Menghapus metode verifikasi

Penting: 

  • Anda tidak perlu menghapus informasi keamanan lama kecuali terdapat risiko keamanan akun (misalnya orang lain memiliki akses ke kotak surat lama Anda).

  • Jika Anda perlu mengganti informasi keamanan Anda, pastikan Anda menambahkan informasi baru terlebih dahulu.

  • Jika Anda meminta penghapusan semua informasi keamanan di akun Anda, akun akan dibatasi selama 30 hari. Informasi Anda tidak benar-benar berubah saat ini. Selama periode pembatasan 30 hari, kami tidak dapat menerima perubahan atau penambahan lebih lanjut pada pengaturan keamanan atau informasi tagihan. Akun akan tetap terbuka dan aktif. Anda juga masih dapat menggunakan email, Skype, OneDrive, dan perangkat seperti biasanya. Meskipun kami memahami periode 30 hari ini mungkin menyulitkan, hal ini dilakukan untuk melindungi dan memperingatkan Anda jika informasi keamanan dihapus oleh seseorang yang memiliki akses tidak sah ke akun Anda. Pelajari selengkapnya.

  1. Masuk ke halaman Opsi keamanan tingkat lanjut dari Akun Microsoft Anda.Tandatangan

  2. Perluas opsi verifikasi dan pilih Hapus.

  3. Pilih kembali Hapus untuk mengonfirmasi.

Lihat juga

Memecahkan masalah kode verifikasi

Apa artinya "Perubahan info keamanan masih tertunda"?

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi Dukungan

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.