Trả lời Pulse
Với Viva Pulse, người quản lý và khách hàng tiềm năng của nhóm có thể yêu cầu phản hồi của bạn để họ có thể hiểu rõ hơn nhu cầu của bạn và giải quyết chúng một cách nhanh chóng.
Cung cấp phản hồi cho Pulse
Quan trọng: Nếu bạn không nhận được thông báo, vui lòng xem Bật thông báo và làm việc với người quản trị đối tượng thuê của bạn để bật thông báo trong đối tượng thuê của bạn.
Bạn sẽ được thông báo rằng tác giả phản hồi Pulse đã yêu cầu phản hồi của bạn. Tùy thuộc vào loại thông báo, bạn có thể mở Pulse để cung cấp phản hồi theo những cách sau đây:
-
Chọn Bắt đầu từ thông báo nguồn cấp dữ liệu Hoạt động Teams.
-
Chọn Cung cấp phản hồi từ thông báo Trò chuyện Teams để phản hồi tại chỗ trong thông báo Trò chuyện Teams hoặc chọn Hoàn thành khảo sát này trong Viva Pulse để phản hồi trong ứng dụng Viva Pulse Teams.
-
Chọn Cung cấp feedback từ nội tuyến phản hồi thông báo email trong thông báo email hoặc chọn Hoàn thành khảo sát này trong Viva Pulse để phản hồi trong ứng dụng web Viva Pulse.
-
Chọn Bắt đầu từ trang chủ Viva Pulse sắp hết hạn.
-
Mở liên kết nhận được từ tác giả phản hồi thông qua email cá nhân hoặc thư Teams.
Làm theo các bước sau để cung cấp phản hồi cho yêu cầu Pulse:
-
Sau khi bạn mở yêu cầu Pulse, hãy xem qua các câu hỏi để cung cấp câu trả lời của bạn cho các câu hỏi đa lựa chọn, xếp loại và câu hỏi mở.
-
Tất cả các câu hỏi là tùy chọn, nhưng bạn phải trả lời ít nhất một câu hỏi để gửi phản hồi của bạn.
-
Một số câu hỏi xếp hạng có câu hỏi theo dõi nhiều lựa chọn xuất hiện khi bạn chọn câu trả lời cho câu hỏi xếp loại. Bạn có thể chọn tối đa 2 tùy chọn.
-
-
Gửi phản hồi bằng cách chọn Gửi câu trả lời.
Nếu bạn không phản hồi yêu cầu phản hồi và còn ba ngày trước hạn chót Pulse, bạn sẽ nhận được thông báo nguồn cấp dữ liệu Hoạt động Teams và email nhắc bạn cung cấp phản hồi.