可以通过两种方式续订 Microsoft 365 订阅:

  1. 为另一年的订阅输入新的产品密钥或下载代码。

  2. 为现有订阅启用定期计费。

    提示: 这还会显示续订费用。

展开以下部分,以了解详细信息。

还可以通过亲自或在线) 转到零售店 (并购买 Microsoft 365 订阅来续订订阅。 你将收到一个 25 个字符的产品密钥,可用于在 Microsoft365.com/setup 续订。

重要: 

  • 如果输入多个产品密钥,则会延长该订阅 的时间 而不是 增加安装次数或获取的联机存储量。 可以将 Microsoft 365 订阅的持续时间延长最多 5 年。 有关详细信息,请在 Microsoft365.com/renew 与专家交谈。

  • 兑换时,始终检查使用正确的Microsoft帐户登录。

  1. 如果你有物理盒或卡,请在内部查找 25 个字符的产品密钥。 框和卡如果未收到物理箱或卡,检查电子邮件以获取包含产品密钥的收据。

    产品密钥是字母和数字的组合,采用以下格式:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    显示 Office 产品密钥的示例

    如果你有一个物理盒或卡,产品密钥可能会隐藏在银箔上,你将其刮掉以显示产品密钥。

  2. 转到 Microsoft365.com/setup,如果出现提示,请使用与 Microsoft 365 订阅关联的 Microsoft 帐户登录。

    重要: 兑换时,始终检查使用正确的Microsoft帐户登录。

    入门

  3. 输入 25 个字符的产品密钥。 选择国家或地区时,建议选择你居住或办理银行业务的国家或地区。

  4. 按照步骤完成续订过程。

    订阅已续订,并显示新的到期日期。 若要了解如何验证订阅是否已续订,请参阅下面的 检查续订状态

续订时是否有任何问题? 有关购买或续订的问题,请联系销售支持人员。

启用定期计费后,将在续订日期向你收取订阅费用。 如果关闭定期计费,则你的订阅将在所示日期过期,且之后不会向你收取费用。 

  1. 转到Microsoft帐户仪表板中的 服务和订阅 页面。

    重要: 续订时,始终检查使用正确的Microsoft帐户登录。

    登录

  2. 找到你的订阅,然后选择“ 管理”。 

  3. 执行下列操作之一: 

    • 如果看到“打开定期计费”链接,请选择它以打开定期计费。 

    • 如果看到“续订”链接,请选择它来续订订阅。 这也将打开定期计费。 

    • 如果你通过 Apple 或 Best Buy 等第三方零售商购买了此订阅,你将看到“管理计费”链接。 选择此链接以管理通过此零售商购买的续订。 

    • 如果在订阅到期日期旁边看到使用预付费卡付费,则表示你已使用预付费代码或令牌为订阅付款,因此无法启用定期计费。 可以在订阅到期时在 Microsoft Store 中购买一张新的预付费卡。 

    • 如果看不到以上任何链接,但看到续订日期或下次收费的通知,这意味着已打开定期计费,并且你的订阅将在所示日期续订。 

  4. 根据提示为你的订阅设置定期计费。

提示: 如果需要有关更改付款方式的帮助,请阅读 更改Microsoft订阅付款方式和选项

检查订阅续订状态

续订订阅后,可以验证订阅是否已续订。

  1. 转到Microsoft帐户服务和订阅 页。 请务必使用续订订阅时所用的同一Microsoft帐户。

    重要: 始终检查使用正确的Microsoft帐户登录。

    登录

  • 如果启用了定期计费,你将看到订阅续订的日期。

  • 如果关闭定期计费,你将看到订阅到期的日期。

提示: 有关定期计费的详细信息,请参阅打开或关闭定期计费

另请参阅

下面介绍如何在你的 Microsoft 帐户中添加付款方式。

更改Microsoft订阅付款方式和选项

打开或关闭Microsoft订阅的定期计费

取消 Microsoft 365 订阅

共享 Microsoft 365 家庭订阅

Microsoft Store 的税务发票、明细和注册号

比较计划

需要更多帮助吗?

续订 Microsoft 365 订阅时出现问题

请联系支持人员

如需技术支持,请转到“联系 Microsoft 支持部门”,输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助,请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

有关售前支持或购买问题,请联系销售支持人员

Microsoft 365 for Business 管理员应阅读续订 Microsoft 365 商业版

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

查找常见问题的解决方案或从支持代理获取帮助。