Sådan tjekker du, om din mailadresse er en Microsoft-konto

Sådan kontrollerer du, om din mail er en Microsoft-konto?

Gå til Logonsiden til Microsoft-konto på https://account.microsoft.com, og angiv din mailadresse. 

Log på

• Hvis du får vist en meddelelse, hvor der står "Vi kunne ikke finde en konto med det pågældende brugernavn" eller "Den Microsoft-konto findes ikke", er den adresse, du har angivet, ikke en Microsoft-konto. Hvis du mener, at det skal være:

  • Kontrollér stavningen af navnet og domænet, f.eks. rachel eller rachael og .com eller .co.uk

  • Kontoen er muligvis blevet lukket. Få mere at vide.

• Hvis du får vist en adgangskodeprompt, er din mail en Microsoft-konto.

Sådan får du adgang til din Microsoft-konto?

Hvis du har bekræftet, at din mail er en Microsoft-konto, kan du få adgang til den ved at følge disse trin:

• Gå til logonsiden til Microsoft-kontoen, og angiv din mailadresse og adgangskode.

• Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke på Har du glemt adgangskoden? og følge vejledningen.

• Hvis du har glemt din mailadresse, eller du har andre problemer med at logge på med din konto, kan du bruge vores hjælpeværktøj til logon nedenfor:

Begynde

Sådan opretter du en ny Microsoft-konto?

Hvis du ikke har en Microsoft-konto, eller du vil oprette en ny, kan du følge disse trin:

1. Vælg Opret en konto for at starte:
   Opret en konto

2. Angiv din mailadresse.

   Tip!: Hvis du ikke har din egen mail eller vil have en ny Outlook.com mailadresse, skal du gå til outlook.com og vælge Opret gratis konto.

3. Opret en stærk adgangskode, og klik på Næste.

4. Angiv dit for- og efternavn, og klik på Næste.

5. Vælg dit land eller område og din fødselsdato, og klik på Næste.

6. Angiv captcha-koden, og klik på Næste.

7. Bekræft din mailadresse ved at angive den kode, som Microsoft sender til din mail, og klik på Næste.

Få mere at vide

Hvad er en Microsoft-konto?

Hvis du har glemt adgangskoden til din Microsoft-konto

Har du brug for mere hjælp?

Kan du ikke logge på?

Hvis du ikke kan logge på din Microsoft-konto, kan de fleste problemer identificeres af vores hjælpeværktøj til logon.
Hjælper til logon

​​​​​​​Kontakt support

Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og markere Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.