Налаштування програми Outlook для iOS
Applies To
Outlook для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 для Mac Outlook 2024 Outlook 2024 для Mac Outlook 2021 Outlook 2021 для Mac Outlook 2019 Outlook 2016 Microsoft 365 для дому Office для бізнесу Office 365 для малого бізнесу Адміністратор Microsoft 365 Outlook.com Нова програма Outlook для Windows Outlook для iOS
Ця стаття стосується лише налаштування облікового запису. Якщо у вас виникли проблеми з використанням програми Outlook для iOS, перегляньте наші запитання й відповіді, щоб дізнатися більше про самостійну довідку. Якщо ви маєте робочий або навчальний обліковий запис, в якому використовуються облікові записи Microsoft 365 для бізнесу або облікові записи Exchange, ваш ІІТ-адміністратор може встановити додаткові вимоги. Наприклад, якщо ви маєте пристрій, керований компанією, локальний сервер Exchange, налаштований на базову автентифікацію, або ваша компанія вимагає керування мобільними програмами з метою їхнього захисту. Конкретні вказівки можна знайти в статті Налаштування робочих або навчальних облікових записів із додатковими вимогаминижче. Якщо потрібно завантажити програму Outlook для iOS, можна скористатися таким QR-кодом:
|
Перша інсталяція Програми Outlook для iOS
-
Відкрийте програму Outlook для iOS на пристрої з iOS.
-
Виберіть Додати обліковий запис , щоб додати один із наявних облікових записів електронної пошти, або Створити новий обліковий запис , якщо потрібно створити новий обліковий запис Microsoft.
Якщо ви вибрали Додати обліковий запис, введіть свою адресу електронної пошти та дотримуйтеся вказівок, щоб автентифікувати обліковий запис.
-
Outlook може виявити та попередньо вибрати обліковий запис електронної пошти. Торкніться кнопки Продовжити , щоб додати цей обліковий запис, або пропустити, щоб ввести адресу електронної пошти іншого облікового запису, а потім введіть пароль і дотримуйтеся вказівок.
-
Якщо для вашого облікового запису електронної пошти активовано багатофакторну автентифікацію, дотримуйтеся вказівок, щоб підтвердити обліковий запис.
Якщо ви вибрали Створити новий обліковий запис, дотримуйтеся вказівок, щоб створити новий обліковий запис Microsoft.
Налаштування іншого облікового запису електронної пошти в Outlook для iOS
-
Відкрийте програму Outlook для iOS на пристрої з iOS.
-
У верхній частині програми торкніться кнопки Outlook поруч із пунктом Вхідні, а потім виберіть Настройки .
-
Виберіть обліковий запис, а потім – Додати обліковий запис , щоб додати один із наявних облікових записів електронної пошти, або Створити новий обліковий запис , якщо потрібно створити новий обліковий запис Microsoft.
Якщо ви вибрали Додати обліковий запис, торкніться елемента Обліковий запис електронної пошти, введіть свою адресу електронної пошти та дотримуйтеся вказівок, щоб автентифікувати обліковий запис.
-
Якщо для вашого облікового запису електронної пошти активовано багатофакторну автентифікацію, дотримуйтеся вказівок, щоб підтвердити обліковий запис.
Якщо ви вибрали Створити новий обліковий запис, дотримуйтеся вказівок, щоб створити новий обліковий запис Microsoft.
Налаштування робочих або навчальних облікових записів із додатковими вимогами
Для деяких робочих і навчальних облікових записів потрібно задовольнити додаткові вимоги до безпеки, перш ніж ви зможете використовувати Outlook для iOS. Якщо ви не знаєте, який із наведених нижче випадків стосується вашого робочого або навчального облікового запису, зверніться до адміністратора Microsoft 365.
Як тільки ви почнете процес реєстрації, слід повністю завершити процес, оскільки призупинення більше ніж на кілька хвилин зазвичай припиняє процес і вимагає розпочати роботу заново. Якщо це не вдаться, потрібно повернутися в програму Company Portal, щоб повторити спробу.
