Logg deg på jobb- eller skolekontoen ved hjelp av totrinnskontroll
Påloggingsopplevelsen varierer avhengig av hva du velger å bruke som andre faktor: en telefonsamtale, en tilgangsnøkkel, en godkjenningsapp eller tekstmeldinger.
Logge på jobb- eller skolekontoen med en telefonsamtale
Følgende informasjon beskriver opplevelsen med totrinnskontroll med et anrop til mobil- eller kontortelefonen.
-
Logg på et program eller en tjeneste, for eksempel Microsoft 365, med brukernavn og passord.
-
Microsoft ringer deg.
-
Tast på telefonen, og trykk # -tasten.
Logge på jobb- eller skolekontoen med en tekstmelding
Følgende informasjon beskriver totrinnskontrollopplevelsen med en tekstmelding til mobiltelefonen:
-
Logg på et program eller en tjeneste, for eksempel Microsoft 365, med brukernavn og passord.
-
Microsoft sender deg en tekstmelding som inneholder en bekreftelseskode.
-
Skriv inn koden i boksen på påloggingssiden.
Logg på jobb- eller skolekontoen med en tilgangsnøkkel
Følgende informasjon beskriver pålogging til jobb- eller skolekontoen med en sikkerhetsnøkkel:
1. Gå til Office.
2. Logg på med én av følgende metoder:
-
Skriv inn brukernavnet ditt.
-
Hvis du nylig brukte en tilgangsnøkkel til å logge på, blir du automatisk bedt om å logge på med en tilgangsnøkkel.
-
Ellers velger du Andre måter å logge på, eller velg påloggingsalternativer for å logge på mer praktisk uten å måtte angi et brukernavn.
-
Velg Ansikt, fingeravtrykk, PIN-kode eller sikkerhetsnøkkel. Fortsett til neste trinn.
3. Enheten åpner et sikkerhetsvindu.
Hvis du vil bruke sikkerhetsnøkkelen, følger du fremgangsmåten i operativsystemet eller nettleserdialogboksen. Kontroller at det er deg ved å skanne fingeravtrykket eller skrive inn PIN-koden.
Mobil enhet kan prioriteres over sikkerhetsnøkkelen
Viktig!: Hvis du bruker Chrome eller Edge, kan nettleseren prioritere ved hjelp av en tilgangsnøkkel som er lagret på en mobil enhet, over en tilgangsnøkkel som er lagret på en sikkerhetsnøkkel.
-
Fra og med Windows 11 versjon 23H2 spør operativsystemet deg under påloggingen. Velg Sikkerhetsnøkkel under Flere valg, og deretter Neste.
-
I tidligere versjoner av Windows kan nettleseren vise QR-skjermen for å fortsette med å bruke en tilgangsnøkkel som er lagret på en mobil enhet. Hvis du vil bruke en tilgangsnøkkel som er lagret på en sikkerhetsnøkkel, setter du inn sikkerhetsnøkkelen i stedet.
Logg på jobb- eller skolekontoen med Authenticator
Følgende informasjon beskriver opplevelsen av å bruke Microsoft Authenticator til totrinns bekreftelser. Det finnes to forskjellige måter å bruke appen på. Du kan motta push-varslinger på enheten, eller du kan åpne appen for å få en bekreftelseskode.
Slik kommer du inn med et varsel fra Microsoft Authenticator
-
Logg på et program eller en tjeneste, for eksempel Microsoft 365, med brukernavn og passord.
-
Microsoft sender et varsel til Authenticator på enheten.
-
Åpne varselet på telefonen, og velg Bekreft-tasten. Hvis firmaet krever en PIN-kode, skriver du den inn her. Du skal nå være logget på.
Slik logger du på med en bekreftelseskode med Microsoft Authenticator
Hvis du bruker Microsoft Authenticator til å få bekreftelseskoder, ser du et nummer under kontonavnet ditt når du åpner appen. Dette tallet endres hvert 30. sekund, slik at du ikke bruker det samme tallet to ganger. Når du blir bedt om en bekreftelseskode, åpner du appen og bruker det nummeret som vises for øyeblikket.
-
Logg på et program eller en tjeneste, for eksempel Microsoft 365, med brukernavn og passord.
-
Microsoft ber deg om en bekreftelseskode.
-
Åpne Authenticator på telefonen, og skriv inn koden i boksen der du logger på.
Logg deg på jobb- eller skolekontoen med en alternativ metode
Noen ganger har du ikke telefonen eller enheten du konfigurerte som din foretrukne bekreftelsesmetode. Dette er grunnen til at vi anbefaler at du konfigurerer sikkerhetskopieringsmetoder for kontoen din. Den følgende delen viser deg hvordan du logger på med en alternativ metode når primærmetoden kanskje ikke er tilgjengelig.
-
Logg på et program eller en tjeneste, for eksempel Microsoft 365, med brukernavn og passord.
-
Velg Bruk et annet bekreftelsesalternativ.
-
Du ser ulike bekreftelsesalternativer basert på hvor mange du har konfigurert. Velg en alternativ metode, og logg på.
Trenger du mer hjelp?
-
Hvis du har problemer med å logge på med totrinnskontroll, kan du få mer informasjon på Å ha problemer med godkjenning med to faktorer.
-
Finn ut hvordan du administrerer innstillingene for totrinnskontroll.
-
Finn ut hvordan du kommer i gang med Microsoft Authenticator-appen, slik at du kan bruke varsler til å logge på, i stedet for tekstmeldinger og telefonsamtaler.