ดูประวัติการสั่งซื้อของคุณจาก Microsoft Store

เมื่อต้องการตรวจสอบการซื้อแอป เกม หรือการสมัครใช้งาน ติดตามการสั่งซื้อ หรือดูและพิมพ์ใบแจ้งหนี้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ในหน้าประวัติการสั่งซื้อบนแดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ 

เปิดประวัติการสั่งซื้อของคุณ

• เมื่อต้องการดูคําสั่งซื้อเพิ่มเติมและการซื้อที่ผ่านมา ให้เลือกรายการดรอปดาวน์ สั่งซื้อภายใน 3 เดือนที่ผ่านมา

• หากต้องการพิมพ์คำสั่งซื้อหรือใบกำกับภาษี ให้เลือก รายละเอียดคำสั่งซื้อ > พิมพ์ / ใบกำกับภาษี

• ถ้าคุณซื้อรายการจาก Microsoft Store และเรากำลังจัดส่งให้คุณ คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ที่ หน้าประวัติคำสั่งซื้อ ถ้าสถานะคำสั่งซื้อของคุณเป็น จัดส่งแล้ว ให้ตรวจสอบลิงก์ ติดตามการจัดส่ง ที่อยู่ด้านล่างสถานะ คำสั่งซื้อที่ กำลังรอดำเนินการ อาจต้องการข้อมูลที่อัปเดตหรือเปลี่ยนแปลงวิธีการชําระเงิน การซื้อล่าสุดอาจไม่มีสถานะในทันที กลับมาตรวจสอบในภายหลังเพื่อดูความคืบหน้าของคำสั่งซื้อของคุณ

ดูเพิ่มเติม

ยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ

ส่งคืนสินค้าที่คุณซื้อจาก Microsoft เพื่อขอเปลี่ยนหรือคืนเงิน

ตรวจสอบประวัติการซื้อ Xbox ของคุณ

การค้นหาใบสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

วิธีตรวจสอบค่าธรรมเนียมการเรียกเก็บเงินจาก Microsoft

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

สำหรับการสนับสนุนก่อนการขาย หรือปัญหาเกี่ยวกับการซื้อ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนการขาย