Jei įsigijote "Microsoft 365" prenumeratą iš trečiosios šalies pardavėjo, pvz., "Amazon", "Apple", "Best Buy" arba "Google Play", susisiekite su juo tiesiogiai, kad galėtumėte valdyti prenumeratą ir atsiskaitymą.

  • „Microsoft“ negali atšaukti arba padėti įjungti arba išjungti pasikartojančių sąskaitų už prenumeratas, įsigytas iš trečiosios šalies pardavėjo.

  • Jei įsigijote "Microsoft" prenumeratą iš trečiosios šalies pardavėjo, dėl atšaukimo arba pinigų grąžinimo kreipkitės į jo klientų aptarnavimo tarnybą. Visos užklausos dėl pinigų grąžinimo turi būti teikiamos trečiosios šalies pardavėjui, iš kurio įsigijote prenumeratą, nes „Microsoft“ negavo šių pinigų.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.