Applies ToEv için Microsoft 365 Office.com

İhtiyaçlarınız değişirse, Microsoft 365 abonelikler arasında geçiş yapma seçeneğiniz vardır. Örneğin, Microsoft 365 Bireysel sahipseniz ve Microsoft 365 uygulamaları ve diğer abonelik avantajlarını ev halkınızla paylaşmak istiyorsanız, Microsoft 365 Aile geçiş yapabilirsiniz. Öte yandan, 100 GB bulut depolama alanına sahip Microsoft 365 Basic sahip olabilirsiniz, ancak 1 TB ve Microsoft 365 Aile veya Bireysel aboneliğinin ek avantajlarını istediğinize karar verirsiniz.

Abonelikleri nasıl değiştirdiğiniz, daha fazla veya daha az özelliğe sahip bir plana geçiş yapmanıza bağlıdır.

İpucu: Aşağıdaki adımlarda Microsoft 365 Bireysel, Aile ve Temel arasında geçiş yapma açıklanmaktadır. İş aboneliğine geçmek için bkz. Microsoft 365 iş aboneliğine geçme.

Farklı bir Microsoft 365 aboneliğine değiştirme

Daha fazla özelliğe sahip bir plana geç'i seçin:

  • Microsoft 365 Bireysel veya Microsoft 365 Basicvar ve Microsoft 365 Aile

  • Microsoft 365 Basic var ve Microsoft 365 Bireysel

Şu durumlarla daha az özelliğe sahip bir plana geç'i seçin:

  • Microsoft 365 Aile veya Microsoft 365 Bireyselvar ve Microsoft 365 Basic

  • Microsoft 365 Aile var ve Microsoft 365 Bireysel

Not: Copilot olmadan plan arayan yinelenen faturalaması etkin aboneler sınırlı bir süre için Klasik veya klasik plan Microsoft 365 Aile Microsoft 365 Bireysel geçiş yapabilir. Daha fazla bilgi edinin

Daha fazla özellik içeren bir Microsoft 365 aboneliğine geçme

Daha fazla özelliğe sahip birMicrosoft 365 aboneliğine geçmek için başka bir abonelik satın alır ve avantajlarını hemen kullanmaya başlarsınız.

  1. Geçiş yapmak istediğiniz Microsoft 365 aboneliğini satın alın. Bunu yaparken geçerli aboneliğinizle aynı Microsoft hesabını kullandığınızdan emin olun.Fiyatları kontrol edin

  2. Geçerli aboneliğinizdeki kalan günler otomatik olarak dönüştürülür ve yeni aboneliğinize eklenir. Tam gün sayısı, hangi abonelikten geçiş yaptığınıza ve hangi aboneliğe geçiş yaptığınıza bağlıdır.

    Not: Taşındığınız aboneliğe bağlı olarak, yeni aboneliğinize eklenen gün sayısı, özgün aboneliğinizde kalan süreden daha az zaman eklenmesine neden olabilir. Ayrıntılar için aşağıya bakın.

Aşağıdaki tabloda, örneğin geçerli bir Microsoft 365 Basic veya Microsoft 365 Bireysel aboneliğinde 15 veya 90 gün kaldıysanız yeni bir Microsoft 365 aboneliğine kaç gün ekleneceğinin örnekleri verilmiştir.

Mevcut aboneliğinizde bu kadar gün kaldıysa...

Bu, yeni aboneliğinize eklenen gün sayısıdır...

