Zakaj potrebujete Microsoftov račun oziroma službeni ali šolski račun za Microsoft 365 ali Office
Applies To
Office 2016 Office 2013V spodnjih razdelkih so navedeni računi, ki jih uporabljate za namestitev in aktiviranje storitve Microsoft 365 ali novejše različice različic brez naročnine, kot je Office Home & Student ali Office Home & Business.
Če želite pomoč pri nastavitvi obstoječih e-poštnih računov v aplikaciji Outlook za dostop do e-pošte, koledarja in stikov, glejte Središče za pomoč za Outlook.
Informacije o računih
Zakaj potrebujem račun za vpis v Microsoft 365 ali Office?
Med vašim računom in izdelkom Microsoft 365 ali Officeom, ki ste ga kupili ali ste mu dodelili, je treba ustvariti povezavo. Povezava preveri, ali ste licenčni lastnik izdelka. Ko se vpišete s svojim računom, lahko:
-
Namestitev in aktivacija Officea Za Microsoftov račun ali službeni ali šolski račun in aktiviranje sistema Microsoft 365 različice sistema Office 2013 ali novejše.
-
Povezovanje z drugimi Microsoftovimi storitvami Ko je vaš račun povezan z Officeovim izdelkom in odvisno od različice Officea, vas vaš račun poveže tudi z različnimi Microsoftovimi izdelki in storitvami, kot sta Office Online ali OneDrive.
-
Ponovna namestitev Officea Vpišite se v portal računa, da prenesete in znova namestite Microsoft 365 ali Office. Ključa izdelka vam ni treba znova vnesti.
-
Ustvarjanje in skupna raba datotek Ustvarite, uredite in dajte v skupno rabo vse datoteke, ki ste jih shranili v storitev v oblaku, kot je OneDrive. Če datoteke shranite v OneDrive, so vedno z drugimi. Preprosto se vpišite iz naprave in imeli boste dostop do svojih datotek.
-
Uporaba Officea v več napravah Če imate naročnino naMicrosoft 365, lahko aplikacije namestite in uporabljate tudi v več kot eni napravi.
Kakšna je razlika med Microsoftovim računom ter službenim ali šolskim računom in kako ga pridobim?
Kaj je Microsoftov račun
Microsoftov račun je brezplačen račun, s katerega dostopate do številnih Microsoftovih naprav in storitev, kot so spletna e-poštna storitev Outlook.com (znana tudi kot hotmail.com, msn.com, live.com), spletne aplikacije, kot so Word ali Excel za splet, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows ali Trgovina Microsoft. Če že uporabljate eno od teh storitev, verjetno že imate Microsoftov račun. Microsoftovi računi so se včasih imenovali »Windows Live ID«.
Ko ustvarite Microsoftov račun, lahko za uporabniško ime uporabite kateri koli e-poštni naslov, vključno z naslovi iz storitve Outlook.com, Yahoo! ali Gmail.
Če že uporabljate e-poštni naslov in geslo za vpis v Microsoftove naprave in storitve, kot so omenjene zgoraj, potem že imate Microsoftov račun. Ena od prednosti Microsoftovega računa je, da se v vse Microsoftove storitve vpišete z enim samim geslom.
Microsoftovi računi so najpogosteje povezani z Izdelki Office za domačo uporabo.
Če želite več informacij o Microsoftovih računih in kako jih upravljati, glejte Pomoč za Microsoftov račun.
Kaj so službeni ali šolski računi
Če uporabljate Microsoft 365 ali šoli, vam je nekdo, na primer globalni skrbnik dodelil edinstveno uporabniško ime in geslo. S tem službenim ali šolskim računom se vpišete za dostop do e-pošte in drugih spletnih virov v vaši organizaciji.
Službeni ali šolski računi so povezani z izdelki storitve Microsoft 365 za podjetja in jih običajno upravlja isti skrbnik, odgovoren za dodeljevanje uporabniških računov in licenc za Office osebam v organizaciji.
Skrbniki, ki iščejo pomoč za upravljanje uporabniških računov, naj si ogledajo dodajanje posameznih ali več uporabnikov Office 365.
Ali potrebujem račun za Office 2010 ali Office 2007?
Za starejše različice Officea, kot je Office 2010 ali Office 2007, ne potrebujete računa. Če želite namestiti ali znova namestiti Office, uporabite disk in ključ izdelka, ki ste ju dobili ob nakupu. Če želite več informacij o namestitvi teh različic, preberite Namestitev sistema Office 2010 in Namestitev sistema Office 2007.
Uporaba računov
Kako povežem svoj račun s storitvijo Microsoft 365 ali Officeom?
