อุปกรณ์ Surface จะได้รับการอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์จนกว่าจะถึงวันที่ที่ระบุไว้ในวงจรการใช้งานเฟิร์มแวร์และโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ Surface และสําหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Windows

เพื่อให้ Surface Laptop Go 3 ของคุณทํางานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดต Surface ล่าสุด

วิธีรับการอัปเดต

การอัปเดต Surface จะเผยแพร่เป็นระยะๆ ไม่ใช่ว่า Surface ทุกเครื่องจะได้รับการอัปเดตในเวลาเดียวกัน แต่จะส่งไปยังอุปกรณ์ทุกเครื่อง ถ้าคุณยังไม่ได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ คุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองได้โดยทำตามขั้นตอนที่ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์สำหรับ Surface 

คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface

เปิดแอป Surface

  1. ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสถานะการอัปเดต

  2. หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเปิด Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน 

หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ เลือก เริ่มต้น แล้วป้อน Surface ใน การค้นหา จากนั้น เลือกแอป   จากรายการผลลัพธ์

หมายเหตุ: 

  • การอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่สามารถถอนการติดตั้งหรือแปลงกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

  • เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คุณจะได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ทั้งหมดด้วย หาก Surface ของคุณยังไม่มีการอัปเดตนั้น เฉพาะการอัปเดตที่ใช้กับ Surface เท่านั้นที่จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้ง

  • หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดําเนินการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือก เริ่มต้น แล้วเลือก เปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต

การปรับปรุงและการแก้ไขในการอัปเดต

การอัปเดตเดือนตุลาคม 2024

ปล่อยออกมาวันที่ 30 ตุลาคม

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Go 3 ที่ใช้งาน Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • ปรับปรุงประสบการณ์การเชื่อมต่อ Wi-Fi ด้วยการให้เวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้น

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการคลิก 'ชาร์จไปที่ 100%' ในแอป Surface แสดงระยะเวลาที่อุปกรณ์ไม่ได้อยู่ในการชาร์จแบตเตอรี่แบบสมาร์ทอย่างถูกต้อง

  • ปรับปรุงคุณลักษณะการชาร์จแบตเตอรี่แบบสมาร์ทโดยการเปิดใช้งานการป้องกันเมื่อจําเป็นเท่านั้น ซึ่งช่วยยืดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่และรักษาสุขภาพไว้

  • แก้ไขปัญหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์จากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

  • ช่วยให้การเล่นและการบันทึกเสียงราบรื่น และปรับปรุงความเสถียรด้วยการป้องกันเสียงขัดข้องและเสียงหลุด

  • แก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ไอคอนปิด/เปิดเสียงของ Teams ซิงค์กับไมโครโฟนของชุดหูฟัง

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 12.105.139.0

Surface System Aggregator - เฟิร์มแวร์

Intel - net - 23.60.0.10

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz - อะแดปเตอร์เครือข่าย

Intel Corporation - Bluetooth - 23.60.0.1

Intel(R) Wireless Bluetooth(R) - Bluetooth

Intel(R) Corporation - ระบบ - 10.29.0.9947

Intel(R) Smart Sound Technology BUS - อุปกรณ์ของระบบ

Intel(R) Corporation - ระบบ - 10.29.0.9947

Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED - อุปกรณ์ระบบ

Intel(R) Corporation - MEDIA - 10.29.0.9947

Intel Smart Sound Technology for USB Audio - เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม

Intel(R) Corporation - MEDIA - 10.29.0.9947

Intel Smart Sound Technology for Bluetooth Audio - เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม

เผยแพร่วันที่ 30 กันยายน

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Go 3 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 กันยายน 2022 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • แก้ไขปัญหาการรับรองความถูกต้องด้วยลายนิ้วมือเพื่อเลี่ยงผ่านช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันการโจมตีที่ปลอมแปลง

