Kaip atnaujinti "Microsoft 365" prenumeratą

Taip pat galite atnaujinti prenumeratą nuėję į mažmeninės prekybos parduotuvę (asmeniškai arba internetu) ir įsigydami „Microsoft 365“ prenumeratą. Gausite 25 simbolių produkto kodą, kurį galite naudoti norėdami atnaujinti Microsoft365.com/setup.

1. Jei turite fizinę dėžutę arba kortelę, ieškokite 25 simbolių produkto kodo.
   
   Jei negavote fizinės dėžutės ar kortelės, el. laiške patikrinkite kvitą, kuriame yra produkto kodas.

   Produkto kodas yra raidžių ir skaičių derinys, pateikiamas šiuo formatu:

   XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   

   Jei turite fizinę dėžutę arba kortelę, produkto kodas gali būti paslėptas naudojant sidabrinę foliją, kurią galite nutrinti, kad pamatytumėte produkto kodą.

2. Eikite į Microsoft365.com/setup ir, jei būsite paraginti, prisijunkite naudodami "Microsoft" paskyrą, susietą su jūsų „Microsoft 365“ prenumerata.

   Svarbu: Visada patikrinkite, ar esate prisijungę naudodami tinkamą "Microsoft" paskyrą, kai naudojate.

   Pradėti

3. Įveskite 25 simbolių produkto kodą. Kai renkatės savo šalį ar regioną, rekomenduojame pasirinkti šalį arba regioną, kuriame gyvenate arba atliekate bankines operacijas.

4. Atlikite atnaujinimo proceso užbaigimo veiksmus.

   Jūsų prenumerata atnaujinama ir rodoma nauja galiojimo data. Norėdami sužinoti, kaip patikrinti, ar jūsų prenumerata atnaujinta, žr. atnaujinimo būsenos tikrinimas toliau.

Ar kilo problemų atnaujinant? Jei kyla problemų dėl pirkimo arba atnaujinimo, kreipkitės į pardavimo palaikymo tarnybą.

Įjungus periodinį atsiskaitymą, už prenumeratą atnaujinimo dieną bus išrašyta sąskaita. Išjungus periodinį atsiskaitymą, jūsų prenumerata nustos galioti nurodytą dieną ir jūs ateityje nebegausite sąskaitų. 

1. Eikite į Tarnybos ir prenumeratos puslapį "Microsoft" paskyros ataskaitų srityje.

   Svarbu: Visada patikrinkite, ar atnaujindami esate prisijungę naudodami tinkamą "Microsoft" paskyrą.

   Prisijungti, prisijunk

2. Raskite savo prenumeratą ir pasirinkite Valdyti. 

3. Atlikite vieną iš šių veiksmų: 

   • Jei matote saitą Įjungti periodinį atsiskaitymą, pasirinkite jį, kad įjungtumėte periodinį atsiskaitymą. 

   • Jei matote saitą Atnaujinti, pasirinkite jį, kad atnaujintumėte prenumeratą. Tai taip pat įjungs periodinį atsiskaitymą. 

   • Jei įsigijote šią prenumeratą iš trečiosios šalies pardavėjo, pvz., "Apple" arba "Best Buy", matysite saitą Valdyti atsiskaitymą. Pasirinkite šį saitą, kad galėtumėte valdyti atnaujinimą iš to pardavėjo. 

   • Jei prie prenumeratos galiojimo pabaigos datos matote Apmokėta naudojant išankstinio mokėjimo kortelę , sumokėjote už prenumeratą naudodami išankstinio mokėjimo kodą arba atpažinimo ženklą, todėl negalite įjungti periodinio atsiskaitymo. Prenumeratai baigus galioti ją galite įsigyti „Microsoft Store“. 

   • Jei nematote anksčiau minėtų saitų, bet matote atnaujinimo datą arba pranešimą apie būsimą mokestį, vadinasi, periodinis atsiskaitymas jau įjungtas ir jūsų prenumerata bus atnaujinta nurodytą dieną. 

4. Vykdykite nurodymus, kad nustatytumėte periodinį atsiskaitymą už prenumeratą.