Kāpēc ir nepieciešams Microsoft konts vai darba vai mācību konts pakalpojumā Microsoft 365 vai Office
Applies To
Office 2016 Office 2013Tālāk ir informācija par kontiem, kurus izmantojat, lai instalētu un aktivizētu Microsoft 365 vai jaunākas versijas bez abonementa versijas, piemēram, Office home & studentiem vai Office Home & Business.
Lai saņemtu palīdzību saistībā ar esošo e-pasta kontu iestatīšanu programmā Outlook, lai piekļūtu savam e-pastam, kalendāram un kontaktpersonām, skatiet Outlook palīdzības centru.
Kontu izmantošana
Kā saistīt kontu ar programmām? Kur jāpierakstās, lai instalētu lietojumprogrammas? Ar kuru kontu ir jāpierakstās, izmantojot Kā pārvaldīt organizācijas kontus
Ar kontu saistītu problēmu novēršana
Ziņojums "Sistēma Office nav saistīta ar šo kontu" Kā mainīt konta nosaukumu?
Par kontiem
Kāpēc man ir nepieciešams konts, lai pierakstītos pakalpojumā Microsoft 365 vai Office?
Saistībai ir jānotiek starp jūsu kontu un Microsoft 365 vai Office produktu, ko iegādājāties vai piešķīrāt. Saistība ir tas, kas pārbauda, vai esat produkta licencētais īpašnieks. Pierakstoties ar savu kontu, jums ir atļauts:
-
Office instalēšana un aktivizēšana Lai Microsoft konts vai darba vai mācību konts un aktivizētu office 2013 Microsoft 365 vai jaunāku versiju, ir Microsoft 365 vai jaunāka versija.
-
Savienojuma izveide ar citiem Microsoft pakalpojumiem Kad jūsu konts ir saistīts ar jūsu Office produktu un atkarībā no tā, kādu Office versiju izmantojat, jūsu konts ļauj arī izmantot dažādus Microsoft produktus un pakalpojumus, piemēram, Office Online vai OneDrive.
-
Office pārinstalēšana Pierakstieties sava konta portālā, lai lejupielādētu un atkārtoti instalētu Microsoft 365 vai Office. Jums nav vēlreiz jāievada produkta atslēga.
-
Failu izveide un koplietošana Izveidojiet, rediģējiet un koplietojiet failus, kurus saglabājāt mākoņpakalpojumu, piemēram, OneDrive. Pēc saglabāšanas pakalpojumā OneDrive jūsu faili vienmēr ir kopā ar jums. Vienkārši pierakstieties no ierīces, un varēsit piekļūt saviem failiem.
-
Office lietošana vairākās ierīcēs Ja jums irMicrosoft 365 abonements, varat arī instalēt un izmantot programmas vairāk nekā vienā ierīcē.
Kāda ir atšķirība starp Microsoft kontu un darba vai mācību kontu un kā to iegūt?
Kas ir Microsoft konts
Microsoft konts ir bezmaksas konts, kuru izmantojat, lai piekļūtu daudzām Microsoft ierīcēm un pakalpojumiem, piemēram, tīmekļa e-pasta pakalpojumam Outlook.com (zināms arī kā hotmail.com, msn.com, live.com), tiešsaistes programmām, piemēram, Word vai Excel tīmeklim, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows vai Microsoft Store. Ja jau izmantojat kādu no šiem pakalpojumiem, iespējams, jums jau ir Microsoft konts. Microsoft konti iepriekš tika dēvēti par "Windows Live ID".
Izveidojot Microsoft kontu, kā lietotājvārdu varat izmantot jebkuru e-pasta adresi (ieskaitot e-pasta adreses no Outlook.com, Yahoo! un Gmail).
Ja jau izmantojat e-pasta adresi un paroli, lai pierakstītos Microsoft ierīcēs un iepriekš minētajiem pakalpojumiem, jums jau ir Microsoft konts. Viena no Microsoft konta sniegtajām priekšrocībām ir vienota parole, ar kuru var pierakstīties visos Microsoft pakalpojumos.
Microsoft konti visbiežāk ir saistīti ar Office mājas lietošanai produktiem .
