เปิดหรือปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft

วิธีเปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร

เมื่อการเรียกเก็บเงินเป็นกิจวัตรเปิดอยู่ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสําหรับการสมัครใช้งานของคุณในวันที่ต่ออายุ ถ้าคุณปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตร การสมัครใช้งานของคุณจะหมดอายุในวันที่แสดง และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีกในอนาคต

1. ไปที่หน้า การสมัครใช้งาน ใน แดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ
   เข้าสู่ระบบ

2. ค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ แล้วเลือก จัดการ

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • หากคุณเห็นลิงก์ เปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร ให้เลือกเพื่อเปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตร

   • ถ้าคุณเห็นลิงก์ ต่ออายุ ให้เลือกเพื่อต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณ การทำเช่นนี้จะเปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดด้วย

   • ถ้าคุณซื้อการสมัครใช้งานนี้ผ่านผู้ค้าปลีกของบริษัทภายนอก เช่น Apple หรือ Best Buy คุณจะเห็นลิงก์ จัดการการเรียกเก็บเงิน ให้เลือกลิงก์ดังกล่าวเพื่อจัดการการต่ออายุผ่านผู้ค้าปลีกรายดังกล่าว

   • ถ้าคุณเห็น ชําระด้วยบัตรจ่ายเงินล่วงหน้า ถัดจากวันหมดอายุของการสมัครใช้งาน แสดงว่าคุณชําระเงินสําหรับการสมัครใช้งานด้วยรหัสหรือโทเค็นแบบชําระเงินล่วงหน้า คุณจึงไม่สามารถเปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนดได้ คุณสามารถซื้อการสมัครใช้งานใหม่ได้ที่ Microsoft Store เมื่อการสมัครใช้งานหมดอายุ

   • ถ้าคุณไม่เห็นลิงก์ใดๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น แต่คุณเห็นวันที่ต่ออายุหรือการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป หมายความว่าการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรเปิดอยู่แล้ว และการสมัครใช้งานของคุณจะต่ออายุในวันที่แสดง

4. ทำตามพร้อมท์เพื่อตั้งค่าการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตรสำหรับการสมัครใช้งานของคุณ

ปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตร

เมื่อการเรียกเก็บเงินเป็นกิจวัตรเปิดอยู่ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสําหรับการสมัครใช้งานของคุณในวันที่ต่ออายุ ถ้าคุณปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตร การสมัครใช้งานของคุณจะหมดอายุในวันที่แสดง และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีกในอนาคต

1. ไปที่หน้า การสมัครใช้งาน ใน แดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ
   เข้าสู่ระบบ

2. ค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ แล้วเลือก จัดการ

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • หากคุณเห็นลิงก์ เปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร ให้เลือกเพื่อเปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นกิจวัตร

   • ถ้าคุณเห็นลิงก์ ยกเลิก ให้เลือกเพื่อยกเลิกการสมัครใช้งาน คุณอาจได้รับตัวเลือกเพื่อรับการคืนเงินสำหรับระยะเวลาที่ไม่ได้ใช้ ถ้าคุณเลือกที่จะรับการคืนเงิน การสมัครใช้งานจะถูกลดโหมดฟังก์ชันการใช้งานทันที ไม่เช่นนั้น คุณจะมีการเข้าถึงการสมัครใช้งานของคุณจนกว่าจะหมดอายุ

   • หากคุณเห็นลิงก์ เปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร แสดงว่าการเรียกเก็บเงินเป็นกิจวัตรปิดอยู่

   • ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกสําหรับ ปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร หรือ ยกเลิก แต่ดูชําระด้วย และ ไม่มี แทน หมายความว่าการสมัครใช้งานของคุณจะสิ้นสุดลงในวันที่ที่ระบุใน หมดอายุเมื่อ

4. ทําตามพร้อมท์เพื่อปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนด คุณจะมีการเข้าถึงการสมัครใช้งานของคุณจนกว่าจะหมดอายุ

ขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้ามีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ด้านล่างของหัวข้อนี้ ถ้าไม่ และคุณยังคงพบปัญหา ให้แจ้งสิ่งที่คุณพยายามทำและปัญหาที่คุณพบให้เราทราบ

ดูเพิ่มเติม

ค้นหาว่าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณจะหมดอายุเมื่อใด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด