Uklanjanje načina provjere valjanosti

Važno: 

  • Stare sigurnosne podatke ne morate uklanjati ako postoji sigurnosni rizik za račun (npr. ako netko drugi ima pristup vašem starom poštanskom sandučiću).

  • Ako morate zamijeniti sigurnosne podatke, najprije dodajte nove podatke.

  • Ako zatražite uklanjanje svih sigurnosnih podataka na računu, račun se stavlja u ograničeno stanje na 30 dana. Podaci se u ovom trenutku ne mijenjaju. Tijekom razdoblja ograničenja od 30 dana ne možemo prihvatiti daljnje promjene ili dodatke sigurnosnim postavkama ili podacima o naplati. Vaš je račun još otvoren i aktivan i možete i dalje koristiti svoju e-poštu, Skype, OneDrive i uređaje kao i obično. Premda razumijemo da bi to razdoblje od 30 dana moglo biti frustrirajuće, to se radi zaštite i upozoravanja u slučaju da netko tko ima neovlašten pristup vašem računu ukloni sigurnosne podatke. Saznajte više.

  1. Prijavite se na stranicu Napredne sigurnosne mogućnosti Microsoftova računa.Prijavi se

  2. Proširite mogućnost provjere valjanosti i odaberite Ukloni.

  3. Ponovno odaberite Ukloni da biste potvrdili.

Vidi također

Otklanjanje poteškoća s kodom za provjeru valjanosti

Što znači "Promjena sigurnosnih podataka još uvijek je na čekanju"?

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Ako vam je potrebna tehnička podrška,  idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.