Microsoft 365 Basic 15 gün kaldı

Microsoft 365 Aile 4 gün eklenecektir (yaklaşık %24 ayarlama)

Microsoft 365 Bireysel 6 gün eklenecektir (yaklaşık %35 ayarlama)

Microsoft 365 Basic 90 gün kaldı

Microsoft 365 Aile 22 gün eklenecektir (yaklaşık %24 ayarlama)

Microsoft 365 Bireysel 32 gün eklenecektir (yaklaşık %35 ayarlama)

Microsoft 365 Bireysel 15 gün kaldı

Microsoft 365 Aile 13 gün eklendi (yaklaşık %85 ayarlama)

Microsoft 365 Bireysel 90 gün kaldı

Microsoft 365 Aile 77 gün eklenecektir (yaklaşık %85 ayarlama)

Not: Eşit dağıtılmış ayarlamalar farklı olabilir veya geçiş yaptığınız aboneliklere bağlı olarak kullanılamayabilir.

Daha az özelliğe sahip bir Microsoft 365 aboneliğine geçme

Daha az özelliğe sahip birMicrosoft 365 aboneliğine geçmek için mevcut aboneliğinizi iptal edip başka bir abonelik satın almanız gerekir. Süresi dolana kadar eski aboneliğinizi kullanmaya devam edersiniz.

  1. Microsoft hesabınızın Abonelikler sekmesine gidin ve istenirse aboneliğinizle ilişkili Microsoft hesabıyla oturum açın.Abonelikleri yönetme

  2. Geçerli aboneliğinizi bulun ve Yönet'i ve ardından Aboneliği iptal et'i seçin.

  3. İptal sayfası size geçerli abonelik planınızın özelliklerini gösterir. Daha az özelliğe sahip başka bir plana geçiyorsanız sizin için uygun planı seçin.

  4. Geçişi tamamlamak için yönergeleri izleyin.

    Not: Mevcut aboneliğiniz hemen değişmeyebilir, ancak plan yenilendiğinde otomatik olarak yeni plana geçer. Yeni plan yenilenene kadar sizden ücret alınmaz.

Sık sorulan sorular

Alt değerleri değiştirme konusunda size yardımcı olması için çevrimiçi destekli destek aracını deneyin.

Kılavuzlu desteği deneyin

Geçiş yaptığınızda elde ettiğiniz şey budur...

Microsoft 365 Aile

Microsoft 365 Bireysel

Microsoft 365 Basic

En fazla altı kişi için:

  • Kişi başına 1 TB (1.000 GB) olmak üzere 6 TB'a kadar bulut depolama alanı

  • 600 GB'a kadar posta kutusu depolama alanı (kişi başına 100 GB)

  • Microsoft Copilot ile Word, Excel, PowerPoint, Outlook ve OneNote masaüstü uygulamaları

  • Microsoft Designer ile yapay zeka destekli görüntü oluşturma ve düzenleme

  • Premium filtreler ve efektlerle video düzenleyicisi Clipchamp

  • Gelişmiş güvenlik özelliklerine sahip reklamsız Outlook ve mobil e-posta ve takvim

  • Kişisel verileriniz ve cihazlarınız için gelişmiş güvenlik Microsoft Defender

  • Fotoğraflarınız ve dosyalarınız için OneDrive fidye yazılımı koruması

  • İhtiyaç duyduğunuzda yardım için sürekli destek

Bir kişi için:

  • 1 TB (1.000 GB) bulut depolama alanı

  • 100 GB posta kutusu depolama alanı2

  • Microsoft Copilot ile Word, Excel, PowerPoint, Outlook ve OneNote masaüstü uygulamaları

  • Microsoft Designer ile yapay zeka destekli görüntü oluşturma ve düzenleme

  • Premium filtreler ve efektlerle video düzenleyicisi Clipchamp

  • Gelişmiş güvenlik özelliklerine sahip reklamsız Outlook ve mobil e-posta ve takvim

  • Kişisel verileriniz ve cihazlarınız için gelişmiş güvenlik Microsoft Defender

  • Fotoğraflarınız ve dosyalarınız için OneDrive fidye yazılımı koruması

  • İhtiyaç duyduğunuzda yardım için sürekli destek

  • Önemli: Microsoft 365 Aile'den geçiş yapmayı planlıyorsanız, paylaştığınız herkese kendi Microsoft 365 aboneliğini satın almadıkları veya başka biriyle paylaşmadıkları sürece yukarıdaki avantajların artık bulunmadığını bildirin.

Bir kişi için:

  • 100 GB bulut depolama alanı

  • 100 GB posta kutusu depolama alanı

  • Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive ve diğer uygulamaların web ve mobil sürümleri

  • Gelişmiş güvenlik özelliklerine sahip reklamsız Outlook ve mobil e-posta ve takvim

  • Dosyalarınız ve fotoğraflarınız için OneDrive fidye yazılımı koruması

  • İhtiyaç duyduğunuzda yardım için sürekli destek

  • Önemli: Microsoft 365 Aile veya Kişisel'den taşınıyorsanız ve 100 GB'tan fazla depolama alanı kullandıysanız, 100 GB sınırında kalmak için bazı dosyalarınızı kaldırmanız gerekir. Daha fazla bilgi edinin.

Daha fazla özelliğe sahip bir Microsoft 365 aboneliğine yükseltiyorsanız şimdi satın alabilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.Şimdi satın alın

Aboneliğinizle ilişkilendirilmiş Microsoft hesabıyla Abonelikler'de oturum açmanızı, deneme sürümünüz sona ermeden önce yinelenen ödemeyi kapat'ı seçmenizi ve ardından Microsoft 365 Bireysel geçmenizi öneririz.

Evet, bir satıcıdan yeni bir Office ürün anahtarı satın aldıysanız Office.com/setup gidin ve geçerli aboneliğinizle aynı hesabı kullanarak oturum açın. Yeni ürün anahtarınızı girdikten sonra planınızı değiştirmek için seçenekleri görürsünüz.

Microsoft 365 Bireysel ile Microsoft 365 Aile arasında geçiş yaparsanız, hayır, abonelikleri değiştirdikten sonra uygulamaları yeniden yüklemeniz gerekmez.

Microsoft 365 Basic 'den Microsoft 365 Aile veya Bireysel 'e geçiyorsanız evet, artık Mac veya bilgisayarınıza Microsoft 365 için masaüstü uygulamalarını yükleyebilirsiniz. Yüklemeyle ilgili yardım alın.

Not:  Microsoft 365 Aile veya Bireysel 'denMicrosoft 365 Basic 'e geçiyorsanız, yalnızca Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive ve diğer uygulamaların web ve mobil sürümlerine erişebilirsiniz.

Evet, Microsoft 365 Bireysel veya Microsoft 365 Aile bir iş aboneliğine geçebilirsiniz. Nasıl yapılacağını öğrenmek için bkz. Microsoft 365 Bireysel veya Aile aboneliğinden iş aboneliğine geçme.

zaten Microsoft 365 Bireysel veya Microsoft 365 Aile varsa, yine de bu indirimden yararlanabilirsiniz. İşvereninizin teklifi aracılığıyla satın aldığınızda mevcut aboneliğinize ek süre eklenir ve indirimli fiyat mevcut aboneliğinizin yıllık yenileme tarihinde başlar. Satın alma işlemi sırasında geçerli Microsoft 365 aboneliğinizle ilişkili Microsoft hesabını belirttiğinizden emin olun.

  1. Aboneliğinizle ilişkilendirilmiş Microsoft hesabıyla Abonelikler'de oturum açın ve ardından Yinelenen ödemeyi kapat'ı seçin.

  2. Aboneliğinizin süresi dolduğunda tek seferlik satın alınan Office’i satın alın. Fiyatları kontrol edin.

  3. Satın alma işleminizi tamamladığınızda Word, Excel veya PowerPoint gibi herhangi bir uygulamayı açın ve lisansınızı değiştirerek Office'i tek seferlik satın alma olarak kullanmaya başlayın.

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Desteğe Başvurun

Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.

Satış öncesi destek veya satın almayla ilgili sorunlar için Satış desteğine başvurun.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.