wyczyścić dane organizacyjne, jeszcze lepiej chroniąc w ten sposób informacje o firmie i klientach.
Najważniejsze funkcje
-
Twórz, udostępniaj i przeglądaj dane klientów w czasie rzeczywistym na swoim urządzeniu.
-
Współpracuj bezpiecznie oraz chroń dane firmy i klientów.
-
Korzystaj z urządzeń zarządzanych oraz zabezpieczeń aplikacji, aby zapobiegać wyciekowi danych.
Dowiedz się więcej
Konfigurowanie przechowywania plików w usłudze Microsoft 365 i udostępniania