Параметри сервера, які потрібно отримати від постачальника послуг електронної пошти

Пошук параметрів сервера поштової скриньки Exchange

Якщо ви підключаєтеся до поштової скриньки Exchange і не використовуєте електронну пошту Microsoft 365 або не впевнені, що використовуєте електронну пошту Microsoft 365, виконайте наведені нижче дії, щоб переглянути свої параметри.

1. Увійдіть в обліковий запис за допомогою Outlook Web App. Щоб отримати довідку з входу, див. статтю Вхід у програму Outlook Web App.

2. В Outlook Web App клацніть піктограму "Настройки" на панелі інструментів і виберіть Пошта > POP та IMAP.

3. Імена серверів POP3, IMAP4 та SMTP, а також інші необхідні параметри наведено на сторінці Настройки POP та IMAP.

Які параметри сервера потрібно отримати від постачальника послуг електронної пошти?

Щоб ви могли отримати потрібні відомості, ми склали зручну схему параметрів сервера електронної пошти, про які вам слід питати. Найімовірніше, вам також доведеться налаштувати електронну пошту як обліковий запис IMAP або POP. Що таке POP і IMAP? Зверніться до свого постачальника послуг, якщо ви не знаєте, що з цього використовувати.

Щоб отримати параметри електронної пошти, дотримуйтеся цих указівок:

1. Роздрукуйте цю сторінку та тримайте її під рукою.

2. Зателефонуйте постачальнику послуг електронної пошти та запитайте в нього про параметри зі схеми нижче.

3. Запишіть відповідні параметри сервера електронної пошти в пустому стовпці.

4. Поверніться до програми електронної пошти та введіть відомості, щоб завершити налаштування електронної пошти.

Проблему досі не вирішено? Ми дослухаємося до вас.

• Якщо ваш постачальник послуг електронної пошти – Gmail, Yahoo тощо, зверніться до нього по допомогу в налаштуванні облікового запису електронної пошти.

  Див. статтю Виправлення неполадок із налаштуванням електронної пошти Outlook для мобільних пристроїв або перевірте стан сервера Outlook.com.

• Якщо у вас є робочий або навчальний обліковий запис, у якому використовуються облікові записи на основі Microsoft 365 для бізнесу або Exchange, зверніться до адміністратора Microsoft 365 або служби технічної підтримки.