Passare tra abbonamenti di Microsoft 365

Passare a un piano con più funzionalità

1. Acquistare l'abbonamento a cui si vuole passare. Assicurati di usare lo stesso account Microsoft dell'abbonamento corrente quando esegui questa operazione.

2. I giorni rimanenti dell'abbonamento corrente verranno convertiti e aggiunti automaticamente al nuovo abbonamento. Il numero esatto di giorni dipenderà dall'abbonamento da cui si sta passando e da quello a cui ci si sta trasferendo.

3. A seconda del piano a cui stai passando, alcuni vantaggi potrebbero essere aggiunti o rimossi (ad esempio l'archiviazione sul cloud e i vantaggi dell'abbonamento di condivisione).

La tabella seguente fornisce esempi del numero di giorni che verranno aggiunti a un nuovo abbonamento Microsoft 365 se, ad esempio, ci sono 15 o 90 giorni rimanenti in un Microsoft 365 Basic corrente o Microsoft 365 Personal abbonamento.

Per altre informazioni, vedere le Domande comuni più avanti.

Passare a un piano con meno funzionalità

1. Vai a Servizi & abbonamenti e, se richiesto, accedi con l'account Microsoft associato all'abbonamento.

2. Individua l'abbonamento corrente, seleziona Gestisci, quindi annulla abbonamento.

3. La pagina Annulla mostrerà le funzionalità del piano di abbonamento corrente. Se si sta passando a un altro piano con meno funzionalità, selezionare il piano più adatto alle esigenze.

4. Segui le istruzioni per completare il passaggio. L'abbonamento esistente potrebbe non cambiare immediatamente, ma verrà automaticamente modificato nel nuovo piano al momento del rinnovo del piano. Non verrà addebitato alcun importo per il nuovo piano finché non viene rinnovato nel piano.

Per altre informazioni, vedere le Domande comuni più avanti. 

Quali modifiche posso aspettarmi quando si passa da un abbonamento a un altro?

Quando si passa da Microsoft 365 Basic, lo spazio di archiviazione nel cloud passa da 100 GB a 1 TB (1000 GB) di spazio di archiviazione cloud.

Avrai anche accesso ai vantaggi seguenti, a seconda dell'abbonamento a cui ti sposti.

Ricerca per categorie passare a Microsoft 365 Personal al termine della versione di valutazione gratuita Microsoft 365 Family?

È consigliabile accedere a Servizi & abbonamenti con l'account Microsoft associato all'abbonamento, selezionare Disattiva la fatturazione ricorrente prima della scadenza del periodo di valutazione e quindi passare a Microsoft 365 Personal.

È possibile usare un nuovo codice Product Key per cambiare piano?

Sì, se è stato acquistato un nuovo codice Product Key di Office da un rivenditore, passare a Office.com/setup e accedere con lo stesso account dell'abbonamento corrente. Dopo aver immesso il nuovo codice Product Key, verranno visualizzate le opzioni per il cambio di piano.

Devo reinstallare le app desktop dopo il cambio di piano?

Il passaggio daMicrosoft 365 Personal aMicrosoft 365 Family non influisce sulle app desktop installate in precedenza, quindi non dovrai reinstallarle dopo il cambio di abbonamento.

Tuttavia, se si passa da Microsoft 365 Basic a Microsoft 365 Family o Personal, sarà ora possibile installare le app desktop per Microsoft 365 nel Mac o nel PC. Per assistenza con l'installazione delle app, vedere Scaricare e installare o reinstallare Microsoft 365 in un PC o Mac.

È possibile passare a un abbonamento per le aziende?

Sì, è possibile passare daMicrosoft 365 Personal oMicrosoft 365 Family a un abbonamento per le aziende. Per informazioni, vedere Passare da Microsoft 365 Personal o Famiglia a un abbonamento per le aziende.

Come posso passare alla tariffa scontata offerta dal programma di sconto sul luogo di lavoro Microsoft del mio datore di lavoro?

Se hai giàMicrosoft 365 Personal oMicrosoft 365 Family, puoi comunque usufruire di questo sconto. Quando si acquista tramite l'offerta del proprio datore di lavoro, viene aggiunto un ulteriore tempo all'abbonamento attuale e la tariffa scontata inizia dalla data di rinnovo annuale dell'abbonamento esistente. Assicurati di specificare l'account Microsoft associato all'abbonamento corrente a Microsoft 365 durante il processo di acquisto.

Non si ha più bisogno di un abbonamento. Come si può passare a una copia unica (acquisto di una copia unica) di Office?

1. Accedere a Servizi e abbonamenti con l'account Microsoft associato all'abbonamento e quindi selezionare Disattiva la fatturazione ricorrente.

2. Una volta terminato l'abbonamento, acquistare una copia unica di Office. Verificare i prezzi.

3. Al termine dell'acquisto, aprire un'app come Word, Excel o PowerPoint e cambiare la licenza per iniziare a usare Office come copia unica.

Come si fa a cambiare l'indirizzo di posta elettronica associato al nuovo piano?

Il modo migliore per farlo è avviare il nuovo piano usando un indirizzo di posta elettronica diverso. Per cambiare l'indirizzo di posta elettronica di un abbonamento corrente, è necessario contattare il supporto per gli account e la fatturazione.