Applies ToSurface Duo Surface

หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

เพื่อให้ Surface Duo ของคุณทำงานได้อย่างดีที่สุด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดต Surface ล่าสุด

วิธีการรับอัปเดต

การอัปเดต Surface จะเผยแพร่ตามขั้นตอนหมายเหตุทุก Surface จะได้รับการอัปเดตในเวลาเดียวกัน แต่จะส่งไปยังอุปกรณ์ทั้งหมด หากคุณยังไม่ได้รับการอัปเดต โปรดดูที่ อัปเดต Surface Duo

หมายเหตุ: 

  • ไม่สามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือแปลงกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

  • เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คุณจะได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ทั้งหมดหาก Surface ของคุณไม่มีอยู่แล้ว เฉพาะการอัปเดตที่ใช้กับ Surface Duo เท่านั้นที่จะดาวน์โหลดและถูกติดตั้ง

  • หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้แตะ รี สตาร์ตเดี๋ยวนี้

การปรับปรุงและการแก้ไขในการอัปเดต

การอัปเดตของเดือนตุลาคม 2021

ปล่อยออกมาวันที่ 14 ตุลาคม

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานกับ Surface Duos ที่ปลดล็อกแล้วในอเมริกาเหนือ ยุโรป และล็อก AT&T Surface Duos

 เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.913.25 (อเมริกาเหนือ)

2021.913.26 (ยุโรป)

2021.913.27 (AT&T Locked Device)

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - ตุลาคม 2021

เปิดตัวเมื่อวันที่ 17 กันยายน

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ AT&T Surface Duos ที่ล็อกไว้

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.817.36 (AT&T Locked Device)  

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - กันยายน 2021

ปล่อยออกมาวันที่ 16 กันยายน

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Duos ที่ปลดล็อกแล้วในอเมริกาเหนือและยุโรป

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.817.35 (อเมริกาเหนือ)

2021.817.37 (ยุโรป)

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - กันยายน 2021

รุ่นวันที่ 19 สิงหาคม

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานกับ Surface Duos ที่ปลดล็อกแล้วในอเมริกาเหนือ ยุโรป และล็อก AT&T Surface Duos

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.721.41 (อเมริกาเหนือ)

2021.721.43 (ยุโรป)

2021.721.42 (AT&T Locked Device)

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - สิงหาคม 2021

ปล่อยออกมาวันที่ 26 กรกฎาคม

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานกับ Surface Duos ที่ปลดล็อกแล้วในอเมริกาเหนือ ยุโรป และล็อก AT&T Surface Duos

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.622.45 (อเมริกาเหนือ)

2021.622.47 (ยุโรป)

2021.622.32 (AT&T Locked Device)

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในสัญลักษณ์ความปลอดภัยของ Android - กรกฎาคม 2021

รุ่นวันที่ 6 กรกฎาคม

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานในการล็อกที่&T Surface Duo

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.525.63 (&T Locked Device)  

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - มิถุนายน 2021

  • ปรับปรุงความเสถียรของอุปกรณ์และ UI

เผยแพร่วันที่ 28 มิถุนายน

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Duos ที่ปลดล็อกแล้วในอเมริกาเหนือและยุโรป

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.525.62 (อเมริกาเหนือ)

2021.525.64 (ยุโรป)  

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - มิถุนายน 2021

  • ปรับปรุงความเสถียรของอุปกรณ์และ UI

ปล่อยออกมาวันที่ 8 มิถุนายน

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ AT&T Surface Duos ที่ล็อกไว้

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.419.71 (AT&T Locked Device)

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - พฤษภาคม 2021

  • ปรับปรุงความเสถียรของอุปกรณ์และความเสถียรของ UI

  • ปรับปรุงสถานการณ์สมมติเมื่อหน้าจอหนึ่งจะเปลี่ยนเป็นสีดาในขณะที่ใช้ Surface Duo ในโหมดหนังสือ

  • สถานการณ์การแก้ไขเมื่อข้อความ "แตะสองครั้งเพื่อสลับหน้าจอ" ปรากฏขึ้นในโหมดหนังสือ

  • แก้ไขสถานการณ์สมมติเมื่อใช้การนําทาง TalkBack ที่มีปุ่ม 3 ปุ่มที่รายการแอปล่าสุดแสดงอยู่บนหน้าจอด้านซ้ายเมื่อเรียกใช้จากหน้าจอด้านขวา

