Предотвратяване на неупълномощени покупки от Microsoft Store

Можете да настроите Microsoft Store да изисква парола, когато правите покупки. Това помага да предотвратите неволните покупки, които вие (или друг, с когото споделяте вашето устройство) имате. Можете също да използвате вашия Конзола Xbox One, за да изисквате парола за покупките.

За да изисквате парола при покупки, използвайте компютър или мобилно устройство, което има Windows 11:

1. В приложението Microsoft Store изберете Профил в горния десен ъгъл на екрана и след това изберете Настройки на приложението.

2. Изключете Влизане за закупуване.

3. Повторете тези стъпки за всяко устройство, което споделяте.

Отваряне на Microsoft Store

Имате нужда от помощ с фактурирането, възстановяването на суми или защитата на акаунта? Ето къде можете да научите повече:

• За да отмените абонамент на Microsoft, вижте Как да отмените абонамента си за Microsoft (включва Xbox Live или Microsoft 365).

• За да направите отмяна на поръчка вж. Отмяна на поръчка или предварителна поръчка от Microsoft Store.

• За неразпознати покупки разберете какво можете да правите при неочаквани таксувания от Microsoft.

• Ако смятате, че някой друг използва вашия акаунт, научете как да се върнете отново във вашия Акаунт в Microsoft, ако е бил компрометиран и как да подобрите защитата на вашия Акаунт в Microsoft от измамническа дейност. Ако имате проблем с паролата си, вижте Как да подновите паролата за вашия акаунт в Microsoft.

• Следете покупките на вашето дете. Ако сте позволили на вашето дете да използва вашата кредитна карта или друг метод за плащане, за да пазарува от собствения си акаунт, можете да Проследявате покупките на вашето дете от Microsoft Store. Получете повече информация относно това как да се изисква одобрение от възрастен за нещата, които вашето дете иска да закупи в Microsoft Storeна устройства с Windows 11 и Xbox One.

Имате нужда от още помощ?

Обърнете се към поддръжката

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Можете да настроите Microsoft Store да изисква парола, когато правите покупки. Това помага да предотвратите неволните покупки, които вие (или друг, с когото споделяте вашето устройство) имате. Можете също да използвате вашия Конзола Xbox One, за да изисквате парола за покупките.

За да изисквате парола за покупки, използвайте компютър или мобилно устройство, което има Windows 10:

1. В приложението Microsoft Store изберете в горния десен ъгъл на екрана и след това изберете Настройки.

2. Под Влизане за покупка изключете Искам да купувам без парола за по-бързо финализиране на сметки.

3. Повторете тези стъпки за всяко устройство, което споделяте.

Отваряне на Microsoft Store

Имате нужда от помощ с фактурирането, възстановяването на суми или защитата на акаунта? Ето къде можете да научите повече:

• За да отмените абонамент на Microsoft, вижте Как да отмените абонамента си за Microsoft (включва Xbox Live или Microsoft 365).

• За да направите отмяна на поръчка вж. Отмяна на поръчка или предварителна поръчка от Microsoft Store.

• За неразпознати покупки разберете какво можете да правите при неочаквани таксувания от Microsoft.

• Ако смятате, че някой друг използва вашия акаунт, научете как да се върнете отново във вашия Акаунт в Microsoft, ако е бил компрометиран и как да подобрите защитата на вашия Акаунт в Microsoft от измамническа дейност. Ако имате проблем с паролата си, вижте Как да подновите паролата за вашия акаунт в Microsoft.

• Следете покупките на вашето дете. Ако сте позволили на вашето дете да използва вашата кредитна карта или друг метод за плащане, за да пазарува от собствения си акаунт, можете да Проследявате покупките на вашето дете от Microsoft Store. Получете повече информация как да се изисква одобрение от възрастен за нещата, които вашето дете иска да закупи в Microsoft Storeна устройства с Windows 10 и Xbox One.

Имате нужда от още помощ?

Обърнете се към поддръжката

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

За да предотвратите неупълномощени покупки от вашата конзола, можете да я настроите да иска парола всеки път, когато купувате нещо. 

За да изисквате парола за покупки с помощта на Xbox:

1. Натиснете бутона Xbox на контролера, за да отворите ръководството, след което изберете Настройки на системата > > акаунт > Влизане, защита & ключ за достъп. За да бъде защитен акаунтът ви, може да бъдете помолени да въведете паролата си.

2. Изберете Промяна на моите предпочитания за влизане и защита.

3. Превъртете надясно и изберете Персонализиране.

4. Превъртете надясно и изберете Изисквай ключа ми за достъп за извършване на покупки.

5. Изберете Изисква се ключ за достъп.

Имате нужда от помощ с фактурирането, възстановяването на суми или защитата на акаунта? Ето къде можете да научите повече:

• За да отмените абонамент на Microsoft, вижте Как да отмените абонамента си за Microsoft (включва Xbox Live или Microsoft 365).

• За да направите отмяна на поръчка вж. Отмяна на поръчка или предварителна поръчка от Microsoft Store.

• За неразпознати покупки разберете какво можете да правите при неочаквани таксувания от Microsoft.

• Ако смятате, че някой друг използва вашия акаунт, научете как да се върнете отново във вашия Акаунт в Microsoft, ако е бил компрометиран и как да подобрите защитата на вашия Акаунт в Microsoft от измамническа дейност. Ако имате проблем с паролата си, вижте Как да подновите паролата за вашия акаунт в Microsoft.

• Следете покупките на вашето дете. Ако сте позволили на вашето дете да използва вашата кредитна карта или друг метод за плащане, за да пазарува от собствения си акаунт, можете да Проследявате покупките на вашето дете от Microsoft Store. Получете повече информация относно това как да се изисква одобрение от възрастен за нещата, които вашето дете иска да закупи в Microsoft Storeна устройства с Windows и Xbox One.

Имате нужда от още помощ?

Обърнете се към поддръжката

Получавайте бърза и автоматизирана поддръжка 24/7 от Xbox Support.