A partire dal 16 gennaio 2025, i piani per Microsoft 365 Personal e famiglia in tutto il mondo includeranno Microsoft Copilot e Microsoft Designer. Gli abbonati esistenti a Microsoft 365 Personal e famiglia avranno automaticamente accesso a Copilot in app come Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote quando si esegue l'aggiornamento all'ultima versione.
Importante: I prezzi dell'abbonamento potrebbero variare a seconda dell'area geografica. Gli abbonati esistenti non vedranno variazioni di prezzo fino al successivo rinnovo.
Gli abbonati esistenti con fatturazione ricorrente abilitata possono passare ad altri piani senza crediti Copilot o AI come Microsoft 365 Basic o, per un periodo di tempo limitato, ai nuovi piani Microsoft 365 Personal Classic o Microsoft 365 Family Classic.
Microsoft 365 Personal piani Classic e Microsoft 365 Family Classic includono i seguenti vantaggi ai prezzi dei piani precedenti (varia in base all'area geografica):
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Microsoft 365 Personal classico |
Microsoft 365 Family classico |
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Eseguire il downgrade a Microsoft 365 Personal o Microsoft 365 Family classico
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Passare a Servizi & abbonamenti. Se richiesto, accedere con l'account Microsoft associato all'abbonamento.
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Trovare l'abbonamento corrente e selezionare Gestisci > Annulla abbonamento
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Per eseguire il downgrade a un altro piano con meno funzionalità, selezionare Microsoft 365 Personal classico o Microsoft 365 Family classico o un altro piano adatto a te.
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Segui le istruzioni per completare il passaggio.
L'abbonamento esistente potrebbe non cambiare immediatamente, ma passerà automaticamente al nuovo piano al momento del rinnovo. Non riceverai addebiti per il nuovo piano fino al rinnovo.
Domande frequenti
Ho un Microsoft 365 Personal o un abbonamento alla famiglia. Devo fare qualcosa per ricevere il nuovo valore di Copilot e Designer?
Gli abbonati esistenti avranno automaticamente accesso a Copilot nelle loro app dopo l'aggiornamento all'ultima versione. Le modifiche ai prezzi non verranno apportate fino al successivo periodo di rinnovo della fatturazione.
Posso passare a Microsoft 365 Personal o Family Classic e quindi passare a Microsoft 365 Personal o Famiglia in un secondo momento?
Sì, puoi eseguire l'aggiornamento a piani Microsoft 365 Personal o Famiglia in qualsiasi momento. Tieni presente che Microsoft 365 Personal piani Classic e Microsoft 365 Family Classic sono offerte limitate e potrebbero non essere sempre disponibili come opzione di piano.
Posso mantenere le modifiche al nuovo piano e attivare/disattivare Copilot?
Sappiamo che a volte l'assistenza AI non è desiderata o addirittura consentita (come in alcuni scenari accademici), quindi abbiamo aggiunto impostazioni nelle app chiave come Microsoft Word che consentono di disabilitare o abilitare Copilot in base alle esigenze. Per istruzioni, vedere Come disattivare Copilot negli abbonamenti Microsoft 365 Family e Personale.
È possibile passare all'acquisto di una copia unica di Office?
Sì, Office 2024 viene venduto come acquisto di una copia unica per un computer, disponibile sia per i PC che per i Mac. Tuttavia, non è disponibile alcun aggiornamento e si perderà l'accesso ai vantaggi dell'abbonamento a Microsoft 365, ad esempio l'archiviazione nel cloud, le funzionalità connesse al cloud, la sicurezza avanzata e Copilot in app come Word, Excel, PowerPoint e Outlook. Per passare a Office 2024:
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Accedi a Servizi & abbonamenti con l'account Microsoft associato all'abbonamento. Seleziona Disattiva fatturazione ricorrente.
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Una volta terminato l'abbonamento, acquistare una copia unica di Office. Vedi qui per i prezzi.
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Al termine dell'acquisto, aprire un'app, ad esempio Word, Excel o PowerPoint, e cambiare la licenza per iniziare a usare Office.
Come si fa a cambiare l'indirizzo di posta elettronica associato al nuovo piano?
Il modo migliore consiste nell'iniziare il nuovo piano usando un indirizzo di posta elettronica diverso. Per modificare l'indirizzo e-mail per un abbonamento corrente, contatta il supporto per account e fatturazione.
