Applies ToMicrosoft 365 专属 Outlook Outlook 网页版 Outlook.com 新的 Outlook for Windows

在任何电子邮件中,可以启动与发件人的个人聊天会话或与所有收件人的群组聊天。 或者,从电子邮件收件人或联系人中选择一个姓名,开始 Teams 通话。

为正在使用的 Outlook 版本选择以下选项卡选项。 我的 Outlook 是哪个版本​​?

如果“ 新建 Outlook ”选项卡下的步骤不起作用,则可能尚未使用新的 Outlook for Windows。 选择 “经典 Outlook”,然后改为执行这些步骤。

在新 Outlook 中与电子邮件收件人聊天

  1. 若要在新 Outlook 中聊天,请从在新的 Outlook 阅读窗格中打开收到的电子邮件开始。

  2. 在功能区菜单中的 “Teams ”组中,选择“ 聊天”。

  3. 在生成的下拉菜单中,选择仅与电子邮件发件人聊天或与电子邮件的所有收件人聊天。

    “围绕电子邮件功能区聊天”项选择下拉菜单

  4. 将打开一个新的 Teams 聊天窗口,让你开始对话。

从新的 Outlook 进行 Teams 呼叫

  1. 选择要在新的 Outlook 阅读窗格中打开的电子邮件。

  2. 选择收件人的姓名以打开其联系人卡片。

  3. 在“呼叫”下拉列表中,选择“ 音频呼叫 ”或“ 视频呼叫”。

    Outlook 联系人卡片上的“呼叫”下拉列表的屏幕截图

在经典 Outlook 中发送即时消息

你可以向联机状态指示除 脱机以外的任何内容的任何人员发送即时消息。

  1. 在人员姓名旁边,单击联机状态指示器。

  2. 在联系人卡片上,单击“ 即时消息” 或“ 发送即时消息 ”图标,如语音气泡所示。

    突出显示 IM 图标的联系人卡片

  3. 在窗口的下半部分键入消息,然后按 Enter 发送。

    如果打开了电子邮件,则可以使用即时消息答复发件人或发件人以及邮件的所有收件人。 在“ 消息 ”选项卡上的“ 响应” 组中,单击“ IM”。 在下拉列表中,单击“ 使用即时消息答复 ”或“ 使用 IM 全部答复”。

    “回复”组,其中“IM”下拉列表已打开,并突出显示了“使用即时消息进行答复”

从经典 Outlook 进行 Teams 通话

  1. 选择要在阅读窗格中打开的电子邮件。

  2. 选择收件人的姓名以打开其联系人卡片。

  3. 选择他们的电话号码开始通话。

在 Outlook 网页版中与联系人聊天

  1. 若要在 Outlook 网页版 聊天,请选择 

  2. 在 Outlook 标头中选择 “Teams 聊天 ”。

    Outlook 标头的屏幕截图,其中选择了 Teams 聊天

  3. 从联系人列表中选择,或选择“ 新建聊天 “新建聊天”图标”。 

  4. 在“新建聊天”窗口中,键入要与之聊天的人员的姓名,然后开始键入消息。

若要在 Outlook 网页版中使用聊天,请确保浏览器设置为允许第三方 Cookie。 

如果使用 Microsoft Edge,可以通过转到 “设置”和“更多 > 设置 ”来检查是否打开了第三方 Cookie,> Cookie 和网站权限 > 管理和删除 Cookie 和网站数据。 将“阻止第三方 Cookie” 设置为“关闭 ”位置。

从 Outlook 网页版进行 Teams 通话

  1. 选择要在阅读窗格中打开的电子邮件。

  2. 选择收件人的姓名以打开其联系人卡片。

  3. 在“呼叫”下拉列表中,选择“ 音频呼叫 ”或“ 视频呼叫”。

    Outlook 联系人卡片上的“呼叫”下拉列表的屏幕截图

Outlook.com 中的聊天或呼叫联系人

  1. 若要在 Outlook.com 聊天,请在 Outlook 标头中选择 “Teams ”。

  2. Teams 应用随即打开。 在此处,你可以与联系人开始聊天或 Teams 通话,或者选择“ 邀请加入 Teams ”并按照提示进行操作。

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