-
Перейдіть на сайт App Store для iOS. Знайдіть і завантажте Intune Company Portal.
-
Після цього знайдіть і завантажте Microsoft Authenticator.
-
Щоб зареєструвати свій телефон або планшет з iOS, виконайте вказівки, наведені у статті Налаштування доступів до корпоративних ресурсів. Важливо: як тільки ви почнете процес реєстрації, слід повністю завершити процес, оскільки призупинення більше ніж на кілька хвилин зазвичай припиняє процес і вимагає розпочати роботу заново. Якщо це не вдасться, потрібно повернутися в програму Company Portal, щоб повторити спробу.
Примітка.: Якщо вам буде запропоновано виконати багатофакторну автентифікацію, див . огляд відомостей для захисту.
-
Відкрийте Outlook для iOS.
Примітки.: Якщо пристрій зареєстровано, програми, які налаштовує компанія, зокрема Outlook, можна інсталювати кількома різними способами.
-
Ви можете інсталювати програму з Company Portal.
-
Ваша компанія може автоматично інсталювати її під час реєстрації.
-
-
Якщо ваш обліковий запис знайдено, натисніть кнопку Додати обліковий запис.
Примітка.: Якщо ваш обліковий запис не знайдено автоматично, введіть адресу електронної пошти компанії вручну та натисніть кнопку Додати обліковий запис.
-
Введіть пароль облікового запису електронної пошти, а потім натисніть кнопку Увійти.
-
Ваша компанія може також зобов’язати вас зареєструватися, перш ніж ви зможете продовжити роботу. За допомогою реєстрації ви підтверджуєте свою ідентичність, тож ваша організація може перевірити пристрій. Якщо буде запропоновано зареєструвати пристрій, натисніть кнопку Зареєструватися.
-
Коли ви відкриєте Outlook, ваші можливості визначатиме низка факторів, зокрема параметри політики компанії та те, чи ви раніше отримували доступ до корпоративних ресурсів на цьому пристрої. Наприклад, вам може бути запропоновано пройти автентифікацію в Microsoft Authenticator. Вам може також бути запропоновано ввести PIN-код. Дотримуйтеся вказівок на екрані свого пристрою, які відобразяться відповідно до ваших обставин.
Тепер ви можете використовувати Outlook для iOS! Насолоджуйтеся всіма перевагами Outlook:
Оптимізація мобільної програми Outlook на телефоні або планшеті
-
Відкрийте App Store для iOS. Знайдіть і завантажте Microsoft Authenticator.
-
Якщо ви ще не інсталювали Outlook для iOS з App Store, зробіть це або клацніть тут, щоб ввести свій номер телефону й отримати посилання для завантаження.
-
Відкрийте Outlook для iOS.
-
Якщо ваш обліковий запис знайдено, натисніть кнопку Додати обліковий запис.
Примітка.: Якщо ваш обліковий запис не знайдено автоматично, введіть адресу електронної пошти компанії та натисніть кнопку Додати обліковий запис.
-
Введіть пароль облікового запису електронної пошти та натисніть кнопку Увійти.
Примітка.: Порядок дій може залежати від вимог вашої компанії. Наприклад, вам може бути запропоновано пройти автентифікацію в Microsoft Authenticator або підтвердити свою особу за допомогою текстового повідомлення чи телефону. Докладні відомості див. в статті Огляд відомостей для захисту.
-
Ваша компанія може також зобов’язати вас зареєструватися, перш ніж ви зможете продовжити роботу. За допомогою реєстрації ви підтверджуєте свою ідентичність, тож ваша організація може перевірити пристрій. Якщо буде запропоновано зареєструвати пристрій, натисніть кнопку Зареєструватися.
-
Якщо буде запропоновано додати інший обліковий запис, натисніть кнопку Можливо, пізніше.
-
Натисніть кнопку Пропустити або проведіть пальцем, щоб переглянути відомості про функції.
