Odpiranje šifriranih in zaščitenih sporočil

Če prejmete e-poštno sporočilo, ki je bilo šifrirano ali ima zaščito, boste morda morali narediti nekaj dodatnih korakov, da jo odprete ali odgovorite nanje. Če sporočilo odprete v večini različic Outlooka, vključno z outlookom za prenosne naprave in Outlook v spletu, vam morda ne bo treba narediti ničesar drugega. Če sporočilo odpirate v storitvi Gmail, Yahoo ali drugem e-poštnem odjemalcu, boste morda prejeli sporočilo s povezavo za dodatne korake. Na voljo so ti dodatni koraki za preverjanje identitete in preverjanje, ali ste predvideni prejemnik.

Konec tega je to namen pravilnikov o šifriranju in zaščitenih sporočilih. Ko vam nekdo pošlje občutljive podatke, ki morajo biti zaščiteni, želijo zagotoviti, da jih odpre želeni prejemnik.

Načini prepoznavanja šifriranih ali zaščitenih e-poštnih sporočil

To sporočilo je šifrirano

Ikona ključavnice na dohodni pošti lahko predlaga, da je e-pošta šifrirana.

Naučite se odpreti šifrirana e-poštna sporočila

Šifrirano in onemogočeno posredovanje

Outlookova zaščitena sporočila imajo na vrhu sporočila trak, ki vas obvešča o omejitvah.

Outlook bi moral sporočilo odpreti kot običajno. V nasprotnem primeru upoštevajte navodila za odpiranje šifrirane ali zaščitene pošte

Enkratni vpis

Sledite navodilom v e-poštnem sporočilu, ki ste ga prejeli, če uporabljate e-poštnega odjemalca, kot je Gmail ali Yahoo, ali Outlooka brezMicrosoft 365 naročnine.

Naučite se odpreti zaščitena e-poštna sporočila

V tem članku boste izvedeli to:

Odpiranje šifriranih e-poštnih sporočil

Odpiranje zaščitenih e-poštnih sporočil

Odpiranje šifriranih e-poštnih sporočil

Sporočilo, ki je šifrirano s Šifriranje sporočil Microsoft Purview, je dostavljeno v vašo mapo »Prejeto« tako kot vsa druga e-poštna sporočila. Če uporabljate Outlook, se bo v podoknu za branje v bližini glave sporočila prikazalo opozorilo o omejenih dovoljenjih elementa. Odprite sporočilo v novem oknu, če si želite sporočilo ogledati enako kot katero koli drugo sporočilo.

Sporočila, za katere velja pravilnik samo za šifriranje, lahko berete neposredno v programih novi Outlook, Outlook v spletu, Outlook za iOS in Android, v različicah programa Outlook za Windows 2019 in novejših ter v storitvi Microsoft 365. Če uporabljate drugo poštno storitev, se bo prikazalo sporočilo s povezavo. Prek te povezave se lahko posnete v Outlook v spletu, če ste naročnik na Microsoft 365, ali pa boste pozvani, da pridobite enkratno geslo za branje sporočila v oknu brskalnika.

Ogled šifriranega sporočila in odgovarjanje nanje

Če ste v organizaciji, Microsoft 365, lahko berete sporočila, šifrirana s pravilniki samo za šifriranje ali brez posredovanja, ali s predlogami za zaščito po meri. Če je pošiljatelj v njem uveljavil pravilnik »Ne odgovori«, ne boste mogli odgovoriti.

Odgovarjanje na šifrirano sporočilo

Izberite Odgovori ali Odgovori vsem.
Na strani, ki se prikaže, vnesite odgovor in izberite Pošlji. Šifrirana kopija vašega sporočila z odgovorom je poslana vam.

Nazaj na vrh

Ogled šifriranega sporočila s protokolom S/MIME in odgovarjanje nanje v Outlooku

Ikona ključavnice v dohodni pošti bo predlagala, da je e-pošta šifrirana. Če je protokol S/MIME šifriran, Outlook preveri, ali je v računalniku na voljo potrdilo. Morda boste morali po potrebi dati dostop do trgovine Keystore.

Če je potrdilo na voljo, bo sporočilo dešifrirano, ko ga odprete. Če je potrdilo shranjeno na pametni kartici, boste pozvani, da vstavite pametno kartico, če želite prebrati sporočilo. Pametna kartica bo za dostop do potrdila morda zahtevala tudi PIN.

Opomba: Če uporabljate Outlook na namizju, v spletu ali mobilni aplikaciji Outlook, boste morali sporočilo odpreti v novem oknu, da ga boste lahko prebrali. Pogled pogovora ne podpira ogleda šifriranih sporočil.