  • แก้ไขปัญหาที่ทําให้การตั้งค่าขีดจํากัดแบตเตอรี่ไม่ทํางานตามที่คาดไว้

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

พิมพ์นิ้ว ELAN - ชีวมาตร - 3.15.12011.10156

Fingerprint Sensor - อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์

Surface - ส่วนขยาย - 1.19.5.0

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ตัวอ่านการพิมพ์ลายนิ้วมือของ Surface Elan (Microsoft) - ส่วนขยาย

Surface - เฟิร์มแวร์ - 12.103.143.0

Surface UEFI - เฟิร์มแวร์

ปล่อยออกมาวันที่ 29 กรกฎาคม

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Go 3 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 กันยายน 2022 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • แก้ไขปัญหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับ Intel® Security Advisories INTEL-SA-00999และ INTEL-SA- 01083

  • แก้ไขปัญหาข้อกําหนดด้านกฎข้อบังคับในการรวบรวมข้อมูลและอัปเดตประสบการณ์การยินยอมสําหรับการส่งข้อมูล

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 12.100.143.0

Surface UEFI - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 1.32.2418.1

Surface ME - เฟิร์มแวร์

Intel - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์ - 1.71.99.0

Intel(R) iCLS Client - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์

Intel - ระบบ - 2406.5.5.0

Intel(R) Management Engine Interface - อุปกรณ์ระบบ

Surface - ระบบ - 6.214.10.0

Surface Integration Service - อุปกรณ์ระบบ

ปล่อยออกมาวันที่ 20 มิถุนายน

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Go 3 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 กันยายน 2022 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • ปรับปรุงคุณภาพเสียงโดยการแก้ไขปัญหาที่ทําให้ไฟล์เสียงหยุดทํางานโดยไม่คาดคิดเมื่อใช้รูปแบบ Dolby

  • ปรับปรุงความเสถียรและความน่าเชื่อถือของระบบเสียงเพื่อป้องกันความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดหรือการหยุดชะงักของสตรีมเสียง เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นและการบันทึกจะไม่หยุดชะงัก

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Realtek Semiconductor Corp. - MEDIA - 6.0.9561.5

Realtek High-Definition Audio (SST) - เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม

Dolby - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์ - 3.30508.581.0

อุปกรณ์ SWC Dolby APO - ออปเจ็กต์การประมวลผลเสียง (APO)

Dolby - ส่วนขยาย - 8.605.313.22

Realtek High-Definition Audio (SST) - ส่วนขยาย

เผยแพร่วันที่ 16 พฤษภาคม

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Go 3 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 กันยายน 2022 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • แก้ไขปัญหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับ Intel® Security Advisories INTEL-SA-00923, INTEL-SA-00929 & INTEL-SA-00950

  • แก้ไขปัญหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัยก่อนการบูต (PXE)

  • แก้ไขปัญหาหน้าจอกะพริบหรือกะพริบเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับ Surface Dock 2

  • ปรับปรุงการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Wi-Fi และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการจับคู่ Bluetooth เมื่ออุปกรณ์อยู่ในโหมดสแตนด์บาย

  • แก้ไขปัญหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับ Wi-Fi และ Bluetooth เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์จากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - ส่วนขยาย - 6.16.8.0

การอัปเดตเฟิร์มแวร์สําหรับ Surface Dock 2 - ส่วนขยาย

Intel - net - 23.30.0.6

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz - อะแดปเตอร์เครือข่าย

Intel Corporation - Bluetooth - 23.30.0.3

Intel(R) Wireless Bluetooth(R) - Bluetooth

Intel - ระบบ - 2334.5.1.0

Intel(R) Management Engine Interface - อุปกรณ์ระบบ

Intel - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์ - 1.70.101.0

Intel(R) iCLS Client - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์

Surface - เฟิร์มแวร์- 13.0.1594.2

Surface ME - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 11.102.143.0

Surface UEFI - เฟิร์มแวร์

ปล่อยออกมาวันที่ 16 กุมภาพันธ์

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Go 3 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 กันยายน 2022 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • ปรับปรุงความสามารถในการทํางานร่วมกันกับแท่นวาง Surface Thunderbolt 4 โดยการแก้ไขปัญหาที่ทําให้ระบบไม่สามารถตรวจจับอุปกรณ์เสียงได้

