Дивитися: Отримання довідки та підтримки
Microsoft 365 для дому
-
Спробуйте пошукати в онлайновій довідці.
-
Зверніться по допомогу до спільноти Microsoft.
-
Скористайтеся програмою "Довідка" або браузером, щоб звернутися до служби підтримки.
Microsoft 365 для бізнесу
-
Спробуйте пошукати в онлайновій довідці.
-
Отримайте відповіді на форумах спільноти Microsoft 365.
-
Увійдіть у Центр адміністрування Microsoft 365 за допомогою облікового запису адміністратора Microsoft 365 і виберіть елемент Підтримка > довідки та підтримки, введіть своє запитання та натисніть кнопку Звернутися до служби підтримки.
-
Якщо ви адміністратор облікового запису, ви також можете зателефонувати за номером (800) 865-9408 (безкоштовний, лише для США). Якщо ви перебуваєте за межами Сполучених Штатів, перегляньте телефонні номери глобальної підтримки.
-
Business Assist для Microsoft 365 призначено для малого бізнесу, щоб надавати вам і вашим працівникам цілодобову підтримку та доступ до фахівців малого бізнесу під час розвитку бізнесу – від приєднання до повсякденного використання. Докладні відомості див. в статті Business Assist для Microsoft 365.
-
Професійна пряма підтримка Microsoft 365 надає додаткову консультативну підтримку та проактивні послуги, які допомагають планувати, реалізовувати, обслуговувати та оптимізувати рішення Microsoft 365 відповідно до потреб вашого бізнесу, а також реактивну підтримку, щоб допомогти вам у цьому. Докладні відомості див. в статті Професійна пряма підтримка Microsoft 365.