Información de seguridad y códigos de verificación de la cuenta de Microsoft

Agregar una nueva forma de iniciar sesión

Para agregar una nueva forma de comprobar el inicio de sesión:

1. Inicia sesión en la página Opciones de seguridad avanzadas de tu cuenta de Microsoft.
   Inicia sesión

2. Selecciona Agregar una nueva forma de iniciar sesión o comprobación y elige cómo quieres recibir los códigos de seguridad.
   

   : Puedes agregar hasta 10 formas diferentes de comprobar el inicio de sesión, eligiendo entre las siguientes:

   • Una dirección de correo electrónico o un número de teléfono. No es necesario que sea tuyo, solo tienes que poder acceder a ella si quieres usarla para verificar tu cuenta. Puede que te resulte útil agregar detalles de contacto de tu partner o de un miembro de la familia que podría acceder a tu cuenta en caso de emergencia. Los números VOIP no se pueden agregar como forma de iniciar sesión ni de obtener códigos de verificación.

   • Una aplicación de autenticación como Microsoft Authenticator que puede facilitar la verificación y también te permite iniciar sesión incluso si el dispositivo de verificación está sin conexión.

   • Una clave de paso. Las claves de paso son reemplazos seguros y resistentes a suplantación de identidad (phish) para tu contraseña, lo que significa que no se pueden adivinar ni robar. Para iniciar sesión, usas tu rostro, huella digital o PIN de dispositivo. Obtener más información.

3. Te enviaremos un código de seguridad al nuevo número o correo electrónico para confirmarlo. Introduce ese código de seguridad cuando se solicite y luego selecciona Siguiente.

4. ¡Ya está! La próxima vez que necesites un código de verificación de inicio de sesión, verás la nueva opción en la lista.

Vea también

Quitar un método de verificación de inicio de sesión

Cambiar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de tu cuenta de Microsoft

Agregar una dirección de correo electrónico o un número de teléfono a tu cuenta de Microsoft

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Solución de problemas de código de verificación

Póngase en contacto con el servicio de soporte técnico.

Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si aún necesita ayuda, seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico para que se enrute a la mejor opción de soporte técnico.