Applies ToMicrosoft 365 lietošanai mājās Office.com

Ja jūsu vajadzības ir mainītas, jums ir iespēja pārslēgties starp Microsoft 365 abonementiem. Piemēram, ja jums ir Microsoft 365 individuālai lietošanai un vēlaties koplietot Microsoft 365 lietojumprogrammas un citas abonementa priekšrocības ar saviem mājsaimniekiem, varat pārslēgties uz Microsoft 365 ģimenēm. Vai arī jums varētu Microsoft 365 Basic ar 100 GB lielu mākoņkrātuvi, taču izlemiet, ka jums nepieciešama 1 TB liela krātuve un Microsoft 365 ģimenēm vai individuālai lietošanai abonementa papildu priekšrocības.

Tas, kā mainīt abonementus, ir atkarīgs no tā, vai pārslēdzaties uz plānu, kurā ir vairāk vai mazāk līdzekļu.

Padoms.: Tālāk norādītās darbības apraksta pārslēgšanos starp Microsoft 365 individuālai lietošanai, ģimeni un pamata. Lai pārslēgtos uz darba abonementu, skatiet rakstu Pārslēgšanās uz Microsoft 365 darbam abonementu.

Kā mainīt uz citu Microsoft 365 abonementu

Atlasiet Pārslēgties uz plānu ar papildu līdzekļiem, ja:

  • Jums irMicrosoft 365 individuālai lietošanai vai Microsoft 365 Basic, un jūs pārslēdzaties uz Microsoft 365 ģimenei

  • Jums irMicrosoft 365 Basic un jūs pārslēdzaties uz Microsoft 365 individuālai lietošanai

Atlasiet Pārslēgties uz plānu, kurā ir mazāk līdzekļu, ja:

  • Jums irMicrosoft 365 ģimenei vai Microsoft 365 individuālai lietošanai, un jūs pārslēdzaties uz Microsoft 365 Basic

  • Jums irMicrosoft 365 ģimenei un jūs pārslēdzaties uz Microsoft 365 individuālai lietošanai

Piezīme.: Ierobežotu laika periodu abonenti ar iespējotiem periodiskajiem norēķiniem, kuri meklē plānus bez Copilot, var pāriet uz Microsoft 365 individuālai lietošanai klasiskajiem un Microsoft 365 ģimenēm klasiskajiem plāniem. Papildinformācija

Pārslēgšanās uz Microsoft 365 abonementu ar papildu līdzekļiem

Lai pārietu uzMicrosoft 365 abonementu ar papildu līdzekļiem, iegādājieties citu abonementu un uzreiz sāciet izmantot tā priekšrocības.

  1. Iegādājieties Microsoft 365 abonementu, uz kuru vēlaties pārslēgties. Kad to darāt, noteikti izmantojiet to pašu Microsoft kontu, ko izmantojat pašreizējā abonementā.Pārbaudīt cenas

  2. Atlikušās dienas pašreizējā abonementā tiks automātiski konvertētas un pievienotas jaunajam abonementam. Precīzs dienu skaits būs atkarīgs no abonementa, no kura pārejat, un tā, uz ko pārejat.

    Piezīme.: Atkarībā no abonementa, uz kuru pārejat, pielāgotais dienu skaits, kas pievienots jaunajam abonementam, var izraisīt mazāk laika, nekā atlicis sākotnējā abonementā. Detalizētu informāciju skatiet tālāk.

Šajā tabulā ir sniegti piemēri, cik dienas tiks pievienotas jaunam Microsoft 365 abonementam, ja, piemēram, pašreizējā Microsoft 365 Basic vai Microsoft 365 individuālai lietošanai abonementā atlikušas 15 vai 90 dienas.

Ja jūsu esošajam abonementam atlicis šāds dienu skaits...

Tas būs dienu skaits, kas pievienots jūsu jaunajam abonementam...

