Ресурси підтримки

Якщо у вас виникли запитання, виникли проблеми або вам потрібна підтримка, ознайомтеся з деякими різними ресурсами підтримки Microsoft 365. 

Порада.

Якщо ви адміністратор або ІТ-підтримка для бізнесу, перейдіть нижче , щоб отримати додаткові варіанти.

Концептуальні зображення

Отримати підтримку

Щоб отримати довідку з Microsoft 365, спочатку зверніться до свого бізнес-адміністратора або ІТ-служби підтримки. Вони допоможуть вирішити вашу проблему або за потреби зв'яжуться з корпорацією Майкрософт від вашого імені.

Ви також можете знайти відповіді на схожі запитання на наших форумах на answers.microsoft.com.

Концептуальні зображення

Отримання довідки за програмою

Пошук довідки & навчання для певних програм у Microsoft 365

Excel допомагає & навчання

Outlook help & learning

Microsoft Teams допомагає & навчання

OneDrive допомагає & навчання

Список усіх програм

Для адміністраторів

Якщо ви адміністратор або ІТ-служба підтримки для бізнесу, ці варіанти найкраще підходять, щоб отримати швидку довідку та підтримку.

Схематичне зображення

Підтримка в Інтернеті та по телефону

Щоб отримати підтримку в Інтернеті, увійдіть у admin.microsoft.com і виберіть пункт Довідка & підтримку в нижньому правому куті сторінки.

Щоб отримати підтримку по телефону, перегляньте наш список номерів телефонів для вашої країни та регіону.

Концептуальні зображення

Інші параметри довідки Admin

Перегляньте докладні ресурси, що охоплюють усі аспекти Адміністратор Microsoft 365 центру.

Отримання довідки з Центру адміністрування

Дізнайтеся, як Служба "Бізнес-допомога"допоможе вам максимально ефективно використовувати свою передплату, отримайте персоналізовану допомогу від експерта з малого бізнесу.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.