Nazaj na vrh

Ogled šifriranega sporočila in odgovarjanje nanje v drugi e-poštni storitvi, kot sta Gmail ali Yahoo

Če uporabljate Outlook brez Microsoft 365, bo šifrirano sporočilo vsebovalo povezavo v telesu sporočila.

Izberite Preberi sporočilo.
Izberite način vpisa, da preberete sporočilo. Če je vaš ponudnik e-poštnih storitev Google, Yahoo ali Microsoft, lahko izberete Vpišite se s storitvijo Google, Yahoo ali Microsoftom. V nasprotnem primeru izberite vpis z enkratno kodo.
Ko prejmete kodo v e-poštnem sporočilu, zabeležite kodo, se vrnite na spletno stran, kjer ste zahtevali geslo, vnesite geslo in izberite Nadaljuj.

Namig: Vsako geslo poteče po 15 minutah. Če se to zgodi ali če sporočila iz kakršnega koli razloga ne morete odpreti, začnite znova tako, da znova odprete prilogo in sledite navodilom.

Nazaj na vrh

Preverjanje podpisa S/MIME digitalno podpisanega sporočila

Ikona traku na seznamu sporočil ali v podoknu za branje označuje digitalno podpisano sporočilo. Informacije o digitalnem podpisu bodo na voljo pri vrhu sporočila, poleg njih pa bo na voljo tudi povezava, ki jo lahko kliknete, če želite izvedeti več o digitalnem podpisu.

Opombe:

Čenovi Outlook uporabljate pogled pogovora, boste morali sporočilo odpreti v novem oknu, da ga boste lahko prebrali.
Trenutno novi Outlook ne namesti samodejno digitalnih ID-jev ali potrdil, lahko potrdilo namestite ročno ali pa prosite skrbnika, da konfigurira pravilnike za samodejno namestitev potrdila.

Nazaj na vrh

Odpiranje zaščitenih e-poštnih sporočil

Šifrirana sporočila lahko berete v namizni različici ali v mobilnem telefonu.

Zaščitena sporočila omogočajo pošiljatelju, da nastavi določena dovoljenja za sporočilo, kot sta »Ne posreduj « ali »Ne natisni«. Če prejmete zaščiteno e-poštno sporočilo, poslano v službeni ali šolski račun, ki ga uporabljate zaMicrosoft 365 v kateri koli platformi Outlook, bi se moralo sporočilo odpreti kot katero koli drugo sporočilo. Pri vrhu sporočila boste videli trak, ki vas obvešča o omejitvah za sporočilo.

Če uporabljate drug e-poštni račun ali e-poštni program, boste morda prejeli obvestilo, da ste prejeli zaščiteno sporočilo in vam treba izvajati nobenega dodatnega dejanja.

Branje zaščitenega sporočila v Outlooku
Branje zaščitenega sporočila s storitvijo Gmail
Branje zaščitenega sporočila s kodo za eno uporabo

Branje zaščitenega sporočila v Outlooku

Če uporabljate službeni ali šolski račun zaMicrosoft 365 v kateri koli namizni ali spletni različici Outlooka (novi ali klasični Outlook, Outlook za Mac, Outlook v spletu ali Outlook.com), vam ni treba narediti ničesar posebnega, če želite prebrati sporočilo.

Nazaj na vrh

Branje zaščitenega sporočila s storitvijo Gmail

Namizje/brskalnik:

Odprite sporočilo.
Izberite Preberite sporočilo.
Izberite Vpišite se z Google Računom.
Preusmerjeni boste na stran za vpis v Gmail. Ko ste vpisani, izberite Dovoli.
Vaše zaščiteno sporočilo bo prikazano na novem zavihku brskalnika. Zaščitenega sporočila si ne boste mogli ogledati v oknu storitve Gmail.

Nazaj na vrh

Branje zaščitenega sporočila s kodo za eno uporabo

Nekateri e-poštni odjemalci in storitve ne morejo samodejno odpreti zaščitenih sporočil. Če imate e-poštni račun pri storitvi Yahoo ali drugem ponudniku internetnih storitev, boste morali dobiti kodo za enkratno uporabo, če boste želeli prebrati sporočilo.

Namizje/brskalnik:

Odprite sporočilo.
Izberite Preberi sporočilo.
Preusmerjeni boste na stran, kjer se lahko vpišete in prejmete kodo za enkratno uporabo.
Poiščite svojo kodo za enkratno uporabo med e-pošto. Vnesite kodo v okno brskalnika, nato pa izberite Naprej, da preberete sporočilo.

Nazaj na vrh