Applies ToSurface Laptop 6 - 13 inch Surface Laptop 6 - 15 inch

อุปกรณ์ Surface จะได้รับการอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์จนกว่าจะถึงวันที่ที่ระบุไว้ในวงจรการใช้งานเฟิร์มแวร์และโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ Surface และสําหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Windows

เพื่อให้ Surface Laptop 6 for Business ของคุณทํางานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดต Surface ล่าสุด

วิธีรับการอัปเดต

การอัปเดต Surface จะเผยแพร่เป็นระยะๆ ไม่ใช่ว่า Surface ทุกเครื่องจะได้รับการอัปเดตในเวลาเดียวกัน แต่จะส่งไปยังอุปกรณ์ทุกเครื่อง ถ้าคุณยังไม่ได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ คุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองได้โดยทำตามขั้นตอนที่ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์สำหรับ Surface 

คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface

เปิดแอป Surface

  1. ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสถานะการอัปเดต

  2. หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเปิด Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน 

หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ เลือก เริ่มต้น แล้วป้อน Surface ใน การค้นหา จากนั้น เลือกแอป   จากรายการผลลัพธ์

หมายเหตุ: 

  • การอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่สามารถถอนการติดตั้งหรือแปลงกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้

  • เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คุณจะได้รับการอัปเดตก่อนหน้านี้ทั้งหมดด้วย หาก Surface ของคุณยังไม่มีการอัปเดตนั้น เฉพาะการอัปเดตที่ใช้กับ Surface เท่านั้นที่จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้ง

  • หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดําเนินการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือก เริ่มต้น แล้วเลือก เปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต

การปรับปรุงและการแก้ไขในการอัปเดต

การอัปเดตเดือนพฤศจิกายน 2024

ปล่อยออกมาวันที่ 18 พฤศจิกายน

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับ Surface Laptop 6 for Business ที่ใช้งาน Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • ปรับปรุงท่าทางการรักษาความปลอดภัยโดยรวมของอุปกรณ์ ปกป้องลูกค้าจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

  • ปรับปรุงประสบการณ์การแสดงผลโดยลดความถี่ของการกะพริบบนหน้าจอ

  • แก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทํางานของแอปพลิเคชัน Citrix Workspace* ที่แสดงลักษณะการทํางานที่ช้าลงเมื่อโต้ตอบกับเดสก์ท็อปเสมือน 

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Intel Corporation - ส่วนขยาย - 32.0.101.5972

กราฟิก Intel(R) Arc(TM) - ส่วนขยาย

Intel Corporation - การแสดงผล - 32.0.101.5972

กราฟิก Intel(R) Arc(TM) - การ์ดแสดงผล

Surface - ส่วนขยาย - 6.200.6.0

บริการตรวจสอบและส่งข้อมูลของอุปกรณ์ Microsoft - ส่วนขยาย

ปล่อยออกมาวันที่ 21 ตุลาคม

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับ Surface Laptop 6 for Business ที่ใช้งาน Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • แก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของระบบเมื่อระบบทํางานในโหมดพลังงานที่แนะนํา

  • ปรับปรุงคุณลักษณะการชาร์จแบตเตอรี่แบบสมาร์ทโดยการเปิดใช้งานการป้องกันเมื่อจําเป็นเท่านั้น ซึ่งช่วยยืดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่และรักษาสุขภาพไว้

  • แก้ไขปัญหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์จากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นในคอมโพเนนต์ Wi-Fi และ Bluetooth

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 10.203.139.0

Surface System Aggregator - เฟิร์มแวร์

Surface - ระบบ - 120.6.44.0

Surface Integration - อุปกรณ์ระบบ

Intel - net - 23.60.0.10

Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz - อะแดปเตอร์เครือข่าย

Intel Corporation - Bluetooth - 23.60.0.1

Intel(R) Wireless Bluetooth(R) - Bluetooth

เผยแพร่วันที่ 12 กันยายน

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับ Surface Laptop 6 for Business ที่ใช้งาน Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • หลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่พัดลมยังคงใช้งานได้แม้เมื่อไม่จําเป็นต้องใช้

  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้โดยการควบคุมอุณหภูมิของระบบเมื่อเชื่อมต่อจอภาพภายนอก

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 120.0.15.102

Surface SMF - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 120.0.13.105

Surface SMF - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 10.102.139.0

Surface System Aggregator - เฟิร์มแวร์

Surface - SurfaceSystemManagement - 3.205.6.0

โปรแกรมควบคุม Surface SMF Core - การจัดการระบบ Surface

ปล่อยออกมาวันที่ 15 กรกฎาคม

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับ Surface Laptop 6 for Business ที่ใช้งาน Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • แก้ไขปัญหาเสียงแตกและบิดเบี้ยวระหว่างการโทรของ Teams

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Windows 10: Intel Corporation - ComputeAccelerator - 31.0.100.1688

Intel(R) AI Boost - ตัวประมวลผลประสาท

Windows 11: Intel Corporation - ComputeAccelerator - 32.0.100.2267

Intel(R) AI Boost - ตัวประมวลผลประสาท

เผยแพร่วันที่ 6 มิถุนายน

การอัปเดตต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับ Surface Laptop 6 for Business ที่ใช้งาน Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การปรับปรุงและการแก้ไข:

  • ปรับปรุงความสามารถของอุปกรณ์ในการควบคุมอุณหภูมิได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อเชื่อมโยงกับแท่นวาง Surface เพิ่มประสิทธิภาพและอายุการใช้งาน

