Attivare o disattivare la fatturazione ricorrente per un abbonamento Microsoft

Come attivare la fatturazione ricorrente

Quando è attivata la fatturazione ricorrente, l'abbonamento verrà fatturato alla data di rinnovo. Se si disattiva la fatturazione ricorrente, l'abbonamento scadrà alla data indicata e non sarà fatturato in futuro.

1. Vai alla pagina Abbonamenti nel dashboard dell'account Microsoft.
   Accedi

2. Individua l'abbonamento e quindi seleziona Gestisci.

3. Eseguire una delle operazioni seguenti:

   • Se viene visualizzato un collegamento Attiva fatturazione ricorrente, selezionarlo per attivare la fatturazione ricorrente.

   • Se viene visualizzato un collegamento Rinnova, selezionarlo per rinnovare l'abbonamento. Verrà anche attivata la fatturazione ricorrente.

   • Se l'abbonamento è stato acquistato presso un rivenditore di terze parti, ad esempio Apple o Best Buy, verrà visualizzato un collegamento Gestisci fatturazione. Selezionare il collegamento per gestire il rinnovo attraverso quel rivenditore.

   • Se accanto alla data di scadenza dell'abbonamento viene visualizzato Pagato con carta prepagata , l'abbonamento è stato pagato con un codice o un token prepagato, quindi non è possibile attivare la fatturazione ricorrente. Alla scadenza dell'abbonamento, puoi acquistarne uno nuovo in Microsoft Store.

   • Se i collegamenti indicati in precedenza non sono visualizzati, ma viene visualizzata una data di rinnovo o un avviso di addebito imminente, significa che la fatturazione ricorrente è già attivata e che l'abbonamento verrà rinnovato alla data indicata.

4. Seguire le istruzioni visualizzate per configurare la fatturazione ricorrente per l'abbonamento.

Disattivare la fatturazione ricorrente

Quando è attivata la fatturazione ricorrente, l'abbonamento verrà fatturato alla data di rinnovo. Se si disattiva la fatturazione ricorrente, l'abbonamento scadrà alla data indicata e non sarà fatturato in futuro.

1. Vai alla pagina Abbonamenti nel dashboard dell'account Microsoft.
   Accedi

2. Individua l'abbonamento e quindi seleziona Gestisci.

3. Eseguire una delle operazioni seguenti:

   • Se viene visualizzato un collegamento Attiva fatturazione ricorrente, selezionarlo per attivare la fatturazione ricorrente.

   • Se viene visualizzato un collegamento Annulla, selezionarlo per annullare l'abbonamento. Potrebbe venire offerto un rimborso per il tempo inutilizzato. Se si sceglie di ottenere un rimborso, l'abbonamento passerà immediatamente alla modalità con funzionalità ridotte. In caso contrario, resterà accessibile fino alla scadenza.

   • Se viene visualizzato un collegamento Attiva fatturazione ricorrente, significa che la fatturazione ricorrente è già disattivata.

   • Se non vedi le opzioni per Disattiva fatturazione ricorrente o Annulla, ma vedi Invece Pagato con e Nessuno, significa che l'abbonamento terminerà alla data specificata in Data scadenza.

4. Seguire le istruzioni per disattivare la fatturazione ricorrente. L'abbonamento resterà accessibile fino alla scadenza.

Le procedure sono state utili? In fondo alla pagina è possibile indicare se le informazioni sono state o meno di aiuto. Se non lo sono state e i problemi persistono, descrivere l'operazione che si stava cercando di eseguire e i problemi riscontrati.

Vedere anche

Scoprire quando scade l'abbonamento a Microsoft 365

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