เผยแพร่เมื่อ 27 พฤษภาคม

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Duos ที่ปลดล็อกแล้วในอเมริกาเหนือและยุโรป

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.419.70 (อเมริกาเหนือ)

2021.419.72 (ยุโรป)

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - พฤษภาคม 2021

  • ปรับปรุงความเสถียรของอุปกรณ์และความเสถียรของ UI

  • ปรับปรุงสถานการณ์สมมติเมื่อหน้าจอหนึ่งจะเปลี่ยนเป็นสีดาในขณะที่ใช้ Surface Duo ในโหมดหนังสือ

  • สถานการณ์สมมติการแก้ไขเมื่อข้อความ "แตะสองครั้งเพื่อสลับหน้าจอ" ปรากฏขึ้นเมื่ออยู่ในโหมดหนังสือ

  • แก้ไขสถานการณ์สมมติเมื่อใช้การนําทาง TalkBack ที่มีปุ่ม 3 ปุ่มที่รายการแอปล่าสุดแสดงอยู่บนหน้าจอด้านซ้ายเมื่อเรียกใช้จากหน้าจอด้านขวา

รุ่นวันที่ 27 เมษายน

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ AT&T Surface Duos ที่ล็อกไว้

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.314.92 (AT&T Locked Device)

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - เมษายน 2021

  • ปรับปรุงความเสถียรของอุปกรณ์และความเสถียรของ UI

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์เมื่อเปิดและปิดแอป เข้าถึงแอปล่าสุดของคุณ หรือปัดขึ้นเพื่อดูแอปทั้งหมดของคุณ

  • แก้ไขสถานการณ์ที่วอลเปเปอร์ไม่ปรากฏขึ้นหลังจากปลดล็อก Surface Duo

  • แก้ไขสถานการณ์ที่ป้ายแจ้งเตือนปรากฏขึ้นที่ด้านบนของแอปที่กำลังทำงานอยู่ และทำให้หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ

รุ่นวันที่ 20 เมษายน

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Duos ที่ปลดล็อกแล้วในอเมริกาเหนือและยุโรป

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.314.91 (อเมริกาเหนือ)

2021.314.93 (ยุโรป)  

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - เมษายน 2021

  • ปรับปรุงความเสถียรของอุปกรณ์และความเสถียรของ UI

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์เมื่อเปิดและปิดแอป เข้าถึงแอปล่าสุดของคุณ หรือปัดขึ้นเพื่อดูแอปทั้งหมดของคุณ

  • แก้ไขสถานการณ์ที่วอลเปเปอร์ไม่ปรากฏขึ้นหลังจากปลดล็อก Surface Duo

  • แก้ไขสถานการณ์ที่ป้ายแจ้งเตือนปรากฏขึ้นที่ด้านบนของแอปที่กำลังทำงานอยู่ และทำให้หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ

ปล่อยออกมาวันที่ 25 มีนาคม

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ AT&T Surface Duos ที่ล็อกไว้

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.207.71 (อุปกรณ์ล็อก AT&T)  

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - มีนาคม 2021

  • ปรับปรุงเสถียรภาพของอุปกรณ์

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์

  • ปรับปรุงความเสถียร UI ของ Surface Duo

  • ปรับปรุงประสบการณ์เสียงเรียกเข้าด้วยแอปการสื่อสาร

  • แก้ไขประสบการณ์เมื่อปิดแอปในโหมดหน้าจอเดียว ซึ่งมีความล่าช้าก่อนที่จะแสดงหน้าจอหลัก

  • การจับภาพหน้าจอในโหมดหน้าจอเดียวจะจับภาพหน้าจอที่ใช้งานอยู่แทนที่จะเป็นทั้งสองอย่าง

  • เพิ่มเวลาในการ “แตะสองครั้งเพื่อสลับหน้าจอ” เพื่อให้สามารถเปลี่ยนหน้าจอได้

  • แก้ไขความสามารถในการปลดล็อกอุปกรณ์โดยใช้ตัวอ่านลายนิ้วมือเวลาที่แอปกำลังใช้งานอยู่บนหน้าจอ

  • แอปที่รองรับเฉพาะแนวตั้งเท่านั้น ในตอนนี้สามารถหมุนตามเข็มนาฬิกาได้เมื่อขยายผ่านทั้งสองหน้าจอ

ปล่อยออกมาวันที่ 18 มีนาคม

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Duos ที่ปลดล็อกแล้วในอเมริกาเหนือและยุโรป

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.207.70 (อเมริกาเหนือ)