  • ขยายผู้ให้บริการออกใบรับรองความปลอดภัยของอุปกรณ์

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 10.200.143.0

Surface UEFI - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 2.26.7.0

การปรับปรุงเฟิร์มแวร์แท่นวาง Microsoft Surface Thunderbolt (TM) 4 - เฟิร์มแวร์

ปล่อยออกมาวันที่ 16 มกราคม

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Go 3 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 กันยายน 2022 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • แก้ไขปัญหาข้อกําหนดด้านกฎข้อบังคับในการรวบรวมข้อมูล

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - ระบบ - 3.204.20.0

Surface Hot Plug - SAM - อุปกรณ์ของระบบ

Surface - การจัดการระบบ Surface - 1.173.29.0

Surface SMF Intel CPU Client Driver (Microsoft) - อุปกรณ์ของระบบ

Surface - ระบบ - 2.148.11.0

Surface SPT Core - อุปกรณ์ระบบ

Surface - ระบบ - 10.104.30.0

ไดรเวอร์ Surface System Telemetry - อุปกรณ์ระบบ

Surface - ส่วนขยาย - 6.197.9.0

บริการตรวจสอบและส่งข้อมูลของอุปกรณ์ Microsoft - ส่วนขยาย

Surface - ระบบ - 6.213.30.0

Surface Integration Service - อุปกรณ์ระบบ

เผยแพร่วันที่ 2 ตุลาคม 

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface Laptop Go 3 ที่ใช้งานการปรับปรุง Windows 10 กันยายน 2022 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • เปิดใช้การอัปเดตสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานผลิตภัณฑ์

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Intel - ระบบ - 10.1.45.9

Intel(R) Host Bridge/DRAM Registers - อุปกรณ์ของระบบ

Intel Corporation - การแสดงผล - 31.0.101.4502

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics - การ์ดจอ

Intel Corporation - ส่วนขยาย - 31.0.101.4502

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics - ส่วนขยาย

Intel - ส่วนขยาย - 22.160.0.9

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz - ส่วนขยาย

Intel - net – 22.230.0.8

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz - อะแดปเตอร์เครือข่าย

Intel Corporation –Bluetooth – 22.230.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth® - บลูทูธ

Realtek - ส่วนขยาย - 8.420.740.1

Realtek High Definition Audio(SST) - ส่วนขยาย

Surface - เฟิร์มแวร์ - 1.4.2.0

Samsung 128GB KLUDG4UHGC-B0E1 การอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เก็บข้อมูล - เฟิร์มแวร์

Surface - ระบบ - 110.24.7.0

Surface Integration - อุปกรณ์ระบบ

Surface - เฟิร์มแวร์ - 11.6.139.0

Surface System Aggregator - เฟิร์มแวร์

ขั้นตอนเพิ่มเติมสําหรับ Surface Laptop Go 3

เรารับฟังและให้ความสําคัญกับคุณภาพมากที่สุด เราขอแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนที่อาจต้องใช้หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

  • เราขอแนะนําให้คุณรีสตาร์ต Surface ของคุณเพื่อดําเนินการติดตั้งส่วนที่เหลือให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือกเริ่มต้น จากนั้นเลือกเปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต หากคุณยังคงรู้สึกว่าอุปกรณ์ Surface ของคุณทํางานไม่ถูกต้อง โปรดไปที่หน้าความช่วยเหลือของเราสําหรับอุปกรณ์ Surface เลือกวิธีที่คุณต้องการรับการสนับสนุน ใส่สิ่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือ แล้วทําตามความช่วยเหลือหรือบทความที่แนะนํา

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน