Applies ToOutlook cho Microsoft 365 Outlook cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Outlook 2024 Outlook 2016 Office dành cho doanh nghiệp Người quản trị Microsoft 365 Outlook trên web Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp Outlook mới cho Windows Outlook dành cho Android Outlook dành cho iOS

Bạn muốn gửi phản hồi nhanh tới email bạn nhận được trong Outlook, nhưng không muốn phải tạo toàn bộ thư trả lời email chỉ để đưa ngón tay cái lên? Phản ứng trong Outlook là ở đây để giúp đỡ!

Quan trọng: 

  • Các phản ứng chỉ sẵn dùng cho các cá nhân sử dụng tài khoản cơ quan hoặc trường học trong Outlook có đăng ký Microsoft 365 đủ điều kiện.

  • Phản ứng chỉ hoạt động đầy đủ khi các lò phản ứng và người gửi email cả hai có Exchange Online hộp thư. Nếu người gửi email không ở trên Exchange Online thì phản ứng sẽ được gửi dưới dạng email dự phòng thay vào đó. Tính năng Phản ứng cũng có tác dụng đối với người dùng thuộc các tổ chức khác nhau Exchange Online.

  • Phản ứng từ những người nhận email đã được thêm vào trường Bcc (gửi riêng) chỉ có thể được nhìn thấy bởi chính họ và người gửi email, không ai khác trong bất kỳ lĩnh vực nào khác (To, Cc hoặc Bcc) bên cạnh họ có thể nhìn thấy phản ứng của họ. Người nhận trong trường Đến và Cc có thể thấy phản ứng của nhau đối với thư email.

Phản ứng với email

Khi bạn nhận được email và muốn gửi phản hồi:

  1. Chọn nút phản ứng ở gần đầu cửa sổ thông báo và bạn sẽ thấy bộ sưu tập phản ứng mà bạn có thể chọn.

  2. Chọn phản ứng của bạn và phản ứng đó sẽ được gửi đến người gửi tin nhắn và hiển thị cho bất kỳ ai khác trong cuộc hội thoại.

    Mẹo: Bạn muốn thay đổi phản ứng của mình? Chỉ cần chọn một phản ứng khác nhau và phản ứng ban đầu của bạn sẽ được thay thế bằng phản ứng mới.

Khi bạn nhận được phản ứng

Nếu ai đó phản ứng với tin nhắn, bạn sẽ thấy phản ứng của họ bên dưới các điều khiển thông báo ở góc trên cùng của cửa sổ thư. Trỏ con trỏ vào phản ứng để xem danh sách những người đã phản ứng và phản ứng của họ là gì.

Bạn cũng có thể thấy phản ứng với thư bạn đã gửi hoặc nhận trong mục Biểu tượng chuông thông báo Teamstrong Outlook.

Quan trọng: Thông báo có thể được lọc ra thông qua điều khiển Bộ lọc ở đầu ngăn Thông báo hoặc trong trang Thiết đặt Thông báo. Không thể xóa thông báo.

Nếu bạn đã nhận được bất kỳ phản ứng nào trong một hoặc nhiều ngày trước đó, bạn sẽ nhận được một email tiêu hóa tóm tắt các phản ứng bạn đã nhận được. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiêu hóa nếu không muốn nhận email đó.

Bạn chưa thấy tính năng này?

Tính năng này được triển khai cho tất cả các nền tảng (Windows, Mac, iOS, Android và Web) kể từ tháng 9 năm 2023. Semi-Annual người dùng kênh sẽ nhận được bản cập nhật trong Phiên bản 2308.

Ngoài ra, nếu đối tượng thuê Microsoft 365 của bạn là môi trường GCC High (Government), DoD hoặc Gallatin (Trung Quốc), bạn chưa có tính năng này.

Lưu ý: Cảm xúc hiện không được hỗ trợ cho hộp thư chung của Microsoft Exchange. 

Thông tin dành cho Người quản trị

Để tìm hiểu cách kiểm soát những email cho phép phản ứng, hãy xem bài viết này trên TechComm.

Chỉ người dùng cá nhân mới có thể hủy đăng ký nhận email.

Tìm hiểu thêm

Trợ giúp & học tập Outlook

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.