-
З’явиться таке повідомлення: Ваша організація тепер захищає дані в цій програмі. Щоб продовжити, перезапустіть програму. Натисніть кнопку OK.
-
Перезапустіть Outlook для iOS і налаштуйте особистий ідентифікаційний номер (PIN), коли з’явиться відповідний запит.
Тепер ви готові почати використовувати Outlook для iOS. Насолоджуйтеся всіма перевагами Outlook:
Оптимізація мобільної програми Outlook на телефоні або планшеті
Потрібна допомога з налаштування Outlook для iOS?
Якщо необхідно налаштувати обліковий запис електронної пошти IMAP чи POP або ви не маєте облікового запису електронної пошти з протоколом Exchange ActiveSync, виконайте ці вказівки. Якщо під час налаштування облікового запису електронної пошти вибрати протокол IMAP або POP, синхронізуватиметься лише електронна пошта (без календаря та контактів). Що таке IMAP і POP?
Налаштування облікового запусти вручну в OutlookforiOSOutlook для iOS
-
У Outlook для iOS перейдіть до розділу Настройки > Облікові записи > Додати обліковий запис > Обліковий запис електронної пошти.
-
Введіть адресу електронної пошти. Виберіть Додати обліковий запис.
-
Якщо з'явиться екран Вибір постачальника послуг електронної пошти, натисніть кнопку IMAP.
-
Введіть пароль і активуйте параметр Використовувати додаткові настройки.
-
Введіть потрібні відомості про параметр сервера. Виберіть Увійти.
Примітка.: Якщо ці дані відсутні, потрібно з’ясувати їх у постачальника послуг електронної пошти або адміністратора. Список типових параметрів серверів і відповідну довідку див. у статті Параметри сервера електронної пошти, які потрібно отримати від постачальника електронної пошти.
Щоб змінити пароль, потрібно перейти на веб-сайт постачальника послуг електронної пошти, щоб змінити його.
-
Перейдіть на веб-сайт постачальника електронної пошти.
Наприклад, якщо у вас обліковий запис електронної пошти @hotmail.com, увійдіть в Outlook.com, а якщо ви використовуєте Gmail, перейдіть на веб-сайт Gmail.com.
-
Перейдіть до параметрів облікового запису або профілю.
-
Змініть свій пароль.
-
Програма Outlook для iOS виявить помилку синхронізації та запропонує ввести пароль знову.
Якщо проблеми із синхронізацією Outlook для iOS пов’язані з тим, що використовується новий пароль, видаліть обліковий запис електронної пошти, а потім додайте його знову.
Примітка.: Якщо ви змінюєте пароль для облікового запису електронної пошти, який одночасно є обліковим записом Microsoft, вам може знадобитися повторно виконати вхід в інших програмах Microsoft і на відповідних веб-сайтах.
Спершу найважливіше. Якщо використовується обліковий запис Outlook.com (зокрема, hotmail.com, msn.com, live.com тощо), перевірте стан сервера Outlook.com тут. Тепер виберіть один із наведених нижче варіантів.
-
"У мене налаштована програма Outlook, але мені потрібна допомога з чимось у програмі".. Перейдіть до розділу Відкриття запиту на підтримку в Outlook у програмі та натисніть кнопку "Зверніться до служби підтримки", щоб побачити, як ви спілкуватитеся з агентами в програмі.
-
"Мені потрібна допомога з виправлення неполадок для налаштування електронної пошти." - Див. статтю Виправлення неполадок із налаштуванням електронної пошти на мобільному пристрої.
-
"Я настроюю електронну пошту вперше, і календар або контакти не синхронізуються." - Перейдіть до розділу Синхронізація календаря з телефоном або планшетом.
-
"Я використовую Outlook.com адресу електронної пошти (наприклад, hotmail.com або live.com), і вона синхронізувалася раніше, але тепер це не так." - Див. статтю Виправлення Outlook.com проблем із синхронізацією електронної пошти.
Насолоджуйтеся всіма перевагами Outlook
Оптимізація мобільної програми Outlook на телефоні або планшеті