Z Microsoftovim računom oziroma službenim ali šolskim računom se vpišete v Microsoft 365 ali Office tako, kot Microsoft preveri, ali imate legitimno licenco. Način vežite računa je odvisen od microsoft 365 ali Officeovega izdelka in od tega, kako ste ga dobili.
Dodeljevanje računa z licenco je potrebno le za naročnine na Microsoft 365 in različice brez naročnine za Office 2021 prek sistema Office 2013. (Glejte Ali potrebujem račun za uporabo sistema Office 2010 ali Office 2007?)
Če želite povezati svoj račun s svojim izdelkom, izberite možnost, ki vam najbolj ustreza, kako ste kupili Microsoft 365 ali Office.
Če ste kupili Microsoft 365 ali Office v trgovini, je bil paketu verjetno priložen tudi ključ. Ko vnesete ta ključ, boste morali uporabiti obstoječi Microsoftov račun ali ustvariti novega. Če ste ga kupili pri spletnem prodajalcu, preverite svoj e-poštni račun za ključ izdelka in sledite korakom za unovčitev. Glejte Prevzem ključa izdelka za aktiviranje storitve Microsoft 365 ali Officea.
Če ste izdelek kupili v spletni trgovini Microsoft Store in ste se za nakup vpisali, je račun, s katerega ste se vpisali, račun, ki je povezan z Officeom. Če ste poskusili namestiti aplikacije, vendar jih ne morete, ste morda po nakupu izpustili korak za unovčitev. Preberite Ravnokar sem kupil/-a Office. Kam vnesem ključ izdelka?
Če je nekdo dal svojo Microsoft 365 Family v skupno rabo z vami, vam je morda poslal e-poštno ali besedilno sporočilo. Ko ste pripravljeni na namestitev aplikacij, boste pozvani k uporabi obstoječega Microsoftovega računa ali ustvarjanju novega računa. Glejte Ustvarjanje novega Microsoftovega računa
Če programe uporabljate v službi ali šoli, vam je bil verjetno dodeljen račun, ko ste začeli. To je račun, s katerega se vpišete v microsoft365.com.
Če ste kupili Microsoft 365 ali Office, vendar ga je nekdo drug namestil za vas, njihov račun pa je zdaj povezan z izdelkom namesto z vašim, se obrnite na podporo. Pripravite dokaz o nakupu.
Seznam možnosti si oglejte v razdelku Prekus, nakup ali aktiviranje Officea, ki je vnaprej nameščen v novem računalniku s sistemom Windows.
Glejte Uvod v Office.com.
Če ste Office kupili prek ugodnosti Microsoftov program za popust na delovno mesto #x1 v računalniku s sistemom Windows, officea ne aktivirate z računom. Prejeti bi morali ključ izdelka, ki ga vnesete, ko ste pozvani k aktiviranju Officea. Glejte Namestitev ali ponovna namestitev Officea prek Programa za popuste na delovnem mestu Microsoft.
Kje se vpišem s svojim računom, da lahko namestim ali znova namestim aplikacije?
Če imate obstoječo naročnino na Microsoft 365 ali uporabljate Microsoft 365 v službi ali šoli, se vpišite v spletno mesto Office.com z računom, ki je povezan z vašo naročnino. Tukaj lahko namestite ali znova namestite aplikacije.
Če se vpišete Office.com ali se vpišete v namizne aplikacije, lahko preprosto dostopate do datotek, ki ste jih shranili v storitvah v oblaku, kot je OneDrive. Več informacij najdete v članku Vpis v Office ali Microsoft 365.
Če le iščete navodila za namestitev aplikacij, glejte:
Namigi:
-
Nekatere organizacije upravljajo licence za Microsoft 365 ali Office in vse namestitve za svoje zaposlene ali študente. Če aplikacije še niso nameščene v vaši napravi in po vpisu s službenim ali šolskim računom v storitvi Office.com ne vidite možnosti namestitve, se obrnite na skrbnika storitve Microsoft 365 v svoji organizaciji.
-
Če ste se vpisali z Microsoftovim računom in ne vidite možnosti za namestitev Officea, si oglejte spodnji razdelek »Office ni povezan s tem računom«.
Upravljanje računov organizacije
Skrbnik za Microsoft 365 je odgovoren za upravljanje računov v organizaciji. Skrbniki, ki morajo dodati, izbrisati ali posodobiti račune, lahko to storijo tako, da se v skrbniške poverilnice vpišite v Skrbnik za Microsoft 365 račun.
Pozabljeni računi
Pozabil sem svoje uporabniško ime ali geslo
Microsoftovi računi
Če ste pozabili uporabniško ime ali geslo za Microsoftov račun, ki ste ga uporabili za Office, glejte Pozabil sem uporabniško ime ali geslo za račun, ki ga uporabljam z Officeom.
Službeni ali šolski računi
Če vam je nekdo v vaši organizaciji dodelil službeni ali šolski e-poštni račun, pojdite na Ponastavitev gesla. Če je ne morete ponastaviti, se obrnite na skrbnika, ker vam morda ni podelil dovoljenja za spreminjanje svojega gesla. Vse druge spremembe, na primer spremembo uporabniškega imena, mora narediti tudi vaš skrbnik.
Če ste skrbnik, odgovoren za upravljanje e-poštnih uporabniških računov za osebe v organizaciji, glejte Uporabniki in gesla v storitvi Microsoft 365 za podjetja – Skrbnik pomoč.
Moje geslo je pravilno, vendar ne deluje
Če vaše geslo ne deluje, lahko preverite nekaj stvari:
-
Preverite črkovanje e-poštnega imena in gesla.
-
Preverite, da ni vklopljena tipka za velike črke, saj vaše geslo ločuje med malimi in velikimi črkami.
Če še vedno ne deluje, za račun, s katerega imate težave, naredite to:
Microsoftovi računi
Za Microsoftove račune poiščite dodatno pomoč na spletnem mestu Pomoč za Microsoftov račun.
Službeni ali šolski računi
Za službene ali šolske račune se boste morali obrnite na skrbnika za IT organizacije.
Če ste skrbnik storitve Microsoft 365, ki upravlja e-poštne uporabniške račune za osebe v organizaciji (tudi zase), glejte Uporabniki in gesla v storitvi Microsoft 365 za podjetja – Skrbnik Pomoč.
Moj račun za Gmail, Yahoo! itd. je Microsoftov račun, vendar ne deluje
Račune, kot je outlook.com, hotmail.com, live.com ali msn.com, upravlja Microsoft, zato so že obravnavani kot Microsoftovi računi. To pomeni, da vse spremembe, ki jih naredite v teh računih, samodejno prenesejo prek vseh Microsoftovih storitev, kot so XBox, Skype ali OneDrive.
Če pa ste Microsoftov račun ustvarili z obstoječim e-poštnim računom drugega ponudnika, kar pomeni, da gre za račun, ki ga upravlja ponudnik e-pošte , ki ni Microsoftov, na primer Gmail ali Yahoo!, se spremembe, ki jih naredite v teh računih prek njihovih ponudnikov, ne bodo prenesene Microsoftu.
Ko ste na primer ustvarili svoj Microsoftov račun, ste uporabili obstoječi račun Gmail, Yahoo! Račun. Pozneje ste posodobili geslo na strani z nastavitvami storitve Gmail ali Yahoo! Račun. Ker teh računov ne upravlja Microsoft, se spremembe, ki jih naredite prek nastavitev ponudnika računa, ne razširijo samodejno na vaš Microsoftov račun. To pomeni, da geslo za Microsoftov račun, ki ste ga ustvarili z računom Gmail ali Yahoo, ostane enako geslo, ki ste ga prvotno dodelili vašemu Microsoftovemu računu, ko ga ustvarite.
Vse spremembe, ki jih želite v svojem Microsoftovem računu narediti z e-pošto drugega ponudnika, kot sta Gmail ali Yahoo! na nadzorni plošči Microsoftovega računa. Tukaj upravljate svoj Microsoftov račun in posodabljate svoje ime, fotografijo in varnostne nastavitve. Tukaj tudi upravljate vse naročnine in izdelke, ki ste jih kupili v trgovini Microsoft Store. Vpišite se v nadzorno ploščo Microsoftovega računa account.microsoft.com.
Če ste pozabili geslo za svoj Microsoftov račun, glejte Pozabil sem uporabniško ime ali geslo za račun , ki ga uporabljam z Officeom.
Odpravljanje težav z računi
Sporočilo pravi, da Office ni povezan s tem računom
Če potrebujete pomoč za to sporočilo, glejte Sporočilo o napaki »To je pravo mesto za namestitev in vnovično namestitev Officea«.
Ali lahko spremenim ime v svojem računu?
Microsoftovi računi
Več informacij o spreminjanju imena v računu preberite v članku Spreminjanje imena v Microsoftovem računu.
Če želite upravljati druge vidike Microsoftovega računa, se vpišite na strani account.microsoft.com ali si oglejte pomoč za Microsoftov račun.
Službeni ali šolski računi
Za službene ali šolske račune se obrnite na skrbnika.
Če ste skrbnik storitve Microsoft 365, ki upravlja e-poštne uporabniške račune za osebe v organizaciji, glejte Uporabniki in gesla v storitvi Microsoft 365 za podjetja – Skrbnik pomoč.
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.