2021.207.72 (ยุโรป)

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - มีนาคม 2021

  • ปรับปรุงเสถียรภาพของอุปกรณ์

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์

  • ปรับปรุงความเสถียร UI ของ Surface Duo

  • ปรับปรุงประสบการณ์เสียงเรียกเข้าด้วยแอปการสื่อสาร

  • แก้ไขประสบการณ์เมื่อปิดแอปในโหมดหน้าจอเดียว ซึ่งมีความล่าช้าก่อนที่จะแสดงหน้าจอหลัก

  • การจับภาพหน้าจอในโหมดหน้าจอเดียวจะจับภาพหน้าจอที่ใช้งานอยู่แทนที่จะเป็นทั้งสองอย่าง

  • เพิ่มเวลาในการ “แตะสองครั้งเพื่อสลับหน้าจอ” เพื่อให้สามารถเปลี่ยนหน้าจอได้

  • แก้ไขความสามารถในการปลดล็อกอุปกรณ์โดยใช้ตัวอ่านลายนิ้วมือเวลาที่แอปกำลังใช้งานอยู่บนหน้าจอ

  • แอปที่รองรับเฉพาะแนวตั้งเท่านั้น ในตอนนี้สามารถหมุนตามเข็มนาฬิกาได้เมื่อขยายผ่านทั้งสองหน้าจอ

นำออกใช้เมื่อวันที่ 2 มีนาคม

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ AT&T Surface Duos ที่ล็อกไว้

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.115.53 (อุปกรณ์ล็อก AT&T)

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - กุมภาพันธ์ 2021

  • ปรับปรุงความเสถียร UI ของ Surface Duo

  • ปรับปรุงประสบการณ์สำหรับการแตะเพียงครั้งเดียว

ปล่อยออกมาวันที่ 17 กุมภาพันธ์

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Duos ที่ปลดล็อกแล้วในอเมริกาเหนือ

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.115.52 (อเมริกาเหนือ)

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - กุมภาพันธ์ 2021

  • ปรับปรุงความเสถียร UI ของ Surface Duo

  • ปรับปรุงประสบการณ์สำหรับการแตะเพียงครั้งเดียว

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Duos ที่ปลดล็อกแล้วในยุโรป

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2021.115.54 (ยุโรป)

การอัปเดตนี้:

  • สถานการณ์สมมติของที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อความปลอดภัยของ Android - กุมภาพันธ์ 2021

  • ปรับปรุงความเสถียร UI ของ Surface Duo

  • ปรับปรุงประสบการณ์สำหรับการแตะเพียงครั้งเดียว

2020.1211.87 (ยุโรป)

การอัปเดตนี้:

  • แก้ไขสถานการณ์ที่ระบุไว้ในกระดานข่าวความปลอดภัยของ Android - ธันวาคม ค.ศ. 2020 และมกราคม ค.ศ. 2021

  • ปรับปรุงความเสถียร UI ของ Surface Duo

  • เพิ่มความสามารถในการเพิ่มผู้โทรเข้าสู่การประชุมทางโทรศัพท์ในบางเงื่อนไข

  • ปรับปรุงคุณภาพเสียงเมื่อใช้โหมดลำโพง

  • ปรับปรุงเสถียรภาพการสัมผัส

นำออกใช้เมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ AT&T Surface Duos ที่ล็อกไว้

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2020.1211.86 (อุปกรณ์ล็อก AT&T)

การอัปเดตนี้:

  • แก้ไขสถานการณ์ที่ระบุไว้ในกระดานข่าวความปลอดภัยของ Android - ธันวาคม ค.ศ. 2020 และมกราคม ค.ศ. 2021

  • ปรับปรุงความเสถียร UI ของ Surface Duo

  • เพิ่มความสามารถในการเพิ่มผู้โทรเข้าสู่การประชุมทางโทรศัพท์ในบางเงื่อนไข

  • ปรับปรุงคุณภาพเสียงเมื่อใช้โหมดลําโพง

  • ปรับปรุงเสถียรภาพการสัมผัส

ปล่อยออกมาวันที่ 27 มกราคม

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Duos ที่ปลดล็อกแล้ว

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2020.1211.85 (อุปกรณ์ปลดล็อก)

การอัปเดตนี้:

  • แก้ไขสถานการณ์ที่ระบุไว้ในกระดานข่าวความปลอดภัยของ Android - ธันวาคม ค.ศ. 2020 และมกราคม ค.ศ. 2021

