Du kan konfigurere den mobile enheten til å fungere som bekreftelsesmetode med to faktorer. Mobiltelefonen kan enten motta en tekstmelding med en bekreftelseskode eller en telefonsamtale.

Hvis alternativet for godkjenning av telefon er nedtonet, er det mulig at organisasjonen ikke tillater at du bruker et telefonnummer eller en tekstmelding for bekreftelse. I dette tilfellet må du velge en annen metode eller kontakte administratoren for å få hjelp.

Konfigurere den mobile enheten til å bruke en tekstmelding som bekreftelsesmetode

  1. Velg Godkjenningstelefon fra trinn 1: Hvordan skal vi kontakte deg-området, velge land eller område fra rullegardinlisten på siden Ytterligere sikkerhetsbekreftelse, og deretter skriver du inn telefonnummeret til den mobile enheten.

  2. Velg Send meg en kode via tekstmelding fra Metode-området, og velg deretter Neste.Ekstra sikkerhetsbekreftelsesside med godkjenningstelefon og tekstmelding

  3. Skriv inn bekreftelseskoden fra tekstmeldingen som sendes fra Microsoft, i trinn 2: Vi har sendt en tekstmelding til telefonområdet, og velg deretter Bekreft.App-passord-området på siden Ekstra sikkerhetsbekreftelse

  4. Fra trinn 3: Fortsett å bruke det eksisterende programområdet, kopier det angitte app-passordet og lim det inn på et trygt sted.

    Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker app-passordet med eldre apper, kan du se Behandle app-passord. Du trenger bare å bruke app-passord hvis du fortsetter å bruke eldre apper som ikke støtter bekreftelse med to faktorer.

  5. Velg Ferdig.

Konfigurere mobilenheten til å motta en telefonsamtale

  1. Velg Godkjenningstelefon fra trinn 1: Hvordan skal vi kontakte deg-området, velge land eller område fra rullegardinlisten på siden Ytterligere sikkerhetsbekreftelse, og deretter skriver du inn telefonnummeret til den mobile enheten.

  2. Velg Ring meg fra Metode-området, og velg deretter Neste.Med en telefonsamtale til mobiltelefonen eller kontortelefonen

  3. Du mottar en telefonsamtale fra Microsoft og ber deg trykke emneknaggen (#) på den mobile enheten for å bekrefte identiteten din.Teste det angitte telefonnummeret

  4. Fra trinn 3: Fortsett å bruke det eksisterende programområdet, kopier det angitte app-passordet og lim det inn på et trygt sted.

    Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker app-passordet med eldre apper, kan du se Behandle app-passord. Du trenger bare å bruke app-passord hvis du fortsetter å bruke eldre apper som ikke støtter bekreftelse med to faktorer.

  5. Velg Ferdig.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.