Papildinformāciju par Microsoft kontiem un to, kā tos pārvaldīt, skatiet Microsoft konta palīdzībā.
Kas ir darba vai mācību konti?
Ja izmantojat Microsoft 365 darbā vai skolā, kāds lietotājs, piemēram, globālais administrators, ir piešķīris jums unikālu lietotājvārdu un paroli. Pierakstieties ar šo darba vai mācību kontu, lai piekļūtu savam e-pastam un citiem tīmekļa resursiem savā organizācijā.
Darba vai mācību konti ir saistīti ar Microsoft 365 darbam produktiem un tos parasti pārvalda tas pats administrators, kas atbild par lietotāju kontu un Office licenču piešķiršanu lietotājiem savā organizācijā.
Administratoriem, kas meklē palīdzību par lietotāju kontu pārvaldību, ir jābūt redzamai rakstā Atsevišķu vai lielapjoma lietotāju pievienošana Office 365.
Vai nepieciešams konts, lai instalētu Office 2010 vai Office 2007?
Konts nav nepieciešams vecākām Office versijām, piemēram, Office 2010 vai Office 2007. Lai instalētu vai atkārtoti instalētu Office, izmantojiet pirkuma komplektācijā iekļauto disku un produkta atslēgu. Papildinformāciju par šo versiju instalēšanu skatiet rakstos Office 2010 instalēšana un Office 2007 instalēšana.
Kontu izmantošana
Kā saistīt savu kontu ar Microsoft 365 vai Office?
Pierakstīšanās ar Microsoft kontu vai darba vai mācību kontu pakalpojumā Microsoft 365 vai Office ir veids, kā Microsoft pārbauda, vai jums ir likumīga licence. Veids, kā saistīt savu kontu, ir atkarīgs no jūsu Microsoft 365 vai Office produkta un tā ieguves.
Konta piesaiste licencei ir nepieciešama tikai Office 2013 Microsoft 365 bez abonementa Office 2021 office 2013. (Skatiet Vai nepieciešams konts, lai izmantotu Office 2010 vai Office 2007?)
Lai kontu saistītu ar savu produktu, atlasiet opciju, kas vislabāk atbilst tam, kā ieguvāt Microsoft 365 vai Office.
Ja iegādājāties Microsoft 365 vai Office mazumtirdzniecības veikalā, komplektācijā droši vien ir iekļauta atslēga. Izmantojot šo atslēgu, jums tiks lūgts izmantot esošu Microsoft kontu vai izveidot jaunu kontu. Ja iegādājāties tiešsaistes mazumtirgotāju, pārbaudiet, vai e-pastā esat iegādājies produkta atslēgu, un izpildiet norādījumus, lai to izmantotu. Skatiet rakstu Produkta atslēgas izpirkšana, lai aktivizētu Microsoft 365 vai Office.
Ja iegādājāties produktu microsoft veikalā tiešsaistē un pierakstījāties, lai veiktu pirkumu, jūsu pierakstītais konts ir konts, kas ir saistīts ar Office. Ja mēģinājāt instalēt lietojumprogrammas, bet nevarat, iespējams, pēc iegādes neesat izdzēsis izpirkšanas darbību. Skatiet rakstu Tikko iegādājos Office. Kur jāievada produkta atslēga?
Ja kāds lietotājs ar jums Microsoft 365 ģimenēm savu abonementu, iespējams, jums tika nosūtīts e-pasta ziņojums vai īsziņa. Kad būsit gatavs instalēt programmas, jums tiks lūgts izmantot esošu Microsoft kontu vai izveidot jaunu kontu. Skatiet rakstu Jauna Microsoft konta izveide
Ja programmas izmantojat savā darbā vai mācību iestādē, jums, iespējams, no sākuma tika piešķirts konts. Šis ir konts, kuru izmantojat, lai pierakstītos pakalpojumā microsoft365.com.
Ja iegādājāties Microsoft 365 vai Office, bet kāda cita persona to instalēja jūsu vietā un šīs personas konts tagad ir saistīts ar šo produktu, nevis jūsu, sazinieties ar atbalsta dienestu. Nodrošiniet, lai jūsu rīcībā būtu pirkuma apliecinājuma dokuments.
Pieejamo opciju sarakstu skatiet rakstā Jaunā datorā pirminstalētas sistēmas Office izmēģināšana, iegāde vai aktivizēšana.
Skatiet rakstu Darba sākšana vietnē Office.com.
Ja iegādājāties Office, izmantojot savas organizācijas Microsoft darbvietas atlaižu programma #x1 priekšrocības lietošanai datorā, kurā darbojas sistēma Windows, Office aktivizēšanai nav jāizmanto konts. Jums vajadzētu būt saņēmušam produkta atslēgu, kas jāievada, kad tiek norādīts aktivizēt Office. Skatiet rakstu Office instalēšana vai pārinstalēšana, izmantojot Microsoft darbvietas atlaižu programmu.
Kur jāpierakstās ar savu kontu, lai varētu instalēt vai atkārtoti instalēt programmas?
Ja jums jau ir Microsoft 365 abonements vai Microsoft 365 programmu darbā vai mācību iestādē, pierakstieties pakalpojumā Office.com ar kontu, kas ir saistīts ar jūsu abonementu. Šeit varat instalēt vai atkārtoti instalēt programmas.
Pierakstīšanās pakalpojumā Office.com vai pierakstīšanās datora programmās nozīmē arī to, ka varat viegli piekļūt visiem failiem, kas saglabāti mākoņpakalpojumiem, piemēram, OneDrive. Papildinformāciju skatiet rakstu Pierakstīšanās sistēmā Office vai pakalpojumā Microsoft 365.
Ja vienkārši vēlaties veikt tālāk norādītās darbības, lai instalētu programmas, skatiet rakstu:
Padomi.:
-
Dažas organizācijas pārvalda Microsoft 365 vai Office licences un visas savu darbinieku vai studentu instalācijas. Ja programmas vēl nav instalētas jūsu ierīcē un pēc pierakstīšanās ar savu darba vai mācību kontu programmā Office.com nav redzama instalēšanas opcija, sazinieties ar Microsoft 365 administratoru savā organizācijā.
-
Ja pierakstījāties ar Microsoft kontu un neredzat opciju instalēt Office, skatiet sadaļu "Sistēma Office nav saistīta ar šo kontu".
Kā pārvaldīt organizācijas kontus
Microsoft 365 administrators ir atbildīgs par kontu pārvaldību organizācijā. Administratori, kuriem jāpievieno, jādzēš vai jāatjaunina konti, var to izdarīt, pierakstīšanās ar saviem administratora akreditācijas datiem Microsoft 365 administrēšana centrā.
Aizmirsti konti
Aizmirsu savu lietotājvārdu vai paroli
Microsoft konti
Ja esat aizmirsis ar Office saistītā Microsoft konta lietotājvārdu vai paroli, skatiet rakstu Es aizmirsu tā konta lietotājvārdu vai paroli, ko izmantoju sistēmā Office.
Darba vai mācību konti
Ja kāds no jūsu organizācijas jums ir piešķīris darba vai mācību iestādes e-pasta kontu, dodieties uz paroles atiestatīšanas sadaļu. Ja nevarat to atiestatīt, sazinieties ar administratoru, jo administrators, iespējams, jums nav piešķīris atļauju mainīt savu paroli. Visas pārējās izmaiņas, piemēram, lietotājvārda maiņu, arī ir jāveic administratoram.
Ja esat administrators, kas atbildīgs par e-pasta lietotāju kontu pārvaldību jūsu organizācijā, skatiet rakstu Lietotāji un paroles lietojumprogrammā Microsoft 365 darbam — skatiet Administrēšana palīdzību.
Parole ir pareiza, bet tā nedarbojas
Ja šķiet, ka parole nedarbojas, ir dažas lietas, kuras varat pārbaudīt.
-
Pārbaudiet savas e-pasta adreses un paroles pareizrakstību.
-
Pārliecinieties, vai nav ieslēgti lielie burti, jo parole ir reģistrjutīga.
