Zaboravili ste korisničko ime za Microsoftov račun

Traženje zaboravljenog korisničkog imena pomoću drugih podataka

1. Potražite svoje korisničko ime s pomoću telefonskog broja ili adrese e-pošte sigurnosnog kontakta.
   Pretraživanje

2. Zatražite sigurnosni kod koji će vam se poslati na taj broj telefona ili tu adresu e-pošte.

3. Unesite kod, a zatim odaberite Dalje.

4. Nakon toga ćemo prikazati naznaku korisničkog imena u ovom obliku: j********@outlook.com

   Savjeti: 

   • Telefonski broj ili druga adresa e-pošte mogu se koristiti kao sigurnosni podaci za prijavu za više računa. 

   • Ako ne prepoznajete podsjetnike za telefon ili poruku e-pošte, pročitajte članak Moje korisničko ime i lozinka prestali su funkcionirati. 

Niste mogli pronaći svoje korisničko ime

Ako pretraživanje korisničkog imena nije uspjelo, pokušajte pronaći korisničko ime microsoftova računa unutar drugih proizvoda ili servisa za koje znate da su povezani s tim računom. Pročitajte članak Provjerite svoje proizvode ili usluge da biste saznali kako.

Ako znate korisničko ime i lozinku, ali su prestali funkcionirati, pročitajte članak Moje korisničko ime i lozinka prestali su funkcionirati. 

Vidi također

Kako provjeriti je li vaša adresa e-pošte Microsoftov račun

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Ne možete se prijaviti?

Ako se ne možete prijaviti na Microsoftov račun, većinu problema može prepoznati naš alat za pomoć pri prijavi.
Alat za pomoć pri prijavi

Obratite se službi za podršku

Ako vam je potrebna tehnička podrška, idite na stranicu Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.