Applies ToMicrosoft Store Windows 11

У Microsoft Store у Windows є тисячі програм та ігор, багато з них можна безкоштовно завантажувати та грати.

Програми, інстальовані з Microsoft Store, доступні на всіх ваших пристроях. Крім того, вони автоматично оновлюються, тож ви завжди маєте найновіші функції. Ось як можна завантажувати програми та ігри так, щоб вони відразу були готові до використання.  

  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть Microsoft Store.

  2. У Microsoft Store виберіть програми або ігри.

  3. Щоб переглянути більше будь-якої категорії, виберіть показати все.

Знаходьте програми та ігри, які ви ще не завантажили або не інсталювали в журналі замовлень

Щоб знаходити програми та ігри на ПК, виконайте наведені нижче дії.

  1. На панелі завдань клацніть піктограму Microsoft Store , а потім виберіть Докладніше за зображенням облікового запису.

  2. Виберіть пункт Моя бібліотека. Будь-яку програму або гру з піктограмою "Завантажити " поруч із нею ще не завантажено. Натисніть піктограму Завантаження , щоб завантажити та інсталювати програму або гру. 

Якщо ви не можете розпізнати платіж у своєму обліковому записі, тепер ви можете дослідити його на сторінці Керування платежами на приладній дошці облікового запису Microsoft. Докладніше.  

Крім того, скористайтеся засобом усунення неполадок зі стягненням плати, щоб зрозуміти причину стягнення плати.

Почати

Якщо у вас виникли проблеми з безкоштовною грою, перейдіть до розділу Запуск засобу усунення неполадок для програм Windows.

Якщо програма Microsoft Store не відкривається, див. статтю Microsoft Store не запускається.

Відкрити Microsoft Store

Потрібна додаткова довідка?

Зверніться до служби підтримки

Щоб отримати підтримку перед продажем або в разі виникнення проблем із придбанням, зверніться до служби підтримки продажів.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.