Odaberite kategoriju u nastavku da biste pronašli detaljnu pomoć za problem s plaćanjem i naplatom ili microsoft store.
Napomena: Microsoft Store nudi prilagođene usluge ovisno o vašoj regiji.
Prikaz povijesti narudžbi trgovine Microsoft Store
Vraćanje proizvoda koje ste kupili od tvrtke Microsoft radi zamjene ili povrata novca
Porezne fakture, specifikacije i registracijski brojevi za trgovinu Microsoft Store
Prednarudžbe za Microsoft Store
Pronalaženje i instaliranje Microsoftovih preuzimanja iz trgovine Microsoft Store
Dodavanje nove banke ili kreditne kartice na Microsoftov račun
Kako da ažurirate način plaćanja za Microsoftov račun
Uklanjanje načina plaćanja za Microsoftov račun
Promjena adrese za naplatu ili dostavu
Kupnja u trgovini Microsoft Store pomoću mobilne naplate
Promjena države ili regije u trgovini Microsoft Store
Uključivanje i isključivanje ponavljajuće naplate Microsoftove pretplate
Kako istražiti naknadu za naplatu od Microsofta
Ograničenja potrošnje u Family Safety
Promjena postavki prijave za kupnju u trgovini Microsoft Store u sustavu Windows
Nabavite pouzdane aplikacije i igre iz trgovine Microsoft Store u sustavu Windows
Preuzimanje ažuriranja za aplikacije i igre u trgovini Microsoft Store
Kupnja iz aplikacije u trgovini Microsoft Store
Kupnje iz aplikacije na platformama za naplatu koje nisu Microsoftove
Završetak kupnje gosta
Otklanjanje poteškoća s kupnjom u trgovini Microsoft Store
Otklanjanje poteškoća s načinom plaćanja
Kako istražiti naknadu za naplatu od Microsofta
Ne mogu pronaći ili instalirati aplikaciju iz trgovine Microsoft Store
Problem pri preusmjeravanju aplikacije ili igre na uređaj
Rješavanje problema s aplikacijama iz trgovine Microsoft Store
Nije moguće pronaći aplikaciju Microsoft Store
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Ako vam je potrebna tehnička podrška, idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.