Kreisajā pusē atlikusī 15 Microsoft 365 Basic

4 dienas tiks pievienotas pirms Microsoft 365 ģimenēm(korekcija par 24%)

6 dienas tiks pievienotas Microsoft 365 individuālai lietošanai(korekcija par 35%)

Kreisajā pusē atlikusī 90 Microsoft 365 Basic

22 dienas tiks pievienotas pirms Microsoft 365 ģimenēm(korekcija par 24%)

32 dienas tiks pievienotas pirms Microsoft 365 individuālai lietošanai(korekcija par 35%)

Kreisajā pusē atlikusī 15 Microsoft 365 individuālai lietošanai

13 dienas pievienotas Microsoft 365 ģimenēm(aptuvena 85% korekcija)

Kreisajā pusē atlikusī 90 Microsoft 365 individuālai lietošanai

77 dienas tiks pievienotas Microsoft 365 ģimenēm(korekcija par 85%)

Piezīme.: Atkārtoti veikti pielāgojumi var atšķirties vai nebūt pieejami atkarībā no abonementiem, uz kuriem pārejat.

Pārslēgšanās uz Microsoft 365 abonementu ar mazāk līdzekļiem

Lai pārietu uzMicrosoft 365 abonementu ar mazāk līdzekļiem, atceliet esošo abonementu un pēc tam iegādājieties citu abonementu. Jūs turpināsit izmantot savu veco abonementu līdz tā derīguma beigām.

  1. Dodieties uz sava Microsoft konta cilni Abonementi un, ja tiek prasīts, pierakstieties ar savam abonementam piesaistīto Microsoft kontu.Pārvaldīt abonementus

  2. Atrodiet savu pašreizējo abonementu un atlasiet Pārvaldīt, un pēc tam atlasiet Atcelt abonementu.

  3. Lapā Atcelt tiks rādīti pašreizējā abonementa plāna līdzekļi. Ja pārslēdzaties uz citu plānu, kurā ir mazāk līdzekļu, atlasiet sev īso plānu.

  4. Izpildiet norādījumus, lai pabeigtu pārslēgšanu.

    Piezīme.: Jūsu esošais abonements, iespējams, netiks nekavējoties mainīts, bet, atjaunojot plānu, tas automātiski tiks mainīts uz jauno plānu. Jums nebūs jāmaksā par jauno plānu līdz brīdim, kad tas tiks atjaunots šajā plānā.

Vispārēji jautājumi

Izmēģiniet tiešsaistes vadīto atbalsta rīku, kas palīdzēs pārslēgties starp abonēšanu.

Izmēģiniet vadīto atbalstu

Tas tiek iegūts, kad pārslēdzaties uz...

Microsoft 365 ģimenēm

Microsoft 365 individuālai lietošanai

Microsoft 365 Basic

Līdz pat sešām personām:

  • Līdz 6 TB liela mākoņkrātuve, 1 TB (1000 GB) vienai personai

  • Līdz 600 GB pastkastes krātuves (100 GB katram lietotājam)

  • Word, Excel, PowerPoint, Outlook un OneNote datora programmas ar Microsoft Copilot

  • Attēlu izveide un rediģēšana, izmantojot Microsoft Designer

  • Clipchamp redaktors ar premium filtriem un efektiem

  • Outlook un mobilā e-pasta un kalendāra bez reklāmām ar papildu drošības līdzekļiem

  • Microsoft Defender datu un ierīču papildu drošība

  • OneDrive izspiedējprogrammatūras aizsardzība fotoattēliem un failiem

  • Nepārtraukts palīdzības atbalsts, ja tas ir nepieciešams

Vienai personai:

  • 1 TB (1000 GB) mākoņkrātuves

  • 100 GB pastkastes krātuves2

  • Word, Excel, PowerPoint, Outlook un OneNote datora programmas ar Microsoft Copilot

  • Attēlu izveide un rediģēšana, izmantojot Microsoft Designer

  • Clipchamp redaktors ar premium filtriem un efektiem

  • Outlook un mobilā e-pasta un kalendāra bez reklāmām ar papildu drošības līdzekļiem

  • Microsoft Defender datu un ierīču papildu drošība

  • OneDrive izspiedējprogrammatūras aizsardzība fotoattēliem un failiem

  • Nepārtraukts palīdzības atbalsts, ja tas ir nepieciešams

  • Svarīgi! Ja plānojat pāriet no programmas Microsoft 365 ģimenēm, informējiet visus, ar kuriem kopīgojāt, ka, ja vien viņi neiegādāsies savu Microsoft 365 abonementu vai neļaus koplietot to ar citu lietotāju, viņiem vairs nebūs augstāk minētās priekšrocības.

Vienai personai:

  • 100 GB mākoņkrātuves

  • 100 GB pastkastes krātuves

  • Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive un citu programmu tīmekļa un mobilās versijas

  • Outlook un mobilā e-pasta un kalendāra bez reklāmām ar papildu drošības līdzekļiem

  • OneDrive izspiedējprogrammatūras aizsardzība failiem un fotoattēliem

  • Nepārtraukts palīdzības atbalsts, ja tas ir nepieciešams

  • Svarīgi! Ja pārejat no Microsoft 365 ģimenēm vai Individuālai lietošanai un izmantojāt vairāk nekā 100 GB krātuves vietas, daži faili ir jānoņem, lai nepārkāptu 100 GB ierobežojumu. Papildinformācija.

Ja veicat jaunināšanu uz abonementu Microsoft 365 kurā ir vairāk līdzekļu, varat iegādāties tūlīt un sākt to izmantot uzreiz.Iegādāties tūlīt

Ieteicams pierakstīties abonementos, izmantojot ar jūsu abonementu saistīto Microsoft kontu, atlasīt Izslēgt periodiskos norēķinus pirms izmēģinājumversijas darbības beigām un pēc tam pārslēgties uz Microsoft 365 individuālai lietošanai.

Jā, ja esat iegādājies jaunu Office produkta atslēgu no mazumtirgotāja, dodieties uz Office.com/setup pierakstieties, izmantojot to pašu kontu, ko izmantojat pašreizējā abonementā. Pēc jaunās produkta atslēgas ievadīšanas būs redzamas plāna maiņas opcijas.

Ja pārslēdzaties no vienas Microsoft 365 individuālai lietošanai uz Microsoft 365 ģimenei, nē, pēc abonementu maiņas programmas nebūs atkārtoti jāinstalē.

Ja pārslēdzaties no Microsoft 365 Basic uz Microsoft 365 ģimenei vai individuālai lietošanai, jā, tagad varat instalēt Microsoft 365 datora programmas savā Mac vai PC datorā. Saņemiet palīdzību par instalēšanu.

Piezīme.: Ja pārslēdzaties no Microsoft 365 ģimenei vai individuālai lietošanai uzMicrosoft 365 Basic, varat piekļūt tikai programmas Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive un citu programmu tīmekļa un mobilajām versijām.

Jā, varat pāriet no Microsoft 365 individuālai lietošanai vai Microsoft 365 ģimenei abonementu. Lai uzzinātu, kā to darīt, skatiet rakstu Pārslēgšanās no Microsoft 365 individuālai lietošanai vai ģimenes uz darbam abonementu.

Ja jums jau ir Microsoft 365 individuālai lietošanai vai Microsoft 365 ģimenei, jūs joprojām varat izmantot šo atlaidi. Ja iegādājaties, izmantojot sava darba devēja piedāvājumu, jūsu esošajam abonementam tiek pievienots papildu laiks, un diskontētā likme sāksies pēc jūsu esošā abonementa ikgadējā atjaunošanas datuma. Noteikti norādiet Microsoft kontu, kas saistīts ar jūsu pašreizējo Microsoft 365 abonementu iegādes procesa laikā.

  1. Pierakstieties abonementos ar to Microsoft kontu, kas ir saistīts ar jūsu abonementu, un pēc tam atlasiet Izslēgt periodiskos norēķinus.

  2. Kad beidzas abonementa derīgums, iegādājieties Office kā vienreizēju pirkumu. Pārbaudiet cenas.

  3. Kad esat pabeidzis pirkumu, atveriet jebkuru programmu, piemēram, Word, Excel vai PowerPoint, un ieslēdziet savu licenci, lai sāktu izmantot Office kā vienreizēju pirkumu.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Lai saņemtu atbalstu pirms pārdošanas vai iegādes problēmas, sazinieties ar pārdošanas atbalsta dienestu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.