Lansere kampanjer med kundeinnsikt

Markedsførere vet at deres beste ressurs er kundene deres. Det å engasjere og få tilbakemeldinger om produkter og tjenester kan imidlertid være utfordrende uten riktig verktøy. Inndataene må deles internt, slik at du kan ta informerte beslutninger.

Detaljer

Få kunder involvert med Viva Engage, det sosiale nettverket for arbeid. Bruk eksterne grupper for å få kontakt med målgruppen, og spør etter innsikt og tilbakemelding om initiativer.

Bruk Microsoft Teams til å vurdere og diskutere data med teamet. Teams lagrer alle dokumenter og data i SharePoint for enkel tilgang.  

Når du er klar til å starte, kan du gjøre kunngjøringen i Viva Engage og bruke et Skype for Business kringkastingsmøte. Kundene blir engasjerte og føler seg som en del av prosessen, og du kan svare på spørsmål ved hjelp av de innebygde tilbakemeldingsverkøyene.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.