Sử dụng mã bản quyền sản phẩm với Office

Anh vừa mua hàng Microsoft 365

• Tôi phải nhập mã bản quyền sản phẩm của mình ở đâu?

• PC chạy Windows mới của tôi đi kèm với Office nhưng tôi không thể tìm thấy khóa sản phẩm

• Tôi đã mua thẻ khóa sản phẩm nhưng trên đó không có khóa

Bạn đang sử dụngMicrosoft 365

• Office hỏi tôi về mã bản quyền sản phẩm

• Tôi có cần mã bản quyền sản phẩm để cài đặt lại Office không?

• Tôi có thể thay đổi mã bản quyền sản phẩm của mình không?

Xem mã bản quyền sản phẩm của bạn

• Tôi có thể xem khóa sản phẩm của mình trong Office không?

• Tôi có thể xem khóa sản phẩm của mình trực tuyến không?

• Tôi có thể xem khóa của mình trong Microsoft Store không?

• Khóa sản phẩm của tôi không khớp

Nhận trợ giúp về mã bản quyền sản phẩm

• Tôi có thể mua mã bản quyền sản phẩm không?

• Khóa sản phẩm của tôi bị mất hoặc bị hỏng

• Khóa sản phẩm Office của tôi không hoạt động

• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ về khóa sản phẩm

Nếu bạn đã mua một mã bản quyền sản phẩm mới, chưa sử dụng bao giờ

Nếu bạn sở hữu một mã bản quyền sản phẩm mới, chưa sử dụng bao giờ, đi tới www.office.com/setup và làm theo các lời nhắc trên màn hình.

Nhận trợ giúp về Office.com/setup

Nhận trợ giúp về lỗi mã bản quyền sản phẩm

Nếu bạn mua hàngMicrosoft 365 thông qua gói Microsoft Store

Nếu đã mua hàng Microsoft 365 qua danh sáchMicrosoft Store bạn có thể nhập khóa sản phẩm tại đó.

1. Đi tới www.microsoftstore.com. Ở góc trên bên phải, chọn Đăng nhập , rồi nhập ID người dùng và mật khẩu bạn đã sử dụng để mua Microsoft 365.

2. Sau khi đăng nhập, chọn tên của bạn ở góc trên bên phải, rồi chọn Lịch sử đơn hàng.

3. Định vị Microsoft 365 mua một lần hoặc ứng dụng Microsoft 365 riêng lẻ, sau đó chọn Cài đặt Microsoft 365 để xem khóa sản phẩm của bạn (thao tác này không thực sự cài đặt Microsoft 365 ).

4. Chọn Cài đặt Microsoft 365 một lần nữa trong cửa sổ hiển thị khóa sản phẩm.

5. Trên trang Xin chào. Hãy lấy Microsoft 365, hãy làm theo lời nhắc để liên kết khóa sản phẩm với khóa sản phẩmTài khoản Microsoft bắt đầu quá trình cài đặt.

Nếu bạn đã mua hàng Microsoft 365 quaChương trình Giảm giá Nơi làm việc của Microsoft

Khi bạn cài đặt Office Professional Plus, Visio Professional hoặc Project Professional lợi íchChương trình Giảm giá tại Nơi làm việc #x2 của chủ lao động, bạn nhập khóa sản phẩm của mình sau khi cài đặt sản phẩm.

1. Khởi động bất kỳ Microsoft 365 nào, chẳng hạn như Word, Visio, hoặc Project, tùy thuộc vào giao dịch mua hàng của bạn.

2. Trong màn hình Đăng nhập để thiết lậpMicrosoft 365, chọn Tôi không muốn đăng nhập hoặc tạo tài khoản (liên kết nhỏ ở cuối cửa sổ).

3. Nhập khóa sản phẩm Microsoft Chương trình Giảm giá tại Nơi làm việc để kích hoạt Microsoft 365.

   Để được trợ giúp, hãy xem Nhận trợ giúp cài đặt Office thông qua Chương trình Chiết khấu của Microsoft Workplace

Nếu bạn thấy màn hình Hãy bắt đầu với các tùy chọn dùng thử, mua hoặc kích hoạt Office, điều này có nghĩa là Office đã được cài đặt trên PC mới của bạn dưới dạng bản dùng thử bản dùng thử 1 Microsoft 365 Family. Bạn sẽ không nhận được khóa sản phẩm từ nhà sản xuất PC trừ khi bạn mua thẻ khóa sản phẩm Office. Thay vào đó, bạn có thể bắt đầu bản dùng Microsoft 365 Family, hoặc mua Office.