Ja joprojām neizdodas, veiciet tālāk norādītās darbības kontam, ar kuru jums rodas problēmas:
Microsoft konti
Papildu palīdzība par Microsoft kontiem ir microsoft konta palīdzībā.
Darba vai mācību konti
Attiecībā uz darba vai mācību kontu jums jāsazinās ar savas organizācijas IT administratoru.
Ja esat Microsoft 365 administrators, kas pārvalda jūsu organizācijas lietotāju e-pasta kontus (ieskaitot sevi), skatiet rakstu Lietotāji un paroles programmā Microsoft 365 darbam — Administrēšana palīdzība.
Mans Gmail, Yahoo! un (utt.) konts ir Microsoft konts, bet tas nedarbojas
Microsoft pārvalda tādus kontus kā outlook.com, hotmail.com, live.com vai msn.com kontus, tāpēc tie jau tiek uzskatīti par Microsoft kontiem. Tas nozīmē, ka visas šajos kontos veiktās izmaiņas automātiski veic visus Microsoft pakalpojumus, piemēram, Xbox, Skype vai OneDrive.
Tomēr, ja izveidojat Microsoft kontu, izmantojot esošu trešās puses e-pasta kontu, kas nozīmē, ka tas ir konts, ko pārvalda e-pasta pakalpojumu sniedzējs, kas nav Microsoft e-pasta pakalpojumu sniedzējs, piemēram, Gmail vai Yahoo!, jebkādas izmaiņas, kas šajos kontos tiek veiktas ar attiecīgo pakalpojumu sniedzēju starpniecību, netiek pārnestas uz Microsoft.
Piemēram, izveidojot Savu Microsoft kontu, jūs izmantojāt esošu Gmail, Yahoo! konta drošības iestatījumu. Vēlāk, kad atjauninājiet paroli no sava Gmail vai Yahoo! konta drošības iestatījumu. Tā kā šos kontus nepārvalda Microsoft, jebkādas izmaiņas, ko veicat, izmantojot konta pakalpojumu sniedzēja iestatījumus, netiek automātiski attiecinātas uz jūsu Microsoft kontu. Tas nozīmē, ka Microsoft konta parole, ko izveidojāt ar Gmail vai Yahoo kontu, paliek tā pati parole, ko sākotnēji piešķīrāt savam Microsoft kontam izveides brīdī.
Visas izmaiņas, ko vēlaties veikt savā Microsoft kontā, izmantojot trešās puses e-pasta adresi, piemēram, Gmail vai Yahoo! kas jāveic, izmantojot Microsoft konta informācijas paneli. Šeit varat pārvaldīt savu Microsoft kontu un veikt sava vārda, fotoattēla un drošības iestatījumu atjauninājumus. Turklāt šeit varat pārvaldīt visus abonementus un produktus, kas iegādāti veikalā Microsoft Store. Pierakstieties savā Microsoft konta informācijas panelī vietnē account.microsoft.com.
Ja esat aizmirsis sava Microsoft konta paroli, skatiet rakstu Es aizmirsu tā konta lietotājvārdu vai paroli, ko izmantoju sistēmā Office.
Ar kontu saistītu problēmu novēršana
Tiek parādīts ziņojums, ka sistēma Office nav saistīta ar šo kontu
Lai saņemtu palīdzību saistībā ar šo ziņojumu, skatiet rakstu Kļūdas ziņojums “Šī ir īstā vieta, lai instalētu un atkārtoti instalētu Office”.
Vai varu mainīt sava konta nosaukumu?
Microsoft konti
Lai uzzinātu, kā mainīt sava konta nosaukumu, skatiet rakstu Sava Microsoft konta nosaukuma maiņa.
Lai pārvaldīt citus aspektus attiecībā uz savu Microsoft kontu, pierakstieties vietnē account.microsoft.com vai skatiet Microsoft konta palīdzību.
Darba vai mācību konti
Attiecībā uz darba vai mācību kontu, sazinieties ar administratoru.
Ja esat uzņēmuma Microsoft 365, kurš pārvalda lietotāju e-pasta kontus jūsu organizācijā, skatiet rakstu Lietotāji un paroles programmā Microsoft 365 darbam — Administrēšana palīdzība.
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.
