„Microsoft 365“ prenumeratų perjungimas

Interaktyvusis palaikymas gali teikti skaitmeninius "Office" problemų sprendimus

Išbandykite vadovaujamas palaikymo tarnybas

Turite galimybę perjungti "Microsoft" prenumeratas į geriausias jūsų poreikius atitinkančias prenumeratas. Pavyzdžiui, jei turite„Microsoft 365 Personal“ ir norite bendrinti „Microsoft 365“ programėles ir kitus prenumeratos pranašumus su namų ūkiu, galite pereiti prie „Microsoft 365 Family“ . Arba galbūt turite Microsoft 365 Basic su 100 GB saugyklos debesyje, bet nuspręskite, kad norite 1 TB ir papildomų „Microsoft 365 Family“ arba „Personal“ prenumeratos pranašumų.

: Toliau aprašyti perėjimo tarp Microsoft 365 Personal, šeimos ir pagrindinių veiksmai. Norėdami pereiti prie verslui prenumeratos, žr. Perėjimas prie "Microsoft 365 Business" prenumeratos.

Kaip pakeisti prenumeratos planus

Kaip pakeisite prenumeratas, priklauso nuo to, ar pereinate prie plano naudodami daugiau ar mažiau funkcijų.

Pasirinkite Perjungti į planą su daugiau funkcijų, jei:

Turite „Microsoft 365 Personal“ arba Microsoft 365 Basicir pereinate prie „Microsoft 365 Family“
Turite Microsoft 365 Basic ir pereinate prie „Microsoft 365 Personal“

Pasirinkite Perjungti į planą su mažiau funkcijų, jei:

Turite „Microsoft 365 Family“ arba „Microsoft 365 Personal“ir pereinate prie Microsoft 365 Basic
Turite „Microsoft 365 Family“ ir pereinate prie „Microsoft 365 Personal“

Perjungimas į planą su daugiau funkcijų

Įsigykite prenumeratą, į kurią norite pereiti. Tai darydami būtinai naudokite tą pačią "Microsoft" paskyrą kaip ir dabartinė prenumerata.
Likusios dabartinės prenumeratos dienos bus automatiškai konvertuota ir įtraukta į naują prenumeratą. Tikslus dienų skaičius priklausys nuo prenumeratos, iš kurios pereinate, ir nuo to, į ką norite pereiti.
Atsižvelgiant į tai, į kurį planą pereinate, kai kurie pranašumai gali būti įtraukti arba pašalinti (pvz., saugykla debesyje ir prenumeratos bendrinimo pranašumai).

: Atsižvelgiant į prenumeratą, į kurią pereinate, dėl į naują prenumeratą įtraukto pakoreguoto dienų skaičiaus gali būti pridėta mažiau laiko, nei liko pradinės prenumeratos trukmė.Tikslus įtrauktų arba pašalintų dienų skaičius priklauso nuo koreguotos „Microsoft 365“ prenumeratos, į kurią pereinate, spartos.

Šioje lentelėje pateikiami pavyzdžiai, kiek dienų bus įtraukta į naują „Microsoft 365“ prenumeratą, jei, pavyzdžiui, turėjote 15 arba 90 dienų, likusių dabartinėje Microsoft 365 Basic arba „Microsoft 365 Personal“ prenumeratoje.

Jei tiek dienų liko esamoje prenumeratoje...	Tai bus dienų skaičius, įtrauktas į naują prenumeratą...
Microsoft 365 Basic liko 15 dienų	į „Microsoft 365 Family“ bus įtraukta 4 dienos (maždaug 24 % koregavimas) prie„Microsoft 365 Personal“ pridėsite 6 dienas (maždaug 35 % koregavimas)
Microsoft 365 Basic liko 90 dienų	prie „Microsoft 365 Family“ pridėsite 22 dienas (maždaug 24 % koregavimas) prie„Microsoft 365 Personal“ pridėsite 32 dienas (maždaug 35 % koregavimas)
„Microsoft 365 Personal“ liko 15 dienų	prie „Microsoft 365 Family“ pridedama 13 dienų (maždaug 85 % koregavimas)
„Microsoft 365 Personal“ liko 90 dienų	prie „Microsoft 365 Family“ pridėsite 77 dienas (maždaug 85 % koregavimas)

: Proporcingai pritaikyti koregavimai gali skirtis arba gali būti nepasiekiami, atsižvelgiant į prenumeratas, į kurias perkeliate ir iš kurių pereinate.