  • ปรับปรุงความเสถียร UI ของ Surface Duo

  • เพิ่มความสามารถในการเพิ่มผู้โทรเข้าสู่การประชุมทางโทรศัพท์ในบางเงื่อนไข

  • ปรับปรุงคุณภาพเสียงเมื่อใช้โหมดลำโพง

  • ปรับปรุงเสถียรภาพการสัมผัส

ปล่อยออกมาวันที่ 16 พฤศจิกายน

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ AT&T Surface Duos ที่ล็อกเอาไว้

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2020.1014.64 (อุปกรณ์ล็อก AT&T)

การอัปเดตนี้:

  • แก้ไขสถานการณ์ที่ระบุไว้ในกระดานข่าวความปลอดภัยของ Android - พฤศจิกายน ค.ศ. 2020

  • ปรับแต่งคุณภาพของภาพจากกล้อง

  • ปรับปรุงการย้ายหรือปิดแอปเมื่อขยายผ่านทั้งสองหน้าจอ

  • ปรับปรุงเสถียรภาพการสัมผัส

  • ปรับปรุงเสถียรภาพของอุปกรณ์

ปล่อยออกมาวันที่ 13 พฤศจิกายน

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Duos ที่ปลดล็อกแล้ว

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2020.1014.61 (ปลดล็อกอุปกรณ์)

การอัปเดตนี้:

  • แก้ไขสถานการณ์ที่ระบุไว้ในกระดานข่าวความปลอดภัยของ Android - พฤศจิกายน ค.ศ. 2020

  • ปรับแต่งคุณภาพของภาพจากกล้อง

  • ปรับปรุงการย้ายหรือปิดแอปเมื่อขยายผ่านทั้งสองหน้าจอ

  • ปรับปรุงเสถียรภาพการสัมผัส

  • ปรับปรุงเสถียรภาพของอุปกรณ์

ปล่อยออกมาวันที่ 14 ตุลาคม

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ AT&T Surface Duos ที่ล็อกไว้

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2020.910.73 (อุปกรณ์ล็อก AT&T)

การอัปเดตนี้:

  • แก้ไขสถานการณ์ที่ระบุไว้ในกระดานข่าวความปลอดภัยของ Android - ตุลาคม ค.ศ. 2020

  • ปรับปรุงความเสถียรของการโทรและประสบการณ์

  • ปรับปรุงเสถียรภาพการสัมผัส

  • ปรับปรุงประสบการณ์หน้าจอเดียวของ Facebook Messenger เมื่อเปิดใช้งาน โดยคลิกที่แชทลอยของ Facebook

  • ปรับปรุงเสถียรภาพของอุปกรณ์

ปล่อยออกมาวันที่ 6 ตุลาคม

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Duos ที่ปลดล็อกแล้ว 

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2020.910.72 (ปลดล็อกอุปกรณ์)

การอัปเดตนี้:

  • แก้ไขสถานการณ์ที่ระบุไว้ในกระดานข่าวความปลอดภัยของ Android - ตุลาคม ค.ศ. 2020

  • ปรับปรุงความเสถียรของการโทรและประสบการณ์

  • ปรับปรุงเสถียรภาพการสัมผัส

  • ปรับปรุงประสบการณ์หน้าจอเดียวของ Facebook Messenger เมื่อเปิดใช้งาน โดยคลิกที่แชทลอยของ Facebook

  • ปรับปรุงเสถียรภาพของอุปกรณ์

ปล่อยออกมาวันที่ 10 กันยายน

การอัปเดตต่อไปนี้พร้อมใช้งานสำหรับ Surface Duo

เวอร์ชันซอฟต์แวร์

อัปเดตข้อมูล

2020.812.86 (ปลดล็อกอุปกรณ์)

2020.812.87 (อุปกรณ์ล็อก AT&T)

การอัปเดตนี้:

  • การปรับปรุงเสถียรภาพของอุปกรณ์

  • การปรับปรุงความเสถียรของกล้อง ประสิทธิภาพ และคุณภาพของภาพ

  • ปรับปรุงการแสดงออกของแอปพลิเคชันสำหรับการปิดและย้ายแอปไปยังแบบเต็มหน้าจอ

  • การปรับปรุงฟีเจอร์การโทรและความเสถียร

ปัญหาที่พบเกี่ยวกับ Surface Duo

เรากำลังฟัง คุณภาพเป็นสิ่งสำคัญที่สุดและเราต้องการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้า

  • ขณะนี้ไม่มีปัญหาที่ทราบถึง

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน