MicrosoftCopilot Pro aboneliğinizi iptal etmek için lütfen aşağıdaki yönergeleri izleyin:
-
Aboneliğinizi satın almak için kullanılan Microsoft hesabınınHizmetler ve abonelikler sayfasına gidin. Bu hesabı kullanmak önemlidir.Oturum Aç
: Microsoft Copilot Pro Google Play veya Apple uygulama mağazasından satın aldıysanız iptal veya para iadesi için müşteri desteğine başvurun.
-
Copilot Pro aboneliğinizi bulun ve Yönet'i seçin.
:
-
Belirli bir süre içinde iptal ederseniz (aşağıdaki tabloya bakın), para iadesi alırsınız. Para iadesi penceresinden sonra iptal ederseniz yinelenen ödemeyi kapatmanız gerekir.
-
Yönet yazan bir bağlantı yerine Yinelenen faturalandırmayı aç seçeneğini görüyorsanız, aboneliğinizin süresi gösterilen tarihte dolmak üzere ayarlanmış ve bu tarihten sonra otomatik olarak ücretlendirilmeyeceksiniz demektir. Şu anda yapılacak başka bir şey yoktur ve aboneliğin süresi dolana kadar ürünü kullanmaya devam edebilirsiniz.
-
-
Sonraki sayfada İptal'i seçin.
-
İptal işlemine devam etmek için sayfadaki yönergeleri izleyin. İptal politikamızın tamamını görüntülemek için Microsoft Store Satış Koşulları’na bakın.
MicrosoftCopilot Pro para iadesi penceresi
Ülke/bölge |
Para iadesi penceresi |
|
---|---|---|
Kanada Danimarka Faroe Adaları Fransa Fransız Guyanası Fransız Polinezyası Grönland Guadeloupe İsrail |
Kore Martinik Mayotte Yeni Kaledonya Réunion St. Pierre & Miquelon Türkiye Wallis & Futuna |
Eşit dağıtılmış para iadesi almak için istediğiniz zaman iptal edin. Daha fazla bilgi edinin. |
Diğer tüm ülkeler |
Eşit dağıtılmış para iadesi almak için ilk satın alma işlemini izleyen 14 gün içinde iptal edin. |
Daha fazla bilgi edinin
Microsoft aboneliğini iptal etme
Microsoft 365 aboneliğini iptal etme