Daugiau informacijos žr. toliau skyriuje Dažnai užduodami klausimai.

Perjungimas į planą su mažiau funkcijų

Eikite į Paslaugos & prenumeratas ir, jei būsite paraginti, prisijunkite naudodami "Microsoft" paskyrą, susietą su jūsų prenumerata.
Raskite dabartinę prenumeratą ir pasirinkite Valdyti, tada pasirinkite Atšaukti prenumeratą.
Puslapyje Atšaukti bus rodomos dabartinio prenumeratos plano funkcijos. Jei pereinate prie kito plano su mažiau funkcijų, pasirinkite jums tinkamą planą.
Vykdykite nurodymus, kad užbaigtumėte perjungimą. Esama prenumerata gali būti ne iš karto pakeista, bet ji bus automatiškai pakeista į naują planą, kai planas bus atnaujintas. Nebūsite apmokestinti už naująjį planą, kol jis nebus atnaujintas į tą planą.

Daugiau informacijos žr. toliau skyriuje Dažnai užduodami klausimai.

Dažni klausimai

Kokių pakeitimų galiu tikėtis perjungdamas prenumeratas?

Pereinant nuo Microsoft 365 Basic " debesies saugykla bus nuo 100 GB iki 1 TB (1000 GB) debesies saugyklos.

Atsižvelgiant į tai, į kurią prenumeratą pereinate, taip pat galėsite naudotis toliau pateikiamais pranašumais.

Štai kas pasikeičia, kai persijungiate į...

„Microsoft 365 Family“

„Microsoft 365 Personal“

Microsoft 365 Basic

Turėsite tuos pačius pranašumus kaip ir„Microsoft 365 Personal“ prenumeratoje ir dar keli:

Galite bendrinti prenumeratą su ne daugiau kaip 5 kitais žmonėmis
Jūs ir iki 5 kitų žmonių galite įdiegti aukščiausios kokybės „Microsoft 365“ programas visuose jūsų įrenginiuose. Kiekvienas asmuo gali būti prisijungęs prie "Microsoft 365" programėlių 5 įrenginiuose vienu metu.
Jūs ir iki 5 kitų žmonių gaunate po 1 TB "OneDrive" saugyklą debesyje vienam asmeniui.
Jūs ir iki 5 kitų žmonių gaunate 60 "Skype" minučių per mėnesį vienam asmeniui.
Aukščiausios kokybės Microsoft Family Safety funkcijos

Turėsite tuos pačius pranašumus kaip ir Microsoft 365 Family, išskyrus toliau nurodytus atvejus, kurie neįtraukti į Microsoft 365 Personal":

Aukščiausios kokybės Microsoft Family Safety funkcijos

Prenumeratos bendrinimas su ne daugiau kaip 5 kitais žmonėmis.

Svarbu: jei planuojate perjungti iš Microsoft 365 Family, prieš pereidami sustabdykite prenumeratos bendrinimą ir praneškite visiems, su kuriais bendrinsite, kad jei jie neįsigys savo "Microsoft 365" prenumeratos arba bendrins su kitais asmenimis, jie nebeturės šių pranašumų:

Aukščiausios kokybės „Office“ programos
1 TB vietos "OneDrive" saugykloje (jie grįš prie nemokamo 5 GB limito plano)
60 nemokamų "Skype" minučių

Naudodami šią prenumeratą neturėsite prieigos prie kompiuterio programų ir gausite tik 100 GB saugyklos vietos.

Svarbu: jei persikeliate iš Microsoft 365 Family arba asmeninės saugyklos ir naudojote daugiau nei 100 GB saugyklos vietos, turėsite pašalinti kai kuriuos failus, kad neviršytumėte 100 GB limito.