Tôi nghĩ thiết bị này đã tích hợp Office

Nếu bạn đã thanh toán để sản phẩm Office được tích hợp trên PC mới chạy Windows của mình, khóa sản phẩm kỹ thuật số sẽ được truyền tới PC của bạn khi bạn kích hoạt Windows. Bạn sẽ không nhận được mã bản quyền sản phẩm dưới dạng in. Thay vào đó, bạn sẽ thấy một thông báo tương tự với thông báo dưới đây khi bạn khởi động Word (hoặc bất kỳ ứng dụng Office nào).

Nhận trợ giúp về việc kích hoạt khi mua hoặc nhận được Office miễn phí trên một PC mới

Nếu bạn mua một thẻ khóa sản phẩm Office, bạn có thể phải cào lớp phủ bạc ở mặt sau thẻ khóa sản phẩm một cách cẩn thận để xem khóa sản phẩm. Nếu bạn làm hỏng khóa trong khi cào lớp phủ bạc, hãy xem mục Khóa sản phẩm của tôi bị mất hoặc bị hỏng.

Không, bạn không cần khóa sản phẩm. Chỉ cần truy cập trang Tài khoản Microsoft, & đăng ký và đăng nhập bằngTài khoản Microsoft mà bạn đã sử dụng để mua Office. Chúng tôi có thể trợ giúp nếu bạn quên mật khẩu hoặc tài khoản Microsoft của mình.

Không, bạn không thể xem. Vì lý do bảo mật, khóa sản phẩm đầy đủ không được hiển thị trong Office.

Thay vào đó, Microsoft 365,Office 2021,Office 2019 và Office 2016, bạn có thể xem danh sáchTài khoản Microsoft sở hữu Office. Tài khoản này sẽ thay thế mã bản quyền sản phẩm của bạn và có thể dùng để cài đặt lại Office từ trang Tài khoản Microsoft, trang Dịch vụ & đăng ký, cũng như để kích hoạt Office.

Để xem cácTài khoản Microsoft sở hữu Office, hãy mở một tài liệu trong Word (hoặc bất kỳ ứng dụng Office nào) và đi tới Tệp >khoản. Tìm kiếm địa chỉ email sau nội dung Thuộc sở hữu của bên dưới tên sản phẩm.

Bạn đã mua phiên bản Cũ hơn của Office thông qua Chương trình Giảm giá Nơi làm việc của Microsoft

Nếu bạn đã mua phiên bản cũ hơn của Office Professional Plus, Visio Professional hoặc Project Professional thông qua lợi íchChương trình Giảm giá tại Nơi làm việc của công ty, bạn có thể xem khóa sản phẩm của mình trực tuyến trên trang Chi tiết Đơn hàng. Để được trợ giúp, hãy xem Lấy khóa sản phẩm Chương trình Chiết khấu tại Nơi làm việc của bạn.

Dưới đây là cách xem khóa sản phẩm của bạn trongMicrosoft Store:

1. Truy nhập www.microsoftstore.com. Ở góc phía trên bên phải, chọn Đăng nhập, rồi nhập ID người dùng và mật khẩu bạn đã sử dụng để mua Office.

2. Sau khi đăng nhập, chọn tên của bạn ở góc trên bên phải, rồi chọn Lịch sử đơn hàng.

3. Tìm kiếm Office mua một lần hoặc ứng dụng Office riêng lẻ, rồi chọn Cài đặt Office để xem mã bản quyền sản phẩm của bạn (tác vụ này không thực sự cài đặt Office). Lưu ý rằng mã bản quyền sản phẩm này sẽ không khớp với mã bản quyền sản phẩm hiển thị trong trang Tài khoản Microsoft, Dịch vụ & đăng ký. Điều này là bình thường.