Glemt din Microsoft-kontos brugernavn

Slå et glemt brugernavn op ved hjælp af andre oplysninger

1. Slå dit brugernavn op ved hjælp af dit telefonnummer eller din mailadresse.
   Søge

2. Anmod om en sikkerhedskode, der skal sendes til det telefonnummer eller den mailadresse, du har brugt.

3. Skriv koden, og vælg Næste.

4. Vi viser derefter et tip til brugernavnet i dette format: j********@outlook.com

   Tip!: 

   • Et telefonnummer eller en anden mailadresse kan bruges som sikkerhedsoplysninger for logon for mere end én konto. 

   • Hvis du ikke kan genkende telefonen eller mailtip, skal du læse Mit brugernavn og min adgangskode er holdt op med at fungere. 

Du kunne ikke finde dit brugernavn

Hvis opslaget med brugernavnet ikke blev gennemført, kan du prøve at søge efter brugernavnet til din Microsoft-konto i andre produkter eller tjenester, som du ved er knyttet til den pågældende konto. Læs tjek dine produkter eller tjenester for at finde ud af hvordan.

Hvis du kender dit brugernavn og din adgangskode, men de ikke længere fungerer, skal du læse Mit brugernavn og min adgangskode er holdt op med at fungere. 

Se også

Sådan tjekker du, om din mailadresse er en Microsoft-konto

Har du brug for mere hjælp?

Kan du ikke logge på?

Hvis du ikke kan logge på din Microsoft-konto, kan de fleste problemer identificeres af vores hjælpeværktøj til logon.
Hjælper til logon

​​​​​​​Kontakt support

Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og markere Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.