Perjungti į „Microsoft 365 Family“

Prieš pereidami prie Microsoft 365 Family, galite patikrinti kainas.

Perjungti į Microsoft 365 Family

Perjungti į „Microsoft 365 Personal“

Prieš pereidami į Microsoft 365 Personal, galite patikrinti kainas.

Perjungti į Microsoft 365 Personal

Perjungti į Microsoft 365 Basic

Prieš pereidami prie Microsoft 365 Basic, galite patikrinti kainas.

Perjungti į Microsoft 365 Basic

Kaip perjungti į Microsoft 365 Personal pasibaigus nemokamos Microsoft 365 Family bandomosios versijos galiojimui?

Rekomenduojame prisijungti prie Paslaugų & prenumeratas naudojant "Microsoft" paskyrą, susietą su jūsų prenumerata, pasirinkti Išjungti periodinį atsiskaitymą prieš pasibaigiant bandomosios versijos galiojimui, tada perjungti į Microsoft 365 Personal.

Ar galiu naudoti naują produkto kodą planams pakeisti?

Taip, jei įsigijote naują "Office" produkto kodą iš pardavėjo, eikite į Office.com/setup ir prisijunkite naudodami tą pačią paskyrą, kaip ir dabartinė prenumerata. Įvedę naują produkto kodą, matysite plano perjungimo parinktis.

Ar pakeitus planus reikia iš naujo įdiegti kompiuterio programas?

Perėjimas nuo„Microsoft 365 Personal“ prie„Microsoft 365 Family“ neturi įtakos kompiuterio programoms, kurias įdiegėte anksčiau, todėl jums nereikės iš naujo įdiegti programų pakeitus prenumeratas.

Tačiau, jei pereinate nuo Microsoft 365 Basic prie „Microsoft 365 Family“ arba „Personal“ "", dabar galėsite įdiegti "Microsoft 365" skirtas kompiuterio programas savo "Mac" arba asmeniniame kompiuteryje. Jei reikia pagalbos diegiant programas, žr. "Microsoft 365" atsisiuntimas ir diegimas arba diegimas iš naujo asmeniniame kompiuteryje arba "Mac".

Ar galiu pereiti prie verslui skirtos prenumeratos?

Taip, galite pereiti nuo„Microsoft 365 Personal“ arba„Microsoft 365 Family“ prie verslo prenumeratos. Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti, žr. Perėjimas nuo Microsoft 365 Personal arba šeimos prie verslo prenumeratos.

Kaip pereiti prie diskonto normos, kurią siūlo mano darbdavio "Microsoft Workplace Discount Program"?

Jei jau turite„Microsoft 365 Personal“ arba„Microsoft 365 Family“ " , vis tiek galite pasinaudoti šia nuolaida. Kai perkate naudodami savo darbdavio pasiūlymą, papildomas laikas pridedamas prie esamos prenumeratos ir diskonto norma prasidės esamos prenumeratos kasmetinio atnaujinimo dieną. Pirkimo proceso metu būtinai nurodykite "Microsoft" paskyrą, susietą su jūsų dabartine "Microsoft 365" prenumerata.

Man nebereikia prenumeratos. Kaip pereiti prie neprenumeruojamo (vienkartinio pirkimo) "Office"?

Prisijunkite prie Paslaugos & prenumeratas naudodami "Microsoft" paskyrą, susietą su jūsų prenumerata, tada pasirinkite Išjungti periodinį atsiskaitymą.
Pasibaigus prenumeratos galiojimui, įsigykite vienkartinio įsigijimo "Office". Patikrinkite kainas.
Kai baigsite pirkti, atidarykite bet kurią programą, pvz., Word", "Excel" arba "PowerPoint" ir perjunkite licenciją, kad galėtumėte pradėti naudoti "Office" kaip vienkartinį pirkinį.

Kaip pakeisti el. pašto adresą, susietą su mano naujuoju planu?

Geriausias būdas tai padaryti – pradėti naują planą naudojant kitą el. pašto adresą. Norėdami pakeisti dabartinės prenumeratos el. pašto adresą, turėsite susisiekti su klientų ir atsiskaitymo palaikymo tarnyba.