Ne mogu se uključiti u sastanak u aplikaciji Microsoft Teams
Ako se ne možete odmah pridružiti sastanku aplikacije Teams, postoji nekoliko mogućih razloga:
-
Čekate u predvorju: neki organizatori mogu postaviti sudionike u predvorje prije nego što ih prijave u sastanak. Pričekajte da vas netko prizna ili se izravno obrati organizatoru da bi vas omeo.
-
Vaš internetski preglednik nije podržan: Teams trenutno ne podržava Safari za Mac. Ako se pridružite sastanku aplikacije Teams s weba, pokušajte se pridružiti iz preglednika Microsoft Edge, Google Chrome ili drugih podržanih preglednika.
-
Vaša internetska veza je niska: ako je vaša internetska veza niska, možda se nećete moći odmah uključiti u sastanak aplikacije Teams. Pokušajte čekati da se vaša veza poboljša, pridruži s podržanog mobilnog uređaja ili se obratite davatelju internetskih usluga.
-
Sigurnosni pravilnici za sastanak onemogunjuju vam uključivanje: ako organizator sastanka omogući šifriranje s kraja na kraj sastanka, možda ćete imati ograničen pristup za uključivanje. Pokušajte se obratite organizatoru da biste ga otvorite.
U aplikaciji Teams možda ćete primiti poruku o tome zašto ne možete ući u sastanak. Evo različitih poruka na koje možete naići i kako ih riješiti.
"Prijavite se da biste se uključili u ovaj sastanak"
Ako vidite ovu poruku, sastanak ne dopušta osobama da se pridruže osim ako su prijavljeni pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove za Teams. Da biste se pridružili, možda ćete morati poduzeti dodatne korake:
-
Ako se pridružite putem veze na sastanak ili kao anonimni korisnik, provjerite jeste li prijavljeni na račun tvrtke ili obrazovne ustanove za Teams.
-
Ako ste organizator sastanka i želite da se korisnici mogu uključiti u vaš sastanak bez prijave, obratite se IT administratoru (saznajte više ovdje).. Za promjene IT administratora može trebati do 24 sata da stupe na snagu.
"Prijavite se pomoću drugog računa da biste se uključili u ovaj sastanak"
Ako vam se prikaže ta poruka, pravilnici koje je postavio korisnik organizatora sastanka tvrtka ili ustanova vam onemogućiti pristup sastanku. Da biste se pridružili, možda ćete morati poduzeti dodatne korake:
-
Provjerite jeste li prijavljeni na račun na koji je pozivnica izvorno poslana.
-
Ako ste organizator sastanka i želite osobama iz drugih korisnika dopustiti tvrtke ili ustanove sastanku, obratite se IT administratoru (saznajte više ovdje). Za promjene IT administratora može trebati do 24 sata da stupe na snagu.
"Ovaj sastanak je zaključan."
Nakon pokretanja sastanka organizatori mogu zaključati sastanak da bi spriječili ulazak novih sudionika.
Obratite se organizatoru sastanka da biste ga obavijestili da imate problema s pridruživanjem. Ako je otključaju, možete se ponovno pridružiti.
"Vaš pravilnik tvrtke ili ustanove ne dopušta uključivanje u ovaj sastanak"
Ne možete se uključiti jer je organizator omogućio šifriranje s kraja na kraj sastanka. Obratite se organizatoru da biste ga obavijestili da imate problema s pridruživanjem.
"Predvorje sastanka je sada puno."
Ako je predvorje puno, pričekajte nekoliko minuta prije ponovnog uključivanja. Možda ćete moći ući ako se drugi sudionici pridruže sastanku ili napuštaju predvorje. Dodatne informacije o postavkama predvorja potražite u članku Korištenje predvorja u sastancima aplikacije Teams.
"Nažalost, nitko nije odgovorio na vaš zahtjev za pridruživanje."
Ako vam se ta poruka prikaže nakon 30 minuta čekanja, vaš je zahtjev istekao.
-
Provjerite jeste li se uključili putem odgovarajuće veze za sastanak i pokušajte ponovno.
-
Obratite se organizatoru sastanka da biste provjerili je li vaš zahtjev viđen.
Povezane teme
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
