Forbedre detaljtjeneste med sikker tilgang til kundedata
Applies To
SharePoint i Microsoft 365 Microsoft 365-administratorFor å gi kundene dine beste opplevelsen bør de ansatte ha direkte tilgang til kundedata uansett hvor de befinner seg. Du trenger en løsning som gjør det mulig for ansatte å bruke slike data til å fullføre ordrer og løse problemer samtidig som de holder informasjonen trygg og beskyttet mot eksponering eller tap.
Detaljer
Med Microsoft 365 kan du selv installere Business-appene du trenger for å svare på kunde spørsmål og-problemer. Når du oppbevarer dataene i SharePoint, har alle på teamet enkel tilgang til all informasjonen de trenger.
Samtidig redigering av dokumenter på mobile enheter er enkelt og sikkert med Office-mobilapper. Teamet kan opprette, samle, oppdatere og behandle filer fra nesten en hvilken som helst enhet.
Sikkerhetssjekker, for eksempel behandling av mobile enheter, identifiserer, overvåker og beskytter automatisk sensitiv informasjon. Hvis en enhet blir mistet eller stjålet, eller hvis en ansatt forlater bedriften, beskyttes bedriften og kundenes informasjon ved at enheten kan tømmes for organisasjonsdata eksternt.
Høydepunkter
-
Opprett, del eller gå gjennom kundedata i sanntid fra enheten din.
-
Samarbeid sikkert, og beskytt bedrifts- og kundedata.
-
Du kan stole på enhetsadministrasjon og appsikkerhet for å forhindre datalekkasjer.