  • แก้ไขปัญหาที่เปลี่ยนตัวคูณฟอร์มของสมุดบันทึกอย่างไม่ถูกต้องเป็นของตัวแปลงได้

รีลีสนี้มีส่วนประกอบต่อไปนี้ คอมโพเนนต์เฉพาะที่ติดตั้งจะอิงตามการกําหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

ชื่อของ Windows Update

ตัวจัดการอุปกรณ์

Surface - ระบบ - 3.204.34.0

Surface Hot Plug - KIP - อุปกรณ์ของระบบ

Surface - การจัดการระบบ Surface - 8.163.8.0

โปรแกรมควบคุมเซนเซอร์โซนความร้อนของ Surface - การจัดการระบบ Surface

นำออกใช้วันที่ 9 เมษายน

การอัปเดตแรกจะพร้อมใช้งานสําหรับ Surface Laptop 6 for Business ที่ใช้งาน Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 หรือสูงกว่า

การอัปเดตนี้ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้และความเสถียรของอุปกรณ์ในด้านต่อไปนี้:

  • เอฟเฟ็กต์กล้องและ Windows Studio

  • แบตเตอรี่และการชาร์จ

  • การจัดการความร้อนและพลังงาน

  • Wi-Fi และ Bluetooth

  • แสดง

  • เสียง

ชื่อของ Windows Update

 ตัวจัดการอุปกรณ์

Intel Corporation - Bluetooth - 23.30.0.3

Intel(R) Wireless Bluetooth® - บลูทูธ

Intel - net - 23.30.0.6

Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160MHz - อะแดปเตอร์เครือข่าย

Surface - ระบบ - 2.0.48.0

โปรแกรมควบคุมฮาร์ดแวร์จอแสดงผลของ Surface - อุปกรณ์ของระบบ

Intel Corporation - ส่วนขยาย - 31.0.101.5333

กราฟิก Intel(R) Arc(TM) - ส่วนขยาย

Surface - แบตเตอรี่ - 2.134.21.0

Surface Battery - แบตเตอรี่

Intel Corporation - การแสดงผล - 31.0.101.5333

กราฟิก Intel(R) Arc(TM) - การ์ดแสดงผล

Surface - เฟิร์มแวร์ - 0.5.2107.1

Surface ME - เฟิร์มแวร์

Surface - การจัดการระบบ Surface - 8.96.22.0

Surface Thermal Policy Driver - การจัดการระบบ Surface

Surface - ระบบ - 120.6.37.0

Surface Integration - อุปกรณ์ระบบ

Surface - เฟิร์มแวร์ - 53.4.139.0

Surface Keyboard - เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 12.14.143.0

Surface UEFI - เฟิร์มแวร์

Microsoft Corporation - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์ - 1.0.38.0

โปรแกรมควบคุมลักษณะพิเศษของ Windows Studio - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์

Microsoft Corporation - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์ - 1.0.38.0

ผลกระทบกล้องของ Windows - คอมโพเนนต์ของซอฟต์แวร์

Intel(R) Corporation - MEDIA - 20.40.10149.10

Intel Smart Sound Technology for USB Audio - เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม

Intel(R) Corporation - ระบบ - 20.40.10149.10

Intel Smart Sound Technology OED - อุปกรณ์ของระบบ

Intel(R) Corporation - MEDIA - 20.40.10149.10

Intel Smart Sound Technology for Bluetooth Audio - เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม

Intel(R) Corporation - ระบบ - 20.40.10149.10

Intel Smart Sound Technology BUS - อุปกรณ์ของระบบ

Intel(R) Corporation - MEDIA - 20.40.10149.10

Intel Smart Sound Technology for Bluetooth LE Audio - เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม

Surface - การจัดการระบบ Surface - 1.173.46.0

โปรแกรมควบคุมไคลเอ็นต์ CPU Intel ของ Surface SMF (Microsoft) - การจัดการระบบ Surface

Dolby - Audio Processing Object - 3.30514.620.0

อุปกรณ์ SWC DolbyAPO - ออปเจ็กต์การประมวลผลเสียง (APO)

Surface - เฟิร์มแวร์ - 10.14.139.0

เครื่องมือรวบรวมระบบ Surface – เฟิร์มแวร์

Surface - เฟิร์มแวร์ - 120.0.15.91

Surface SMF – เฟิร์มแวร์, 15"

Surface - เฟิร์มแวร์ - 120.0.13.91

Surface SMF – เฟิร์มแวร์, 13.5"

Surface - เฟิร์มแวร์ - 6.22.1.1

Surface Retimer – เฟิร์มแวร์

ขั้นตอนเพิ่มเติมสําหรับ Surface Laptop 6 for Business

เรารับฟังและให้ความสําคัญกับคุณภาพมากที่สุด เราขอแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนที่อาจต้องใช้หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

  • เราขอแนะนําให้คุณรีสตาร์ต Surface ของคุณเพื่อดําเนินการติดตั้งส่วนที่เหลือให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องการรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือกเริ่มต้น จากนั้นเลือกเปิด/ปิดเครื่อง > รีสตาร์ต หากคุณยังคงรู้สึกว่าอุปกรณ์ Surface ของคุณทํางานไม่ถูกต้อง โปรดไปที่หน้าความช่วยเหลือของเราสําหรับอุปกรณ์ Surface เลือกวิธีที่คุณต้องการรับการสนับสนุน ใส่สิ่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือ แล้วทําตามความช่วยเหลือหรือบทความที่แนะนํา

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน