Trasferire Microsoft 365 Family o Personale in un altro account Microsoft

Passaggio 1. Disattivare la fatturazione ricorrente per l'abbonamento a Microsoft 365 esistente

Puoi disattivare la fatturazione ricorrente per l'abbonamento esistente in modo che non venga rinnovata con l'account Microsoft esistente.  Si continuerà ad avere accesso a Microsoft 365 fino al termine del periodo di validità dell'abbonamento. La durata esatta dipenderà dalla modalità di pagamento dell’abbonamento, mensile o annuale, e dalla data rispetto al ciclo di fatturazione al momento dell'annullamento.

Per altre informazioni sull'annullamento, vedere Annullare un abbonamento Microsoft 365.

Passaggio 2: Decidere quali servizi usare prima di acquistare il nuovo abbonamento (se appropriato)

Se si usa uno dei servizi o delle funzionalità seguenti, potrebbe essere necessario eseguire alcuni passaggi a seconda di cosa si sta usando e di chi potrebbe essere interessato dal trasferimento pianificato dell'abbonamento. Ad esempio, se hai Microsoft 365 Family sull'abbonamento esistente e lo condividi con altri, dovrai prendere in considerazione l'acquisto dello stesso abbonamento nel nuovo account Microsoft in modo da poter condividere nuovamente l'abbonamento.  Di seguito sono riportati alcuni servizi che è consigliabile verificare per verificare se vengono usati:

• Family Safety: Microsoft 365 Family viene condiviso automaticamente con i membri di Family Safety, quindi se l'hai configurato in precedenza, dovrai assicurarti che il nuovo account Microsoft sia un "organizzatore" nel tuo gruppo famiglia.  Una volta confermato, tutti i membri della tua famiglia dovrebbero ottenere automaticamente l'accesso al nuovo abbonamento Microsoft 365 Family acquistato nel nuovo account Microsoft.  

• Per altre informazioni sulla creazione e la gestione di un gruppo della famiglia, vedere Microsoft Family Safety.

• Condivisione dell'abbonamento (solo Microsoft 365 Family): per le persone con cui condividi contenuti che non fanno parte di Family Safety, assicurati di informarle che riceveranno un nuovo invito per Microsoft 365 Family da te dopo aver acquistato l'abbonamento nel nuovo account Microsoft. In alternativa, se non si intende condividere il nuovo abbonamento con queste persone, informarle che dovranno acquistare il proprio abbonamento o trovare qualcun altro che lo condivida con loro.

• Per assistenza con la condivisione, vedere Condividere Microsoft 365 Family  e Interrompere la condivisione di Microsoft 365 Family.

• OneDrive: dopo l'annullamento (o il non rinnovo dell'abbonamento alla scadenza), il vantaggio di OneDrive di spazio di archiviazione nel cloud aggiuntivo consentirà di tornare alle dimensioni predefinite di 5 GB.  Se sono stati usati più di 5 GB di file e foto esistenti, non sarà possibile aggiungere nuovi file allo spazio di archiviazione nel cloud e l'account di posta elettronica outlook.com potrebbe non essere in grado di inviare o ricevere posta elettronica. Per altre informazioni sul superamento della quota di archiviazione cloud, vedere questo articolo - Che cosa significa quando l'account di OneDrive è bloccato?

• Se si vogliono spostare questi file dallo spazio di archiviazione nel cloud per l'account precedente al nuovo account, è possibile condividere i file e le cartelle nel nuovo account usando le informazioni del passaggio 4 seguente.

• Outlook.com: per i messaggi di posta elettronica e i contatti in un account Outlook.com che desiderano salvare o trasferire, vedere Esportare la cassetta postale ed eliminare la cronologia di ricerca in Outlook.com.

• Per esportare i messaggi dalla versione desktop di Outlook, seguire la procedura descritta in Esportare o eseguire il backup di posta elettronica, contatti e calendario in un file .pst di Outlook.

Passaggio 3: Configurare un nuovo abbonamento a Microsoft 365 con l'account Microsoft desiderato

Questo passaggio implica l'acquisto di un nuovo abbonamento a Microsoft 365 nell'account Microsoft a cui si vuole passare. Potrebbe trattarsi di un altro utente o di se stessi:

• Un'altra persona: se il tuo piano prevede che qualcun altro assuma la proprietà dell'abbonamento, ad esempio un membro della famiglia o un amico, assicurati che la persona abbia il proprio abbonamento a Microsoft 365 e che venga attivata con il suo account Microsoft.

• Importante: Se la persona a cui si vuole trasferire l'abbonamento non l'ha ancora acquistato e condivide il vostro (ad esempio, è un membro della Famiglia di account Microsoft), assicurarsi di interrompere la condivisione. con la personaprima che attivi il nuovo abbonamento.

• Te stesso: accedi semplicemente al nuovo account Microsoft a cui vuoi associare l'abbonamento e completa l'acquisto e attiva Microsoft 365 con questo nuovo account Microsoft.

• Acquista Microsoft 365

Passaggio 4. Spostare i file e le cartelle dal vecchio account di archiviazione cloud di OneDrive al nuovo account (se appropriato)

Se hai file e cartelle nell'altro account Microsoft che vuoi spostare nello spazio di archiviazione nel cloud nel nuovo account, segui i passaggi seguenti.

1. Seguire i passaggi descritti in questo articolo - Condividere file e cartelle in OneDrive.

2. Dopo aver condiviso i file, seguire questo articolo per aggiungere queste cartelle condivise al nuovo spazio di archiviazione nel cloud: aggiungere e sincronizzare cartelle condivise in OneDrive.

Passaggio 5. Chiudi il vecchio account Microsoft (se appropriato)

Questo passaggio finale potrebbe non essere necessario. Tuttavia, se si desidera chiudere anche l'account Microsoft, potrebbero essere necessari ulteriori passaggi in quanto l'account potrebbe essere associato ad altri servizi oltre che a Microsoft 365. Ad esempio, stai usando questo account anche con Xbox, Skype o altri servizi Microsoft?

Prima di chiudere definitivamente l’account, vedere Come chiudere l’account Microsoft per un elenco di altri aspetti da tenere in considerazione.