Applies ToMicrosoft 365 专属 Word Word 2016 Word 2013

上次更新时间:2024 年 10 月

Word 崩溃以及反应迟缓

影响 Word 功能和加载项的问题

上次更新时间:2018 年 5 月 21 日

问题

某些用户反馈到,看到工具栏功能区或标尺的某些部分显示在 Word 文档画布区域。

状态:暂时避开

可通过重启再电脑解决此问题。

上次更新时间:2018 年 1 月 11 日

问题

如果你最近安装了更新且在电脑上安装了 McAfee 防病毒程序,则可能在打开 Excel 表格、MathType 公式或 Word 中插入的其他内嵌对象时遇到问题。

状态:已修复

此问题已在 WebAdvisor 版本 4.0.7.148 中得到了解决。 要修复此问题,请将 McAfee 防病毒程序更新至最新版本。 请按照 McAfee 论坛中提供的这些步骤进行操作。

上次更新时间:2018 年 1 月 11 日

问题

如果最近安装了更新且在电脑上安装了 McAfee 防病毒程序,则可能在 PowerPoint 或 Word 中编辑图表数据时遇到问题。

状态:已修复

此问题已在 WebAdvisor 版本 4.0.7.148 中得到了解决。 要修复此问题,请将 McAfee 防病毒程序更新至最新版本。 请按照 McAfee 论坛中提供的这些步骤进行操作。

已知问题、已更改功能、阻止或停用的功能

需要更多帮助吗?

致电支持人员

咨询支持人员。 如果已有 Microsoft 365 家庭版订阅,或购买了 Office 2016 的一次性下载,请单击本页底部的“联系我们”链接。

Office 365 社区论坛

咨询社区 向论坛中的专家寻求帮助:个人版、家庭版或大专院校版用户请访问Office on Windows 论坛商业版用户请访问Microsoft 365 社区论坛

聊天

在 Office 应用中提供反馈 可以直接向 Office 团队发送反馈:

Windows 10 上的 Office 2016 中,打开 Office 应用,然后单击“文件”>“反馈”。

想要提交功能请求?

想法 - 主意

欢迎大家踊跃对新功能提出建议,积极反馈产品的使用情况! 若要了解有关如何共享反馈的详细信息,请参阅如何提供有关 Microsoft Office 的反馈。 我们将认真听取你的建议。

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

查找常见问题的解决方案或从支持代理获取帮助。